仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK!無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK!今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2・3日からOK!家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK!朝は通勤ラッシュ&渋滞回避◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ \お客様への電話対応は一切なし!/ 【コールセンターの応対品質チェック&研修サポート】 生命保険コールセンターで、オペレーターの応対品質向上をサポートするお仕事です♪ お客様対応ではなく、スタッフの育成や応対品質のチェックがメイン! 【具体的なお仕事内容】 ・オペレーターの電話応対を評価 ・評価結果のフィードバック ・応対品質向上に向けた研修の実施 ・応対評価に関する報告書の作成 など ★ここがポイント! ◎お客様対応・二次対応は一切なし! ◎2026年4月に開所した新しいセンター♪ ◎東京・大阪の担当者とも連携できる環境! 一人でセンターの品質管理を担うのではなく、他拠点の担当者とも協力しながら業務を進めます。 オペレーターの成長をサポートしながら、センター全体の応対品質向上に貢献できるお仕事です! これまでのコールセンター経験や、スタッフ育成・応対品質管理の経験を活かしたい方にもおすすめです♪ |
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求めている人材 | 求めている人材 コールセンター経験がある方(年数や業種は問いません) / QA担当、スタッフの育成・フィードバック、管理者の経験がある方も歓迎 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎!あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問!履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK! ✅主婦・主夫活躍中!家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中!アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 / ✅安定感バツグン!長期(1年以上)のお仕事★ ⏰1日7時間未満勤務OK♪ ⏰時短勤務OK! ⏰フルタイム歓迎!安定した働き方ができます◎ ⏰10時以降出社OK!通勤ラッシュ回避◎ ⏰週2・3日からOK!家庭や授業、本業との両立もできます◎ \ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0041福岡県福岡市中央区大名2-9-27 野村不動産赤坂センタービル 株式会社ベルシステム24:福岡県 福岡市中央区 勤務地 〒8100041福岡県福岡市中央区大名2-9-27 野村不動産赤坂センタービル 【交通手段】 交通・アクセス 「赤坂駅」徒歩3分 / 「天神駅」徒歩9分 / バス「舞鶴一丁目」徒歩1分 |
給与 | 時給1400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 給与前払いOK / 交通費支給(月上限3万円*規定あり) ⚡扶養内勤務OK!今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ 試用・研修期間:20日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は約3週間、希望の勤務時間で実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり(手当支給2000円) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日:相談OK 月曜~土曜のうち週3~5日 日曜・祝日固定休み / 平日のみ勤務もOK / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月20日までに提出、前月25日頃にシフト配布 11:00~16:00(休憩なし) / 9:00~18:00、10:00~17:00、10:00~18:00、10:00~19:00(各休憩60分) シフト制(時間が選べる) / 残業は月0~1h程度(1分単位で給与計算) |
休日・休暇 | 休日休暇 シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり!週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕長期休暇あり!旅行や帰省も問題なし◎ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✤給料前払いOK ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり!福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅服装・髪型自由!普段のスタイルでOK♪ ✅応募~入社まですべてWEBで完結♪ 【契約更新について】 契約更新有無:有 次回以降の更新:3ヵ月 ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz福岡(仕事No./008-75873) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:20日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は約3週間、希望の勤務時間で実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり(手当支給2000円) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募&面接予約 [2] 面接(WEB面接OK!最短当日から面接可能※空き状況による) [3] 採用(最短当日~最大5営業日の選考!即採用となる場合もあり) ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要! ★WEB面接実施中!PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
代表者 | 梶原 浩 |
お問い合わせ先 | 0120267545 |
企業ホームページ | https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html |
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契約社員
生命保険コールセンターでの応対品質管理
株式会社ベルシステム24
〒810-0041福岡県福岡市中央区大名
時給1400円
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生命保険コールセンターでの応対品質管理
株式会社ベルシステム24
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