インバウンド対応あり/ホテルフロントスタッフ

募集要項 職種 インバウンド対応あり/ホテルフロントスタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 【フロント業務全般及びホテルその他業務】 ◆チェックイン・アウト業務 ◆電話対応 ◆簡単な観光案内 ◆予約受付 ◆ホテルシステムへの入力作業 ◆館内巡回 ◆その他ホテルに関わる業務 ホテルフロントとして、宿泊されるお客様の対応を中心に、 ホテル運営に関わる幅広い業務を担当します。 主な業務は、チェックイン・チェックアウト対応、 電話や予約受付、簡単な観光案内など。 お客様の予定や要望を確認しながら、 安心して滞在していただけるようサポートします。 予約内容や顧客情報の入力には、 海外でも多く利用されているホテルシステム「OPERA」を使用。 操作方法は一から説明するため、未経験の方でも問題ありません。 そのほか、館内の巡回や簡単な確認作業など、 ホテル全体が円滑に動くための業務も行います。 一人で抱え込むことはなく、 スタッフ同士で声を掛け合いながら進める環境です。 接客を通して、コミュニケーション力や語学力、 臨機応変な対応力が自然と身についていきます。

資格・経験 【具体的には】 ◆接客スキルを磨きたい方 ◆人と接するのが好きな方 ◆外国語スキルを磨きたい方 ◆新しいことに挑戦をしてみたい方 ◆外国籍の方は日本語N2レベル必須

大阪府大阪市中央区日本橋2-7-9 レッドルーフイン&スイーツ大阪難波・日本橋 勤務地 レッドルーフイン＆スイーツ大阪難波・日本橋 （大阪府大阪市中央区日本橋2-7-9） 【交通手段】 交通アクセス 南海本線「なんば」駅より徒歩5分 近鉄「近鉄日本橋」駅より徒歩7分 Osaka Metro各線「日本橋」駅より徒歩7分

月給22万円以上 給与 月給220,000円～＋インセンティブ ※経験により優遇 ※試用期間3ヵ月あり（同条件）

シフト制 勤務曜日・時間 【基本シフト】 ［1］9:00～18:00 ［2］17:00～翌2:00 ［3］2:00～11:00 ※各シフトとも休憩時間は60分。 但し、［2］から［3］に引き続き 従事する業務の必要性がある場合、 始業時刻、終業時刻を繰り上げ、 または繰り下げることがあります。 ※時間外労働なし 必要性に応じて30分程度の 残業が発生することもあります。

休日・休暇 年間休日107日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ◆社会保険完備 ◆昇給あり ◆制服貸与 ◆夜勤手当 ◆残業手当

試用期間あり 試用期間3ヵ月あり 　月給220,000円～ 　それ以外の条件は同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 第二新卒歓迎