カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般

求める人材: ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■テレフォンアポインターのご経験 ＼業界未経験者歓迎！／ 社員の90%は不動産業界未経験です！ 【歓迎】 ■個人／法人問わず営業経験者 ■不動産業界経験者

円山町28-4OhbaBLD.5A 株式会社Live Search 勤務地: 〈勤務地〉 【東京オフィス】 住所：東京都 渋谷区 円山町28-4 Ohba BLD.5A アクセス：京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 　　　　JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分 転勤の可能性：なし

月給28万5000円～42万8000円 給与: <給与> 想定年収：400万円～600万円 月給：28.5万円～42.8万円 賞与回数： 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：あり 〈年収例〉 【モデル年収】 年収600万円（入社2年目・32歳）：基本給43万円＋ボーナス2ヶ月 年収405万円（入社1年目・25歳）：基本給29万円＋ボーナス2ヶ月 〈補足情報〉 【給与補足】 ■月給：285,000円～428,000円 └基本給：210,000円～316,600円 └固定残業代：74,200円～111,400円/月（固定残業代の相当時間：45.0時間/月） 【その他補足】 試用期間：6ヶ月（変更無）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：125日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、交通費支給 補足情報：■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接2回 ＜補足情報＞ ※面接回数：2回程度（目安） ※筆記試験：無 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 285,000円 - 428,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間