フードデリバリーのカスタマーサポート

基本情報 【完全在宅／短時間】自宅でお仕事＆選べる時間♪フードデリバリーのコールセンター★スマホで24h面接可能！ いま大注目！フードデリバリーサービス「ロケットナウ」のお問い合わせ対応☆彡 【職種】 フードデリバリーのカスタマーサポート 仕事番号：20_CE_2603_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

必要な資格・条件 資格不要 ・在宅勤務が可能な方（仕切られたスペースの確保、机椅子の準備） ・インターネット環境が用意できる方 ※22時以降の勤務は18歳以上（深夜業のため） 【PCスキル】 基本的なPC操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができる方 ☆入力：両手でスムーズに入力できればOK 【歓迎スキル】 ・タイピングが得意な方、基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方 ・フードデリバリー業界経験者大歓迎 ・フードデリバリーサービスを利用したことがある方 ・コールセンター経験、営業経験のある方 ・接客業の経験がある方

フルリモート トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 完全リモート勤務（テレワーク） 【就業の場所の変更の範囲】 フルリモート（完全在宅）勤務のため変更の予定なし 【交通手段】 最寄駅 ＪＲ東北本線 仙台駅 徒歩2分 仙台市地下鉄東西線 宮城野通駅 徒歩2分 仙台市地下鉄南北線 広瀬通駅 徒歩9分

時給1400円～1820円 給与 時給1,400円～1,820円 ・残業代：残業発生時は1分単位で支給 ・在宅勤務手当あり（5,000円/月） ・在宅CC手当あり（2,000円/月） ・22時以降深夜手当あり（30％割増：時給1,820円） ※すべて規定有 ※研修中の給与変動なし ＜ 収入例 ＞ ■10:50-15:00勤務の場合： 月収12万3,000円以上可能 ※手当別途支給 （時給1,400×4h×22日） ■18:50-23:00勤務の場合： 月収13万2,000円以上可能 ※手当別途支給 （時給1,400×3h）＋（時給1,820円×1h）×22日 固定残業代なし

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 10:50～15:00 (4時間) 最低勤務日数 週5日 ※休憩10分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 18:50～23:00 (4時間) 最低勤務日数 週5日 ※休憩10分 ★残業ほぼなし！ 発生時は1分単位で支給いたします◎ ★完全固定勤務！ 日勤・夜勤いずれかを選択可能◎ 毎日同じ時間で生活リズムが作りやすい♪ 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇 【勤務】週5日の勤務で応相談 【休日】週休2日以上 ★希望休申請可（月3日まで） ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 希望休申請：毎月15日頃 シフト確定：毎月25日頃 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 希望休の申請が月3日までできるので 「この週は○曜日休み！」 「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」など プライベートも大事にしながら働けます◎ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■在宅勤務手当/在宅CC手当あり ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社・研修：【入社予定日】 3/12(木) 【日勤】10:00-16:00 【夜勤】18:00-24:00 【研修日】 ◆初期研修：3/13(金) 【日勤】10:00-16:00【夜勤】18:00-24:00 ※いずれも実働5時間/休憩60分 ◆業務研修：3/16(月)～3/27(金) 【日勤】8:50～18:00【夜勤】18:50～翌4:00 ※いずれも実働8時間/休憩70分 ※同時給1,400円／22時以降1,820円 ※休日：3/14(土)・3/15(日)・3/21(土)・3/22(日) ※入社日・研修期間も在宅勤務 ※座学研修終了後シフトに合わせて14日のOJT研修あり ☆OJT (On the Job Training) →座学研修後、実際にお客様対応しながら わからないこと・イレギュラーなケースがあれば その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。 採用予定人数：業務拡大に伴い新メンバー80名の大募集！ ＜ 在籍メンバー状況 ＞ ■在籍人数：138名（うち管理者52名） ■男女比：男性５：５女性 ■年代別割合：～20代：3割、30代：3割、40代：2割、50代～：2割 ＜ 先輩の前職例 ＞ [オフィスワーク系] 一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者（在宅勤務含む） [販売・接客・飲食系] アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、 カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、 居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者 [その他] 工場での軽作業や仕分け、清掃業務など メッセージ：トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪ 「育児の間に働きたい」 「希望の仕事が見つからない」 そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎ 下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪ 「コールセンターってどんなところ？」 「どんな人たちが働いているの？」 サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など 様々な情報を以下サイトで発信しています♪ ぜひぜひご覧ください！！ https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/ ★＊ 従業員満足度UP＆地元企業を応援！＊★ 情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、 福利厚生として従業員向けの＜特別優待サービス＞を取り入れています！ あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり 有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと 同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪ 従業員満足度の向上だけでなく 地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています！ エントリーについて：このお仕事は「アンケート回答」＋「スマート面接」でエントリーが可能です♪ スマート面接とは、AI面接官からの質問が音声＋文字で表示され、 質問の内容に1問ずつ音声で回答する形式になります！ 所要時間は10～20分ほどで24時間いつでも実施可能なので、 隙間時間にサクッとエントリーできちゃいます♪

試用期間なし

• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 1日4時間以内OK
• 主婦・主夫歓迎
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