カスタマーサクセス/339626

仕事内容 どんな仕事? 飲食・美容・小売などの導入企業に対し、サービスの定着から価値実感までを伴走するカスタマーサクセスのポジションです。顧客満足度・サービスの質・売上向上に向けて課題を特定し、改善提案やアップセル提案、プロジェクト管理などを担います。顧客体験データの解析や定期ミーティングを通じ、経営指標の達成を支援します。 リーダー候補としてのキャリアパス まずはプレイヤーとして顧客を担当しながら業務に慣れていただき、入社3ヶ月を目安に2～3名のメンバーの業務設計・進捗管理・育成をお任せしていく想定です。実務とマネジメントを両立するプレイングマネージャーとしてのスキルを段階的に身につけることができます。 このポジションで身につくスキル 顧客ごとの課題を掘り下げる伴走型支援の経験を通じ、長期的な信頼関係の構築力が養えます。複数顧客のプロジェクトを同時管理する中で全体把握・優先順位付けの能力も鍛えられます。また担当業界の市場動向への知見が深まり、ビジネス全体の視野が広がります。 サービスの強み 特許取得済みの独自分析手法により、経営から現場まで定量的かつ実用的な示唆を提供します。従来のコンサルティングファームや調査会社と比べ圧倒的に低価格でありながら、単なるツール提供にとどまらず成果創出まで顧客に寄り添うスタイルが特徴です。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・法人向けのカスタマーサクセス／営業／コンサル経験（2年以上） ・顧客の課題を深掘りし、データをもとに改善提案を行った経験 ・顧客と中長期的な関係を築きながら価値提供した経験 ※上記いずれかを満たす方 【具体的には】 ・自ら考え、成功を生み出した経験

年俸500万円～700万円 給与 年俸制 500万円～700万円 （一律手当を含む） ※固定残業代 108,394円～151,763円を含む ・試用期間:3ヶ月 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 500 万円～ 700 万円 給与条件について 年俸：500万円～700万円（※スキル・経験を考慮した上で決定） ■月給：416,6674円～500,000円 ※年俸制の12分割 ※みなし残業時間45h含む、45h以降は別途残業代支給 ■基本給：308,273円～431,571円 ■見なし残業(45H分)：108,394円～151,763円 ※試用期間：3か月あり

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

休日 土日休み 年間休日110日 その他の休日休暇 ■完全週休2日制 ・インスペクション（土・日） ・メンテナンス（水・日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社ファンくる 所在地：東京都千代田区岩本町１丁目10-5TMMビル4F

• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 昼食補助あり
• 固定給35万円以上