民泊サイトのカスタマーサポート

仕事内容: 【カスタマーサポート事務】 民泊サイト「Airbnb」のお客様対応 ⏩インセンで月収31万円も可能！ ⏩横浜駅前のきれいなオフィス ⏩お客様対応経験があればOK◎ ⏩オシャレ＆副業も自由に働ける♪ 【業務内容】 自宅や別荘を貸したい「ホスト」と 借りたい「ゲスト」を 電話やメッセージでサポートします。 ■宿泊やキャンセルの手続き ■予約問い合わせ対応 ■ホスト・ゲスト間のやり取りサポート など ◎一部英語スキルも活かせます。 電話は日本語対応のみですが、 メッセージ対応では 英語スキルを活かせるシーンも。 英語を使う業務に 興味がある方も大歓迎です！

求める人材: 【必須条件】 ◎お客様対応経験がある方 └接客・販売・受付応対など ◎PC文書作成、メール応対スキル 【活かせるスキルや経験】 ◆英語スキル・日常英会話 ◆カスタマーサポート ◆コールセンター

1‐7横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 勤務地: 〒 221-0056 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 【交通手段】 アクセス: 「横浜駅」から徒歩5分 ◎駅直結のオフィスです！

月給26万円 給与: 月給26万円 ＋インセンティブあり ┗月最大3万5000円 「効率性」「顧客満足」「勤怠状況」 などにより毎月金額を決定します。 ◎残業代100％支給 ◎昇給あり 【月収例】 月収31万円 （月給26万円＋インセンティブ＋手当） 【年収例】 年収430万円 ／ 30歳 SV職 経験3年 年収390万円 ／ 28歳 経験2年 年収350万円 ／ 25歳 経験1年

シフト制 勤務時間・曜日: 実働8時間のシフト制 ▼8:00〜21:00 早番：8:00〜17:00（休憩1時間） 遅番：12:00〜21:00（休憩1時間） ◎残業は月平均20時間以内

休暇・休日: 【年間休日120日】 ・週休2日制 （土日祝を含むシフト制） 【休暇制度】 ◎有給休暇／取得推奨中！ （10日～勤続年数に応じて最大20日） ◎慶弔休暇 ◎産前産後休暇 （2年目以降） ◎育児休暇 ◎介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備 ◇交通費支給（月5万円まで） ◇フリードリンク・スナック完備 ◇休憩スペース完備 ◇副業OK ◇健康診断 ◇産業医チャットサポート ◇社内イベントあり ◇服装自由（規定あり） ◇髪色・ネイル自由（派手髪もOK！）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考方法】 STEP1　【応募/書類選考】 応募フォームからご応募ください。 STEP2　【面接】 面接は2回を予定しています。 ※webテストあり STEP3　【内定】 条件面談を実施いたします。 -------------------------------------------- 【応募・お問合せ】 ■応募フォームからの応募 ※24時間申し込み可 ※応募後、2日以内にご連絡いたします。 ※採用担当者宛までご連絡ください。 ＜職業紹介事業社名＞ 株式会社 アスノヴァス 北海道札幌市中央区大通西6丁目6番地1 北海道医師会館 3F 有料職業紹介事業許可証 許可番号： 01-ユ-300724 求人カテゴリ004 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内