関電グループの問い合わせ受付

仕事内容 ＜人気のコールセンター☆安心の関西電力グループ♪＞ ＜未経験歓迎＊丁寧な研修＆サポート体制ありで安心＊＞ ＜シフト多数◎ライフスタイルに合わせて無理なく働ける★＞ 大手電力会社のコールセンターのお仕事です。 電気サービスをご利用中のお客さまからの 支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。 (問い合わせ例) 「支払期日を待ってほしい」 「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など ※対応件数は1時間あたり5件程度（時期によって変動あり） ※1回の通話は5分程度、後処理も5分程度です マニュアルに沿ってご案内できればOK！ 電話応対に伴い、PCへのデータ入力もお任せします。 ＜あんしんポイント＞ ★電気料金に関する範囲の対応のみ ★ノルマ・セールス一切なし ★マニュアル完備 ★研修時から定期的に面談を実施！サポート充実◎ ★未経験スタートの先輩も多数在籍 ＜配属先情報＞ ◎67名のチーム（うち管理者は15名） ◎男女比1：9で女性が多く活躍 ◎20～50代まで幅広く活躍中（平均40代） ～”働きやすい”の声多数！～ ⇒全体の約7割が勤続5年以上！長く続けられる環境です◎ 「管理者の方は接しやすい雰囲気なので、気軽に質問できます。 いつも親切に教えてくれるので安心です♪」（20代・女性） 「フォロー体制が整っていて、センター全体の雰囲気が良い。 長く続けられる職場です！」（30代・男性） 【職場環境】 ・広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ・オフィスグリコあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ・自動販売機あり ・無料給茶機あり ・ロッカー個人貸与 ・屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ・服装自由 ・髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ・ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 4/6（月） 【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （両手でスムーズに文字入力できる程度） ★こんな方にオススメ★ 「人とお話しすることが好き」 「家庭と両立して働きたい！」 「接客経験を活かしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験がある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ★交通費全額支給 ★業務手当あり(勤務時間×最大50円で支給) ★時間外手当は1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1300円×8時間15分×20日 ＝月収214,500円 ◎週4日勤務の場合 時給1300円×8時間15分×16日 ＝月収171,600円 ◎週3日勤務(扶養内)の場合 時給1300円×4時間×12日 ＝月収62,400円

シフト制 勤務時間詳細 ①08：45～18：00(実働8時間15分/休憩1時間) ②08：45～13：00(実働4時間15分) ③14：00～18：00(実働4時間) ④10：00～14：00(実働4時間) ⑤08：45～14：00(実働5時間15分) ※①は昼休憩（60分）の他、15分の有給休憩が2回あり ②～⑤は、15分の有給が1回あり ★週3日～OK ★扶養内勤務、WワークOK ★シフトの組み合わせ、相談OK ★残業ほぼナシ（月5時間程度）

休日休暇 土日祝休み ★年末年始休暇あり（12/28～1/3） ★お休み希望は月2日まで相談OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 期間：4/6（月）～5/8（金）※5/11（月）以降シフト制 時間：10：00～18：00 休み：土日祝 ※机上研修の4/6（月）～4/14（火）は参加必須でお願いいたします。 ★研修中も同時給1300円 ★机上研修後は適宜面談を実施！個人の進捗具合を見ながら丁寧にお教えします！ ★デビュー後も管理者席の近くに配置されるため、質問しやすく安心です◎ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由