楽天モバイルでのカスタマーサポートおよび店舗運営スタッフ

仕事内容: ＜この仕事のポイント＞ ✅想定年収350万〜500万円スタート！昇給・賞与・退職金制度もあり ✅年間休日111日（月8日以上）、残業は月10〜15時間程度でメリハリよく働ける ✅有給休暇も取得しやすい風土、スタッフ同士でフォローし合える環境 ✅大手グループならではの安定した環境で長く活躍できる ｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗にて、ご来店されたお客様のライフスタイルを丁寧にヒアリングし、最適なモバイルプランをご案内します。 【具体的な業務内容】 ⏩ 接客・コンサルティング 新規契約や機種変更のご案内、および関連サービスの提案を行います。 ⏩ 店舗運営・管理業務 在庫の管理、事務作業、目標数値（KPI）の把握、集客イベントの企画・実施を担当します。 ⏩ アフターサポート 操作方法のレクチャーや各種手続き、問い合わせ対応など、お客様の「困った」を解決します。 ｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ ◆ 安心の育成体制 入社後は専門の座学研修と現場でのOJTを通じて、基礎的なオペレーションや楽天経済圏の仕組みを丁寧にお伝えします。 未経験からでも自信を持って提案できるよう、私たちが責任を持ってプロに育て上げます。

求める人材: ⭕️ 未経験から挑戦したい方を全力で支えます ✅️ 高卒以上・社会人経験1年以上の方 ⏩️ 以下のような経験や想いをお持ちの方に最適です ・人と話すことや笑顔での接客が好きな方 ・営業や販売の経験を活かして年収アップを目指したい方 ・大手グループの安定した環境で長く活躍したい方 ・変化を前向きに楽しめるフットワークの軽い方

月給21万円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥210,000以上は1か月当たりの固定残業代￥22,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。 月給210,000円以上 ※初年度想定年収：350万円〜500万円（通勤手当・残業手当除く） ※試用期間3ヶ月（条件に変更はありません）

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働7.5時間／休憩あり） ※平均残業時間：月10〜15時間程度 ※土日は原則出勤となります。

休暇・休日: ⭐年間休日111日（月8日以上休み／シフト制） ✅ 年末年始休暇 ✅ 夏季休暇 ✅ 慶弔休暇 ✅ 有給休暇（取得しやすい環境です） ✅ 産前・産後休暇（取得実績あり） ✅ 育児休暇（取得実績あり） ✅ 特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ⭕各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ⭕通勤手当（月額5万円まで実費支給） ⭕出張手当 ⭕制服貸与（店舗により女性専用ロッカー・更衣室完備） ⭕退職金制度あり ⭕各種研修制度（座学・OJT） ⭕試用期間あり（3ヶ月／同条件）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1.書類選考 2.一次選考（WEB） 3.二次選考（適性検査・記述試験） 4.最終面接（面接・筆記試験） ・最終面接がWEB実施の場合、二次選考後に対面面接実施 ・筆記試験の内容は一般常識／管理・文章力／計算問題です。 ＝＝＝＝＝＝＝ 【当社「株式会社ビイスタッフ」について】 滋賀県草津市に本社を置き、「こんな人がほしい」企業様と「こんなところで働きたい」求職者様の架け橋となるサポートを行っています。 製造・事務・物流など幅広い業界に対応し、地域に根ざしたサービスを展開。 「自分に合う仕事がわからない」「未経験から正社員に挑戦したい」といった不安に寄り添い、納得のいくお仕事探しを全力でサポートいたします。まずはお気軽にご相談ください！ ✧˖°-------------------------------✧˖ ※本求人は、株式会社ビイスタッフによる職業紹介案件となります。 有料職業紹介事業許可番号：25-ユ-300300 ✧˖°-------------------------------✧˖ 《ビイスタッフの強み》 滋賀県内での就職・転職に特化したエージェントです。 ⭐ ミスマッチ防止：徹底した企業情報の精査により、入社後のギャップを防ぎます。 ⭐ 独自の提案力：多様なニーズにお応えする集客・提案力が強みです。 ⭐ 手厚い徹底伴走：完全無料で書類添削から面接対策、さらには入社後の定期的な巡回・フォローまで行います。 正社員登用を見据えた働き方のご相談も大歓迎！ ⭐ あなたの「働きたい」という思いと、就職活動における課題を解決いたします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、お手数ですが下記電話番号までご連絡をお願いいたします。 株式会社ビイスタッフ 代表番号：0749-47-4611 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間45分

• 交通費支給