仕事内容 | 仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングの現場で技術を身につけながら、品質管理・営業・サポートデスクまで経験できる正社員募集です。 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーとしてご活躍いただきます。 当社では、ただ施工を行うだけの働き方ではありません。 まずは現場で洗剤や機材の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学び、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当領域を広げていけます。 現場と内勤の両方を理解しながら、将来的にはスタッフや案件全体を管理するハイブリッド型SVを目指せるポジションです。 ■この仕事の魅力 ・未経験からプロの施工技術を習得できる ・年間4万件以上の施工実績があり、豊富な現場経験を積める ・施工だけで終わらず、品質管理、営業、サポートデスクまで広がるキャリア ・頑張りが収入や役割に反映される評価制度 ・現場経験を活かして、リーダーやSV、マネージャーを目指せる ■仕事内容の流れ 【1】施工業務 お客様宅やオフィスに訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを実施します。 主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタート。 道具の使い方や汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで、実務を通して一つずつ身につけていきます。 【2】品質管理 施工技術を身につけた後は、サービス品質の維持・向上にも携わります。 施工完了後の品質確認、施工スタッフへの技術指導、施工写真や報告内容の確認、お客様からのご意見や相談への対応、不具合や施工ミスの原因確認、再発防止策や作業手順の改善などを担当します。 【3】お客様対応・営業 現場でのお客様対応を通じて、必要なサービスの説明や提案も行います。 施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、新しいサービスや営業施策の企画などに携わります。 【4】サポートデスク業務 電話やメールによるお客様対応、受注内容の確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュールや案件進捗の管理、現場からの相談やトラブルへの対応、顧客情報や施工履歴の入力・管理など、内勤業務にも関わります。 【入社後のキャリアイメージ】 STEP1:研修・現場同行 STEP2:施工スタッフ STEP3:品質管理・営業・サポートデスク STEP4:リーダー・SV 経験や適性に応じて段階的に仕事を任せるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 |
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勤務地 | 愛知県新城市 FAST BPO 株式会社 勤務地: ■勤務地 ・愛知県新城市 ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 ・全国各地にサテライト(営業所)を展開 ・配属先および担当エリアは、募集地域や本人の居住地を踏まえて決定 ・特定の業務だけでなく、現場と内勤の両方を経験できる環境 勤務地や担当エリアは、募集地域によって異なります。配属先を拠点に、お客様宅やオフィスでの施工、品質管理、お客様対応などを担当していただきます。 【交通手段】 アクセス: ■アクセス ・配属先サテライトを拠点に各現場へ移動 ・担当エリアは募集地域により決定 ・詳細は面接時にご案内します 通勤しやすさや担当エリアは、居住地などを考慮して決定されます。実際の勤務イメージを持ちながらご検討いただけます。 |
給与 | 年俸360万円~960万円 給与: ■給与モデル ✅ 年収目安:約360万円~960万円 (賞与込み/※担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります) ✅ 月収:成果や担当業務に応じて変動 (=役割や評価により変動/※詳細は面接時にご案内します) ──────────────── ■給与の考え方 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 技術と対応領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入を目指せます。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 (1) 8:00~17:00 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし ・勤務形態:シフト制 ■勤務イメージ 日中の時間帯を中心に、現場での施工やお客様対応、必要に応じた内勤業務を行います。夜勤がないため、生活リズムを整えながら働きやすい環境です。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務のため、仕事とプライベートの両立を意識しながら働けます。年間休日120日があり、季節ごとの休暇制度も整っています。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ■その他 ・年間4万件以上の施工実績 ・現場と内勤を経験できる環境 ・スタッフ育成や品質管理にも携われる |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号:12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社アイクリエーション |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 2730137 千葉県 鎌ケ谷市道野辺本町2丁目26番1-602 |
代表者 | 池末 雄紀 |
企業代表番号 | 08033099732 |
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