ドコモ有償サポート会員向けのコールセンター

仕事内容 ＼スキルアップ×時給アップのどちらも叶うコールセンター／ 未経験でも全員【時給1,550円】スタート！土日祝や平日17:45以降は【時給1600円】に♪ 3ヶ月毎に昇給チャンスがあって、最大1710円までUP。 「この目標をクリアしたら時給＋●円」など、時給UPのステップが明確で達成後は迅速に時給に反映◎ 実際に上限まで昇給した方もいるので、そんな方たちには本人の意向を尊重しながら次のステップや進路を提案します。 ただ稼ぐだけではなく、スタッフ一人ひとりと向き合いながらメンバーとリーダーがお互いに成長できる環境です どうせ働くならしっかり評価してもらえて、その先のキャリアにも繋がる。そんな「＋α」が得られる職場はいかがですか？ 【仕事内容】 NTTドコモのお客様からの「スマホの使い方が分からない」というお悩みを解決するお仕事です！「アプリの取り方が分からない」「画面が暗くなったまま」といった身近な疑問に答えます。 有料サポートにご加入のお客様への対応なので「ありがとう」と感謝されることが多く、自分の知識が誰かの役に立つ喜びを感じられます！ ＜お問い合わせ内容例＞ 「このアプリを入れたい」 「スマートフォンとパソコンの接続設定方法を教えて」 「新しい端末に写真を移したい」 「サービスの申込方法を教えて」など ＜明朗な評価制度あり＞ 入社3ヶ月経過後から評価がスタート。 勤怠率やお客様満足度に応じて最大1710円まで時給アップのチャンスがあります。 「シフトどおりに出社」「丁寧な対応」など、社会人なら”できて当たり前”と思われがちな事を、しっかりと評価いたします！ 業務も、だいたい入社2ヶ月程度で慣れてくる方が多いので、少しずつ慣れていけばOKです！ ＜慣れたら在宅ワークでさらに自由に＞ 最初はオフィスでしっかりサポートを受けながらスキルアップ！業務に慣れて自信がついたら、将来的に在宅勤務(テレワーク)に切り替えることも可能！通勤時間をゼロにして、自分の時間をさらに増やせる「憧れの働き方」を目指せます！ ＜一生モノのITスキルと仲間が手に入る場所＞ 仕事を通じて最新のiPhoneやAndroidの知識、パソコン操作スキルが自然と身につきます！同世代の仲間と切磋琢磨しながら、自分らしく成長できる環境です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1283104｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【ヘルプの札で3人が猛ダッシュ？手厚すぎる救助部隊】 困って札を上げると、サポート担当がすぐに駆けつけます！時には一気に3人も集まってくれることも(笑)。「一人にはさせない」という熱い思いが伝わる職場です。 【「仲間に会いたい」から出社する。最高の人間関係】 在宅勤務も選べますが、あえて出社を選ぶスタッフも多数。その理由は「人が良いから」！4年目の先輩が「一番の魅力」と語る、温かい居場所がここにあります！ 【学校のような一体感がここにあります】 250名のスタッフの7割が20代！休憩室では「昨日のドラマ見た？」なんて会話で盛り上がっています。 【自分らしさ全開！髪もネイルも自由でOK】 金髪も、派手なネイルも、お気に入りのジーンズもOK。オシャレを我慢せず、あなたらしいスタイルで働けます！ ＜産休・育休実績多数＞ 2024年度 ・産休：女性6名 ・育休：男性9名・女性9名 ・介護休業：女性2名 全体の2割は既婚者！ 家庭と仕事の両立がしやすい環境です☆ 【入社・研修】 入社日：4/1(水) ※最終面接日：3/23(月)予定 ・研修：座学…4/2～4/15(10日間) ※8:45～17:45(土日祝休み) ・OJT…4/16～4/22(5日間) ※8:45～17:45 or 11:15～20:15(シフト制) ※研修期間も同時給

求めている人材 ・パソコン文字入力ができる方 ※手元を見ながら文字入力ができればOK！ ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ＜こんな方も歓迎＞ ・未経験から高時給の仕事を始めたい方 ・せっかくならみんなで楽しく働きたい方 ・プライベートも充実させたい方 ・スマートフォンの操作に慣れている方 ・コールセンター未経験の方

530-0000大阪府大阪市北区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 北新地駅から徒歩3分・西梅田駅から徒歩5分・梅田駅から徒歩5分

時給1550円～1600円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1600円 平日…時給1550円 ※17:45以降は時給50円UP 土日祝…時給1600円 ※研修中も同時給 ※交通費規定支給(月上限/3万円まで) ※残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜平日早番固定の場合＞ 月収例：24万8000円 時給1550円×8時間×20日の場合

シフト制 勤務時間詳細 シフト制／実働8時間 8:45～17:45 11:15～20:15 ＊月～日曜の中で週4～5日勤務OK ＊早番・遅番のシフト固定や曜日固定も相談OK ＊残業ほぼなし／月平均7時間程度

休日休暇 勤務曜日：月～日・祝(土日祝勤務／月5割程度) 勤務日数：週4日or週5日 休日：シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給チャンスあり ＊社会保険完備(法定基準に則る) ＊有給休暇 ＊半日有給休暇制度 ＊交通費支給 ＊年一回無料健康診断 ＊正社員登用制度 ＊服装・髪色・髪型自由、ネイル・髭OK ＊休憩室完備(冷蔵庫、給湯ポット、自動販売機あり) ＊個人ロッカーあり ＊在宅切替も相談可(最短6ヶ月後) ※慣れてきたら在宅勤務も可能 ※各規程・条件あり 【服装・髪型・髪色自由！】 カジュアルOK！対面接客がないため、Tシャツ、デニムやスニーカーなどのラフな格好や、ネイル・ピアスといったオシャレもOK！明るい髪色の方もいます♪ ◆「直近入社した方たちにインタビュー」 面接時間も30分程度で、動画視聴と質疑応答なので、入社後のギャップはほとんどありませんでした！ 気軽に質問できる面接なので、初めて働く方でも安心ですよ！ 当日都合が悪くなった場合は、再度日程調整もできるので気軽にご相談ください！

試用期間あり 試用・研修期間：15日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学…4/2～4/15(10日間) ※8:45～17:45(土日祝休み) OJT…4/16～4/22(5日間) ※8:45～17:45or11:15～20:15(シフト制) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由