第二新卒向け・都民共済の事務系総合職

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 ＜この仕事のPOINT！＞ ✅26歳以下・第二新卒を積極採用 ✅共済・保険の知識や経験は不要 ✅座学・全部署研修・OJTで成長 ✅ご加入者の安心を支える仕事 ✅年間休日129日・完全週休2日制 ✅水曜日はノー残業デー ✅入職3年目の定着率100％ 【第二新卒を中心とした若手採用です】 26歳以下の方を対象としています。 ※例外事由3号イ （長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※これまでの職業経験は問いません ※過去3年間の採用時における平均年齢24.7歳 今回募集するのは、都民共済の事務系総合職です。 現在活躍している若手職員も、入職前は 「共済についてほとんど知らなかった」 というところからスタートしました。 専門知識は入職後に身につけられるため、 まずは相手の話を丁寧に聞くことや、 一つひとつ正確に取り組む姿勢を大切にしてください。 ◆お任せしたい仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 適性や採用枠に応じた部署で、 ご加入者の暮らしと安心を支える業務を担当します。 【主な業務】 ・共済金請求に関するお問い合わせ対応 ・提出書類の確認、共済金の支払いの審査・手続き ・新規加入に関するご相談への対応 ・共済制度や保障内容のご案内 ・加入申込、住所変更などの各種手続き 書類を正確に処理するだけでなく、 ご加入者の状況や気持ちをくみ取り、 分かりやすく丁寧にご案内する仕事です。 「安心できました」「ありがとう」という言葉が、 日々のやりがいにつながります。 ※適性や採用枠により、普及推進(営業)、 総務・人事・経理、電話オペレーターの管理 を担当する部署へ配属となる場合があります。 ◆初めての方も安心の研修制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初に座学で、都民共済の理念や共済制度の基本を学びます。 その後の約1カ月は、全部署の仕事を体験。 それぞれの部署がどのような役割を担い、どのように連携 しているのかを理解します。電話応対も練習してから 実務に入るため、対応経験が少ない方も安心です。 配属後は先輩職員がそばにつき、OJT形式で 仕事を教えます。簡単な手続きから始め、 少しずつ担当できる業務を増やしていきましょう。 ◆仕事も自分の時間も大切に ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間休日は129日で、完全週休2日制。 毎週水曜日をノー残業デーとし、 メリハリのある働き方を大切にしています。 各種祝い金をはじめとする福利厚生も整えています。 自己研鑽のため通信教育講座の受講料補助も行っています。 入職3年目の定着率は100％で、退職者はゼロ。 5年目の定着率も95％と、若手職員が腰を据えて働いています。 ◆利益よりも、ご加入者の安心を優先 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 都民共済は、東京都の認可を受けて共済事業を行う 生活協同組合です。共済は、みんなで出し合った掛金を、 病気や事故などで困っている方のために役立てる助け合いの制度。 株式会社とは異なり、利益の追求を目的としていません。 1983年から都民の暮らしを支え続け、現在では加入件数210万件 を超える規模になっています。安定した組織で長く働きながら、 誰かの「困った」に直接役立てる仕事です。

求めている人材 【応募必須条件】 26歳以下の方、大学を卒業している方 都民共済の理念に共感いただける方 ※長期的な育成を目的とした募集です(例外事由3号イ) ※職業経験は問いません 第二新卒をはじめ、共済・保険業界を 初めて目指す方を歓迎します。 入職時点で、共済の仕組みなどを 理解している必要はありません。 【私たちが大切にしていること】 困っている方に思いやりを持って接する 書類や数字を細かく確認する スピードと正確性の両方を意識する 約束したことを責任を持ってやり遂げる 判断に迷ったら、周囲へ相談する 状況の変化に合わせて柔軟に対応する 【活躍しやすいタイプ】 コツコツと正確に作業を進められる 新しい知識を前向きに覚えられる 相手の話から必要な情報を整理できる 丁寧な言葉遣いを心がけられる 複数の手続きを、優先順位を考えながら進められる 電話での相談にも落ち着いて対応できる 人の役に立っている実感を持てる仕事がしたい ◆先輩職員インタビュー(共済金サービス部) Aさん／28歳・入職5年目・女性 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 前職は不動産会社の営業です。人間関係や働く時間 のことで悩むことがあり、「このまま続けるのは 少し大変かも」と思って転職を考えました。 都民共済は名前を聞いたことがあるくらいで、 本当に知識ゼロからのスタートでした。 最初はもちろん不安でしたが、座学や各部署での研修 があり、一から教えてもらえました。未経験で入職した 人も多いので、分からないことも聞きやすかったです。 電話で難しいお問い合わせを受けたり、 細かな計算に苦戦したりすることもあります。 でも、困ったときは先輩がすぐに助けてくれるので、 一人で何とかしなければいけない雰囲気はありません。 ご加入者から「ありがとう」というお手紙を いただいたときは、すごくうれしかったですね。 「頑張って対応してよかった！」と思えました。 定時で帰れる日も多く、リフレッシュ休暇も しっかり取れます。サンシャインシティの社員食堂 を利用できるのも、ちょっとうれしいポイントです！ ◆先輩職員インタビュー(電話サービス部) Bさん／27歳・入職3年目・男性 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 以前はIT営業として働いていました。 仕事は楽しかったのですが、残業が多くて、 体力的に少しきついと感じることもありました。 選考では、今の仕事を続けていることや、 受かる自信がないことも正直に話しました。 それでもきちんと向き合ってもらえましたし、 実際に働く職員の方の話を聞いて、「ここなら安心 して働けそう」と思えたことが入職の決め手です。 入職後は、先輩の電話対応を聞いたり、 隣で仕事を教えてもらったりしながら覚えて いきました。いきなり一人で電話に出て、 「あとは頑張って」という感じではないので 安心してください（笑）。 ご加入者の質問をすばやく理解して、正確に お答えするのは今でも難しいと感じることがあります。 それでも、最後に「ありがとう」と言ってもらえると、 やっぱりうれしいです。 職場は話しやすくて親切な人が多いですね。 忙しいときも助け合えますし、 希望すれば野球部などの活動にも参加できます！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ ・26歳以下 （長期勤続によるキャリア形成のため））

月給23万6200円以上 給与詳細 基本給：月給 23万6200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◆昇給あり／年1回 ◆賞与あり／年2回 ◆各種手当あり 【初年度想定年収】 約400万円 ※基本給＋賞与年2回＋各種手当 大卒・22歳での入職でも、求人票に記載された 月給額以上からスタート。若手・業界未経験の方も、 安定した収入基盤を築けます。 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【将来的な年収イメージ】 ◆年収460万円／25歳・入職3年目 月給27万円＋賞与年2回＋各種手当 ◆年収720万円／30歳・入職8年目 月給36万円＋賞与年2回＋各種手当 若手から着実に経験を重ね、収入アップを目指せる給与体系です。 ※年収例はモデルケースです。賞与や各種手当などにより変動します。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 8:30～17:30 実働8時間／休憩60分 ◆残業は月平均5〜10時間程度 毎日遅くまで残るような働き方ではありません。 定時で退勤できる日も多く、 仕事後の予定や自分の時間を大切にできます。 ◆毎週水曜日はノー残業デー 職員全員が定時退勤を意識し、 メリハリのある働き方に取り組んでいます。

休日休暇 【休日】 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日129日 【休暇制度】 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇 慶弔休暇 病気積立休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇 土日祝休みで、年間休日は129日。 普段の休日に加えて、夏季・年末年始・ リフレッシュ休暇なども整えています。 「仕事だけで毎日が終わってしまう」ことなく、 趣味や旅行、家族や友人との時間、 資格の勉強なども大切にできる環境です。 産前・産後休暇や育児休暇、介護休暇もあり、 ライフステージが変わっても長く働き続けられます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【生活を支える制度】 ・通勤交通費全額支給 ・残業手当 ・職務手当 ・各種祝い金 (結婚/住宅購入など) ・貸付制度 【将来に備える制度】 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度 ・財形制度 【学び・健康を支える制度】 ・通信教育講座の受講補助 ・人間ドック補助 【職員同士の交流】 ・職員旅行 ・クラブ活動(野球部)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし