仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテル責任者 酒蔵「七賢」の伝統を世界へ発信!英語対応の旅館コンシェルジュとして個々のお客様に深く関わる接客 【老舗酒蔵運営の一日一組限定宿】接客・館内管理、食事、日本酒や地元食材の案内を担います。 英語で地域文化発信。お客様とじっくり向き合えます。 具体的には チェックイン・チェックアウト、客室案内・食事提供等を担当します。 海外のお客様には英語で接客対応。日本酒や地元食材を紹介し、酒蔵ツアーや試飲も案内します。 地域生産者と協力し、体験プログラム企画・実施や施設・備品管理など業務を担当。 入社後の流れ 【入社後の導入研修】 旅館運営や接客マナー、日本酒の基礎を学びます。先輩のOJTと社内研修で実務を体験し、段階的に仕事を覚えます。 【段階的なスキルアップ】 基本業務に慣れた後は、英語ガイドや体験プログラム企画など専門性の高い業務へ挑戦できます。経験に応じて責任ある役割を任せ、自分らしく成長できます。 配属先の編成 【少人数制で深く関わる職場】 「宿場esoto」は一日一組の特別な宿です。スタッフ同士で密に連携し、一人ひとりのお客様に合わせた柔軟なおもてなしが求められます。 【柔軟なチームワーク】 決まったマニュアルだけでなく、自主性やチームワークも重視します。アイデアを活かし、サービス向上に貢献できる職場です。 将来のキャリアパス 【キャリア形成の可能性】 スキルや経験に応じて、英語ガイドや体験プログラム企画担当など専門性の高いポジションへのステップアップが可能です。 【長期的な活躍もサポート】 安定した待遇と教育制度が整っているため、腰を据えて働きながら地域や日本酒文化発信の担い手としてキャリアを築けます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【経験者優遇】英語対応できる方歓迎/旅館・ホテルで接客経験ある方は大歓迎! 日本酒や地域文化への興味も活かせます。福利厚生や研修も魅力です。 【応募条件】 普通自動車運転免許(AT限定可) 英語での接客能力(CEFR B2相当/TOEIC750点以上/英検準1級レベル) ホテル・旅館・飲食業界で2年以上の接客経験 【歓迎条件】 インバウンド顧客対応経験 高価格帯ホテル・旅館でのサービス経験 英語ガイド業務経験 利き酒師・ソムリエなど資格保持者 日本酒・食文化・地域活動への関心 【こんな方はぜひ!】 自分の言葉で地域文化を伝えたい 新しい体験プログラムづくりに関わりたい 育児休暇、有給休暇等ライフイベントにも対応したい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 創業300年超の酒蔵が運営する、一日一組限定の宿。少人数でお客様に深く寄り添う環境です 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 408-0312山梨県北杜市白州町台ケ原2291 宿場 esoto 勤務地 〒4080312山梨県北杜市白州町台ケ原2291 【交通手段】 交通・アクセス 中央自動車道「小淵沢IC」より車で約20分 |
給与 | 月給35万円~40万円 給与詳細 基本給:月給 35万円 〜 40万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 固定残業代あり:月給 ¥350,000 〜 ¥400,000 1か月当たりの固定残業45時間相当分を含む。 45時間を超える残業代は追加で支給する。 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり22日 シフト制: |
休日・休暇 | 休日休暇 ・年間休日105日 ・有給休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給・昇格あり(年2回) ・慶弔見舞金 ・出張手当有 ・産育休制度 ・社会保険完備(雇用保険・健康保険) ・交通費支給(全額支給) ・従業員物品購入優待制度 ・誕生日物品購入優待制度 ・健康診断年1回 ・社内教育制度 ・おもてなし接客研修 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 面接は下記流れで行います。 1,第一次オンライン面接(オンライン) 2,現場責任者面接(対面) |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社LOOOF |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 山梨県笛吹市芦川町中芦川559-1 |
代表者 | 丸谷佳江 |
企業代表番号 | 0552443895 |
企業ホームページ | https://loof-inn.com/ |
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正社員
日本酒と地域の文化を伝える 高級旅館コンシェルジュ
株式会社LOOOF
山梨県北杜市白州町台ヶ原
月給35万円~40万円
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日本酒と地域の文化を伝える 高級旅館コンシェルジュ
株式会社LOOOF
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