仕事内容 | 仕事内容 ヒルトン京都のエントランスやロビーで、 お客様を最初にお迎えするポジションです。 到着された瞬間から出発まで、 安心して快適に過ごせるよう、 先回りしたサービスを提供します。 【主な仕事内容】 ・到着、出発されるお客様のお迎えとお見送り ・お荷物のお預かり、運搬、保管 ・客室までのご案内、館内設備の説明 ・タクシーや車両の手配サポート ・観光、交通、周辺施設に関するご案内 ・ゲストからのご要望、お問い合わせ対応 ・フロント、コンシェルジュなど他部署との連携 ・ロビー、エントランス周辺の安全確認と美観維持 海外からのお客様も多く、 語学力を活かしたい方、 京都の魅力を伝えたい方に適した仕事です。 【業務の変更範囲】 本人の希望があれば、ホテル内のすべての部署への配置転換の可能性あり 【勤務地の変更範囲】 京都市内のヒルトン全ホテルに配置される可能性あり |
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求めている人材 | 経験・資格 【応募条件】 ・ホテル、旅行、販売、飲食など接客サービスの実務経験をお持ちの方 ・日本語で円滑なゲスト対応ができる方 ・お荷物の運搬を含む立ち仕事に対応できる方 ・接客英会話(TOEIC700以上) 【歓迎する経験・スキル】 ・ホテルのベル、ドア、フロント業務経験 ・日常会話レベルの英語力 ・京都の観光、交通に関する知識 【求める人物像】 ・明るく丁寧な対応を大切にできる方 ・お客様のご要望に素早く対応できる方 ・部署を越えて協力できる方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場について】 ・年間休日120日 ・従業員食堂で1勤務2食まで無料 ・世界中のヒルトングループ施設を特別価格で利用可能 ・社内公募や多彩な研修でキャリアアップを支援 ・京都市役所前駅、三条駅から徒歩圏内 【受動喫煙対応】 受動喫煙対策:屋外喫煙可 |
勤務地 | 〒604-8006京都府京都市中京区下丸屋町416 ヒルトン京都 勤務地 京都府京都市中京区下丸屋町416 ヒルトン京都 【交通手段】 勤務地・最寄駅 京都市営地下鉄東西線 京都市役所前駅 徒歩2分 京阪本線 三条駅 徒歩3分 通勤ラクラク。京都の中心地で働けます。 |
給与 | 月給22万円以上 給与 【給与】 月給 220,000円~ ※会社規定、経験・能力等により決定いたします。 ・昇給:年1回(会社業績による) ・賞与:年2回(会社業績による) ・食事手当(1勤務2食まで無料) 【交通費】 実費(上限あり) |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 シフト制 (実働8時間/休憩1時間) ※宿泊部門のシフトにより、早番・遅番を含む勤務となります。 【勤務期間】 長期 【契約期間】 契約期間:定めなし 試用期間:試用期間:3ヶ月 |
休日・休暇 | 休日・休暇 シフト制 月9~10日休み ◆年間休日120日(公休107日+特別休暇13日) ◇有給休暇:10日~20日(勤続年数に応じて法定通り付与) ◇傷病休暇:年間12日 ◇結婚休暇:5日間 ◇父親の産前産後休暇:年間5日間 ◇忌引休暇:5日間 ◇子の看護休暇・家族の介護休暇:最大10日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 <待遇> ・交通費支給あり(上限あり) ・昇給:年1回(会社業績による) ・賞与:年2回(会社業績による) ・各種社会保険完備 ・確定拠出型年金制度 <休暇制度> ・有給休暇 ・特別休暇 ・傷病休暇 ・結婚休暇 ・父親の産前産後休暇 ・妊娠中の通院休暇 ・子の看護休暇、家族の介護休暇 ・忌引休暇 <ヒルトンならではの福利厚生> ・従業員食堂(1勤務2食まで無料) ・GO Hilton従業員割引制度 世界中のヒルトングループの宿泊・レストランを特別価格で利用可能 ・ヒルトングループ内の社内公募制度 ・社内語学研修、Eラーニング、各種トレーニング制度 【加入保険】 社会保険完備 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3ヶ月 試用期間中の給与:本採用と同じ |
その他 | 募集求人 英語力を活かす◆駅チカ◆ヒルトン優待◆賞与年2回◆年休120日/京都の旅を支えるベルスタッフ 職種 ホテルのベルスタッフ 雇用形態 正社員 募集情報 ホテルの第一印象をつくる、ゲストを迎える仕事。 その他 【代表者名】 総支配人 James Murphy 関連ワード:セレモニー、ブライダル、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 応募について 【応募方法】 <選考の流れ> STEP 1|応募 STEP 2|書類選考 提出書類:履歴書・職務経歴書(日本語・英語の両方) STEP 3|1回目面接 対面またはオンライン STEP 4|2〜3回目面接 オンライン STEP 5|採用 【応募先企業名】 ヒルトン京都 【応募先担当者】 採用担当 【応募先住所】 京都府京都市中京区下丸屋町416 ヒルトン京都 【応募先・最寄駅】 京都市営地下鉄東西線 京都市役所前駅 徒歩2分 京阪本線 三条駅 徒歩3分 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 京都河原町三条ホテル合同会社 |
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事業内容 | 観光・旅行・宿泊 |
本社所在地 | 京都府京都市中京区下丸屋町416番地 |
代表者 | 総支配人 James Murphy |
お問い合わせ先 | 0752128007 |
企業ホームページ | https://www.hilton.com/ja/hotels/itmhihi-hilton-kyoto/ |
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