新電力サービスの営業事務

仕事内容: 新電力「新日本エネルギー」の約8万件の顧客基盤を支える、請求・契約管理・顧客情報管理・申込/開通/解約フローの確認・データ管理・業務ルール整備を担っていただくポジションです。「事務職＝決められた業務を正確に進める仕事」というイメージがあるかもしれませんが、NEXT ONEで期待するのは、それに加えて、日々の業務で気づいたミスの起こりやすさ・手戻りの多いポイント・関係部署とのやり取りで非効率な部分を、自分の言葉で発信し改善していく動きです。業界経験は不問。これまでの営業事務・一般事務・CS・販売・接客・データ管理の経験を活かせます。 ■ 業務内容 1. 請求・契約管理業務のサポートと改善 ・請求・契約管理・顧客情報管理などの業務に関わります。まずは運用ルール・業務フローを理解し正確に進めることからスタート。慣れたら、ミスや不備・手戻りが起きやすいポイントを見つけ、上司やチームと一緒に改善します。 2. 顧客情報・契約データの管理 ・約8万件の顧客基盤だからこそ、情報を正しく管理することが重要。Excel・スプレッドシートで顧客情報・契約情報・請求情報・業務進捗などを整理。数字や情報を正確に扱い、管理表を更新し、必要な情報を分かりやすく整理します。 3. 申込・開通・解約フローの確認と改善 ・申込から開通・請求・解約までの一連の流れを理解し、業務がスムーズに進むようサポート。営業・CS・代理店・社内管理部門など複数の関係者と連携し、確認・調整・情報共有を進めます。将来的には業務フローの見直しやマニュアル整備にも関わります。 4. 業務ルール・マニュアルの整備 ・事業拡大の中で属人的な業務を減らし、誰でも安定して運用できる仕組みをつくることが大切。業務ルール整理・マニュアル作成・チェックリスト整備・運用フロー見直しを通じ、チーム全体の業務品質向上に関わります。 5. 関係部署との連携・改善提案 ・電力事業の運営は1部署で完結しません。営業・CS・代理店・請求管理・管理部門など複数の関係者と連携。日々の業務で感じた課題や改善点を上司に共有し、少しずつ改善提案にもチャレンジします。 ■ キャリアプラン 入社後は、まず電力事業の基本的な業務フロー・請求管理・契約管理・顧客情報管理・申込/開通/解約の流れを理解いただきます。その後、経験や成長度合いに応じて、データ管理・業務フロー改善・マニュアル整備・関係部署との改善プロジェクトへ担当範囲を拡大。将来的には、事業運営／営業企画／オペレーション改善担当、顧客・業務データを活用した改善担当、事業全体の運営改善担当などのキャリアを目指せます。 ■ 最初から一人で全部やる必要はありません 先輩や上司と一緒に業務を学びながら、徐々に担当範囲を広げていける設計です。整った教育体制に頼るのではなく、自分で考え・動き・改善することを楽しめる方に向いています。

求める人材: ▼以下いずれかに当てはまる方 ・Excel、スプレッドシート等を使ったデータ入力・集計・管理の経験 ・社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・正確性が求められる業務に責任を持って取り組んだ経験 ※電力業界の経験は必須ではありません。商材知識や業界知識は入社後にキャッチアップ可能です。第二新卒（新卒入社後3年以内）も歓迎です。 ▼マインド面・人物面 ・日々の業務を正確に進めながら、改善のきっかけを見つけられる方 ・関係者との細かなやり取りを丁寧に積み上げられる方 ・指示待ちではなく、目の前の業務に自分なりの工夫を加えられる方 ・IPO準備フェーズの変化や不確実性を楽しめる方 ・将来は業務改善リーダー・主任として、事業運営の中核を担いたい志向 ▼スキル面（歓迎） ・営業事務、請求管理、契約管理、顧客管理の経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 ・業務フローの整理、マニュアル作成、業務改善に関わった経験 ・Excel、スプレッドシートを用いたデータ集計・管理経験 ・代理店対応、取引先対応、販売品質改善に関わった経験 ・チームリード、後輩育成、メンバーサポートの経験 キーワード：土日祝休み｜賞与あり｜長期休暇あり

年俸420万円～700万円 給与: 基本給：300,000円〜500,000円 ■想定年収：420万円〜700万円（月額給与×12ヶ月＋賞与想定2ヶ月分の場合） ■月額給与：300,000円〜500,000円 ※時間数・金額は個別に決定し内定時に明示。超過分は別途全額支給 ■昇給年2回・賞与年2回（6月・12月） ※手当の内訳など給与の詳細は、ご応募後の面談時にご説明します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00 ～ 19:00（ 休憩 60 分） 【時間外労働の可能性】有り 【月平均残業時間】20時間程度/月

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) ＜休日休暇に関する補足事項＞ 年間休日は121日 有給5日取得は会社として必須としています。 年次有給休暇　 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児・介護休業 生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・家賃補助（社内規定による） ・慶弔見舞金 ・健康診断（年1回） ・年間MVP表彰 ・社内イベント（全社総会など） ・ランチ補助制度（栄養バランスの取れたお弁当を1日1食343円で支給） ・おやつバスケット（無料／お菓子・ドリンク・アイス） ・社内カフェ（無料／コーヒーメーカー） ・ウォーターサーバー完備

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社NEXT ONE様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間