コールセンターの受付スタッフ

【仕事内容】 ＼未経験でも安心スタート！／ AEONグループのコールセンターで “助ける” 仕事をしませんか？ 【具体的には・・・】 ■店舗からの電話対応 「自動ドアが開かない」「空調が動かない」「冷蔵庫・冷凍庫が冷えない」 「照明がつかない」「コンセントや配線を修理してほしい」といったご相談をヒアリングします。 └ 専用の質問シートに沿って聞けば OK！ ■マニュアル通りに解決サポート 画面に表示される手順に沿って、修理スタッフや協力会社へ連絡。 └ “どこに電話する？” “何を伝える？” がすべて書いてあるので迷いません。 ■対応内容をシステムに入力 電話を切ったら、選択式フォームにクリック入力。 └ タイピングがゆっくりでも大丈夫！ 研修でしっかり練習できます。 ＼POINT／ ・ノルマ完全なし ・話す内容・入力項目が決まっている “マニュアルワーク” ・チーム制だから分からないことはすぐ相談OK ✅ マニュアル＆OJT研修あり（約3ヶ月） ✅ 週1～2日は在宅勤務OK（入社3～6ヶ月後目安） ✅ ノルマなし！お客様対応に専念できる体制です ✅ 服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働けます 【イオンディライトコネクトについて】 イオングループの安定基盤！ 抜群の安定感＋成長実感 社会貢献度の高さも魅力です♪ 長く安心して働けます！ ✨充実の福利厚生も魅力 スタッフは**「イオングッドライフクラブ」**に加入可能。 ・イオンシネマの割引 ・人気テーマパークの割引 ・リゾートホテルにお得に宿泊できる制度 など プライベートも楽しめる特典が充実しています。 【求人ID-A0004-3-2】

【応募資格】 【必須条件】 ・PCスキル（入力作業などシンプル操作でOK） 【歓迎】 ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験をお持ちの方 ＼こんな方にぴったりのお仕事です！／ ✨コールセンターの仕事をお探しの方 ✨安定企業で長く働きたい方 ✨事務経験を活かしたい方 ✨AEONグループで働きたい方 【メリット】 #主婦・主夫歓迎 #学歴不問 #社会保険完備 #40代も応募可 #50代も応募可 #資格取得支援あり #長期 #産休・育休取得実績あり #経験者歓迎 #育休制度あり #U・Iターン歓迎 #昇給あり #第二新卒歓迎 #勤務開始時期調整 #昇格あり #有資格者歓迎 #交通費支給 #賞与あり #リモート面接OK #駅近5分以内 #在宅OK #髪型・髪色自由 #ネイルOK #残業なし #研修あり

大阪府大阪市西区新町1-4-24 イオンディライトコネクト株式会社 【勤務地備考】 大阪四ツ橋新町ビル8階 大阪オフィス ✅「四ツ橋駅」より徒歩1分／「心斎橋駅」より徒歩4分／「西大橋駅」より徒歩6分 【交通手段】 【最寄り駅】 ・四ツ橋駅 ・心斎橋駅 ・西大橋駅

月給25万円～30万円 【給与】 月給 250,000円〜300,000円 ＋資格手当（保有資格に応じ支給）、賞与（最大年3回：夏季賞与、冬季賞与、業績賞与 ※業績賞与は年間業績目標達成時に支給） ◎昇給年1回 ◎残業代、深夜手当は法令に基づき全額支給 ◎交通費全額支給 ◎試用期間の2か月間も待遇に変更はありません。 ◎インセンティブ・評価制度あり 【給与例】 【給与例（年収例）】 想定年収 3,500,000円 ～ 4,200,000円 ※残業代、資格手当、その他手当は別途支給 【年収例】 年収 4,050,000円（一般職） 年収 4,600,000円（SV） 年収 6,700,000円（マネージャー） 【入社後のキャリアモデル】 入社１年目 オペレーター 入社２年目 時間帯責任者 入社３年目 SV（一般職内昇格） 入社４年目 マネージャー（管理職昇格） ▶︎最短4年でマネージャー昇格が可能です！（現行人事制度 S2等級でご入社の場合）

シフト制 【勤務時間】 【シフト制】 （1）9:00～18:00（実働8h／休憩1h） （2）13:00～22:00（実働8h／休憩1h） （3）22:00～翌9:00（実働8h／休憩1h） ※遅番は月3～5回 曜日や時間帯のご希望がある場合も、まずはお気軽にご相談ください！ 小さなお子さまのいる方など、ご家庭の事情にはできる限り配慮いたします。 ◎残業ほぼなし ◎連休・希望休を取得することも可能です！

【休日休暇】 年間休日121日 週休2日制 ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■アニバーサリー休暇 ※その他各種特別休暇（有給・無給）あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険（雇用、労災、健康、厚生年金）完備 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当（社内規定により全額支給） ■資格手当 ■自己啓発支援制度（e-ラーニングなど） ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金制度 ■定期健康診断 ■確定拠出年金制度（企業型・個人型同時加入可） ■借上社宅制度（規定有） ■時短勤務制度（実績多数） ■社員表彰制度 ■業務用PC・携帯支給 ■制服貸与（※社内業務のみの日は服装自由です！） ■イオングッドライフクラブ（共済会による各種福利厚生、給付制度） └福利厚生サービス「リロクラブ」に加入しており、宿泊施設や遊園地、レジャー施設、映画館、カラオケ、飲食店、スポーツクラブ、育児・介護サービス、資格取得、語学学習など、全国で利用できる350万件以上の割引や特典を利用可能。 ■イオングループの社員割引制度 ★当社就業規則により定年は65歳です（例外事由1号） ★社員登用実績あり！ 年間で10名程度の登用実績があります！ ★従業員紹介報奨金 ご入社後、会社が必要とする人材をご紹介 頂いた際に一時金として支給する制度です。 ★イオングッドライフクラブ 弊社の福利厚生で、共済会による各種福利厚生、 給付制度が受けられる制度です。 社会保険加入の方が対象になります。

試用期間あり 試用期間：2ヵ月 試用期間の条件：本採用と同じ

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 【ハローワークへの求人掲載について】 弊社の求人はハローワークに掲載していない案件が多数ございます。（ハローワーク求人掲載は期間が経つと自動的に掲載が止まるため）

• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 経験者歓迎
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• 残業なし
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• 駅近5分以内
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