通販物流基幹システムカスタマーサクセス

【カスタマーサクセス】自社で開発を行う通販専用基幹システムのサポート業務/新卒OK！入社後研修あり 通販物流基幹システムカスタマーサクセス 東京都千代田区岩本町１丁目９－５FKビル5階 正社員 業務内容 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントを高める取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入 ・自由参加の月一懇親会による交流 などを実施しています。 入社後、ご本人の意向やスキルによって様々なキャリアチャンスがあります。 【社内の雰囲気】 社内で外国籍の方を受け入れるための研修を進めるなど、外国籍の方も定着しやすい会社作りをしている 【会社の特徴】 ・物流の基幹システムの開発としてニッチで大きいシステムを開発しているので 技術力の高い環境で働くことができる ・組織として一体感があり、チームで教育できる体制ができている 【業務を通じて身につくスキル】 ・通販知識・物流知識・開発経験 ※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 通販物流基幹システムカスタマーサクセス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 応募資格 ・IT業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲が高い方 必要な経験等 ・IT業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲が高い方 必要な資格 資格不問

月給24万6000円以上 給与 月給：246,000円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 31,000円 ※時間超過分は残業代別途支給 年収300～500万円 試用期間 試用期間：あり 期間：社内規定に準ずる 月給：246,000円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間（うち法定内：0.0時間） 固定残業代：1ヶ月あたり 31,000円 試用期間：3ヶ月（労働条件の変更なし） ■昇給あり

固定時間制 就業時間 ■所定労働時間：8時間

休日 週休2日制 年間休日数: 120

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：社内規定に準ずる 月給：246,000円 〜 固定残業：あり    固定残業時間：1ヶ月あたり 20.0時間（うち法定内：0.0時間）    固定残業代：1ヶ月あたり 31,000円 試用期間：3ヶ月（労働条件の変更なし） ■昇給あり

受動喫煙防止措置 [禁煙] 勤務先本社所在地 東京都千代田区岩本町１丁目９－５FKビル5階 勤務先ウェブサイトURL https://www.ar-system.co.jp/ 会社名 株式会社エフリーキャリア 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 稲葉 泰志 所在地 奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1 事業内容 人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業 採用代行事業 採用ツール制作事業 電話番号 070-3238-9315