ヘルプデスク業務

仕事内容 「将来はエンジニアになりたい！でも、今は知識ゼロ…」 そんなあなたを歓迎します！ 入社後はまず、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどの簡単なプロジェクトに配属。 日中は社会人スキルや基礎的なIT業務を学びながら、 夜や休日は、当社が用意するプログラミング学習教材や研修プログラムでスキルアップ！ 仲間と切磋琢磨できる環境＆先輩エンジニアのサポートがあるから、未経験でも安心。 半年〜1年後には、システム開発やインフラ構築の現場でSEデビューが可能です！ 【具体的な業務】 ・各種ITインシデントの受付（電話・メール・チャット・対面） ・内容に応じた切り分け、エスカレーション対応 ・ネットワークやExcel、端末操作のトラブルシューティング ・管理ツールでのインシデント管理 ・進捗状況の確認

求めている人材 未経験OK！人柄・意欲を重視しています。 • 歓迎する方 PCの基本操作ができる方（Word・Excelの初歩レベル） 人と話すことに抵抗がない方 サポート役として働くことにやりがいを感じられる方 新しいことにチャレンジしてみたい方 •ポイント 経験やスキルは問いません。 「やってみたい」という前向きな気持ちがあれば大丈夫！ OJT研修とマニュアルで安心してスタートできます。

552-0001大阪府大阪市港区波除 株式会社ペイストレージ 【交通手段】 交通・アクセス 大阪環状線「弁天町駅」徒歩5分

月給23万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 シフト制（実働8時間／休憩1時間） 【シフト例】 ・07:00～16:00 ・10:00～19:00 ・14:00～23:00 など ※時期により前後する場合あり ※残業はほぼありません

休日休暇 【休日休暇】 完全週休2日制 （シフト制） ※希望休の提出は可能 ワークライフバランス充実できます！ ★有給休暇 ★慶弔休暇 ★産前・産後休暇(取得実績あり) ★育児休暇(男女ともに取得実績あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆研修制度（業務研修、人材育成プログラム、現場OJTなど） ◆企画提案制度（新プロジェクトや社内改善案なども自由に提案OK！） ◆社内イベント（球技大会、BBQ、事業部混合の飲み会など） ◆社員旅行（石川・沖縄など） ◆リファラル採用制度（インセンティブあり）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 無期雇用派遣