モバイルオーダーの問い合わせ電話チャット対応

■仕事内容 飲食店で利用されているモバイルオーダーシステムに関するサポート業務です。 サービスをご利用中の店舗スタッフからのお問い合わせに 電話やチャットで対応していただきます♪ まずは電話対応からスタートし、業務に慣れてきたらチャット対応もお任せします。 研修やマニュアルが整っているため、未経験の方も安心して始められる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・店舗からのお問い合わせ対応（受信メイン） ・プリンターやキャッシュドロアなどの機器トラブル対応 ・アプリのログイン方法のご案内 ・店内ネットワークの接続サポート ・対応履歴の入力などの事務作業 ・必要に応じた折り返しの発信対応 ＜主な問い合わせ内容＞ ・「機器の電源が入らない」 ・「アプリにログインできない」 ・「ネットワークにつながらない」 など ＜対応目安＞ 受信：6割 発信：1割 メール：3割 電話対応がメインですが、チャット対応も徐々に担当していただきます。 コミュニケーションを取りながら、お客様のお困りごとを解決するやりがいのあるお仕事です♪ - ＜環境＞ 休憩室（電子レンジ、スマホ充電スペース、無料Wi-Fiあり♪）、給湯設備、 自動販売機、個人ロッカーあり、喫煙室設置 ＜服装規定＞ 私服・髪型・茶髪・ネイルOK なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

■求める人物像・資格 ＜必須条件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 ・コールセンター経験者尚可

時給1500円～1550円 ■給与 時給 1,500円~1,550円 ＜月給目安（月21日に計算）＞ 時給1500円×8H×21日＝252,000円～+各種手当、交通費全額 ★18時以降の勤務：＋50円/時 ★土日祝日勤務：+50円/時

固定時間制 ■勤務時間 10:00～23:00内でシフト制 ◇以下シフトあり（各休憩70分） ・9：50～19：00 ・10：50～20：00 ・11：50～21：00 ・12：50～22：00 ・13：50～23：00 ※希望の時間シフトで勤務OK♪ ※残業は月5時間程度 ■シフト ※前月10日までにシフト希望を回収し、調整のうえ25日に確定・周知 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週4～5日

■休日休暇 シフト制 有給休暇 週休2日制 週休3日制 ※休暇についての補足：土日祝含むシフト制（週4～5日勤務）、有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 残業手当 深夜手当 福利厚生についての補足：社会保険完備、有給休暇、昇格制度、定期健康診断

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約2ヶ月間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ★座学・OJT研修 10/6（火）-～12/3（木） 平日のみ、12:00-21:00(休憩60分)で実施

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 10/6（火）～契約社員 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■職業紹介事業者 アイスタッフ株式会社 ■更新日 2026年08月28日

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 即日勤務OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由