官公庁にて納付に関するコールセンターのリーダー候補

募集要項 職種 官公庁にて納付に関するコールセンターのリーダー候補 雇用形態 契約社員 仕事内容 ＜官公庁＊市役所チームリーダー募集＞ ◎人気の官公庁で働く！ ◎土日祝休み＆残業ほぼなし！ ◎30～50代の気さくな方が多い職場♪ 当社が受託している大阪市内の市役所で チームリーダーとなる契約社員を募集！ 入社後まずはメンバーと一緒に業務を行い、 内容や流れなどを覚えて頂くのでご安心ください♪ 【納付に関する事務やコール】 ・文書発送（封入、封緘） ・電話番号など調査事務 ・電話対応（発信） リストをもとにお電話し、 「納付お忘れではないですか？」 と確認するだけ！ ※発信件数：1時間当たり10～15件ほど ・対応履歴のデータ入力 など 【リーダー業務】 ・スタッフフォロー ・官公庁担当者とのやり取り ・クレーム対応 など ＜勤務先について＞ チーム人数：各拠点5人～17名ほど 30代・40代・50代が活躍中！ ＊ロッカーあり ＊服装：オフィスカジュアルOK

資格・経験 【必須】 ・コールセンターでの就業経験 ・管理者やリーダーのご経験 ※コールセンターでなくても、 アルバイトリーダーや店長などの経験でOK！ 【PCスキル】 WordやExcelの基本操作

大阪府大阪市北区梅田1-2-2-700大阪駅前第2ビル7階 株式会社セゾンパーソナルプラス 勤務地 当社が受託している「大阪市税局の拠点」での勤務となります ＜勤務地例＞ 市税事務所 所在地：大阪府大阪市北区梅田1-2-2-700大阪駅前第2ビル7階 最寄駅：「梅田」／駅から徒歩6分 主な就業場所：「梅田」「なんば」「京橋」など ※大阪市税局の拠点である、梅田、船場、京橋にも通勤の可能性があります ・大阪市税局の拠点以外への通勤はありません ・関西事業所勤務の可能性もあります ・転勤はありません 【交通手段】 交通アクセス 当社が受託している大阪市内の市役所など官公庁で勤務いただきます。 ※就業場所の変更の範囲：変更あり

月給22万円以上 給与 月給22万円～ 別途各種手当＋賞与年2回 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ※時間外手当は別途支給します ＜賞与＞ 年2回 ＜入社時の想定年収＞ 300万円以上 ★別途、交通費支給（全額）

固定時間制 勤務曜日・時間 9：00～17：30（所定労働時間7時間45分 休憩45分） 【月2回、遅番および土曜、日曜勤務の場合あり】 11：30～20：00（所定労働時間7時間45分 休憩45分） ※担当業務・配属先により変動する場合があります ※繁忙期（6月・7月）は残業する場合がありますが、それ以外はほぼ残業はありません。 プライベートの計画を立てやすいのもメリットの一つです。

休日・休暇 ＜年間休日＞ 120日 ＜休日・休暇＞ ■完全週休2日制 （土日祝休み） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 取得実績あり ■育児休暇 取得実績あり ■介護休暇 取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■交通費全額支給 ■育児・介護休業制度 ＜グループ共済会＞ ■財形貯蓄制度 ■スポーツ・レジャー・遊園地優待割引 ■リゾート・ホテル優待割引 ■結婚・出産・入学祝い金 ＜受動喫煙対策＞ ■屋内禁煙 kansai003

試用期間なし

備考 当社（株式会社セゾンパーソナルプラス）は多くの自治体・官公庁へアウトソーシングサービスを展開しています。今回、受託業務に取り組んでいくメンバーのまとめ役となる方を募集します。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ※更新上限の有無：無 ※就業場所の変更の範囲：配属により変動する場合有り ※従事すべき業務変更の範囲：配属により変動する場合有り