香水・フレグランスの接客販売スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：化粧品販売/フロアスタッフ ◇ 「ソウル」という仕事です 香りを勧める人ではなく、 その方の香りを一緒に探す人。 製品と、その背景にある考え方を お客様と分かち合う人。 ル ラボは、店頭に立つこの役割を 「ソウル」と呼んでいます。 ◇ ル ラボという場所について ニューヨーク発の「スローパフューマリー」です。 香りは、その方の記憶や過ごし方をうかがいながら 一緒に選んでいきます。 ボトルのラベルには、お客様のお名前や お好きな言葉をお入れします。 一部の店舗にはラボを併設しています。 ご注文をいただいてから、 お客様の目の前でフレグランスを調合します。 つくり置きをせず、手作業で仕上げます。 時間と手間を惜しまないこと。その背景や理由まで 理解して、自分の仕事に誇りを持つこと。 そこから特別な体験が生まれます。 ◇ 担当していただくこと ・ご来店されたお客様との対話 ・その方に合う香りのご提案 ・ラベルのパーソナライズ ・フレグランスの調合（一部店舗） ・お会計とお見送り ・商品の陳列と売り場づくり 香りは好みが分かれるものです。だからこそ 「どんな場面で使いたいか」 「どんな記憶と結びつけたいか」を うかがうところから始まります。 一人でも多くのお客様に記憶に残る体験を お届けすることが、この仕事のゴールです。 ◇ 研修について 入社後はブランドトレーニングで、香りの構成や 製品の背景を学びます。配属後も先輩スタッフが そばでフォローします。 香りの知識は入社してから身につけていただけます。 ◇ この先の役割について 店舗での接客を重ねたあと、次の役割が社内にあります。 ・店長 ・店舗トレーナー （サービス エクスペリエンス コーチ） 複数店舗のサービス品質を見る役割です。 ・マーケティング ・PR ・責任技術者 調合に関わる管理を担う役割です （薬剤師または理系専門課程の修了が要件です） 「販売で入って終わり」ではなく、 次の選択肢が用意されています。 ◇ 運営会社について ELCジャパン合同会社が運営しています。 世界150ヶ国以上で25以上のブランドを展開し、 日本では12ブランド以上を取り扱っています。 「High Touch」という考え方のもと、お客様に 美しさだけでなく自信を届けられる社員を育てることに 力を入れています。 乳がん検診（マンモグラフィー）を 全額会社負担で実施しています。 旅行やテーマパークのチケットなど、使いたい 福利厚生を自分で選べる制度もあります。

求めている人材 【必須】 ・接客販売のご経験(年数問わず/APも可) ・高卒以上 【必須／これまでの行動について】 ・相手の話を聞いて、自分のおすすめを 途中で変えた経験を具体的に話せる方 ・手間のかかる手順を省かずに やり切った経験がある方 ・扱っているものの背景を自分で調べて、 人に説明した経験がある方 ・なぜル ラボで働きたいのか、 ご自身の言葉で話せる方 上の4つは業種を問いません。飲食・アパレル・ 雑貨・カフェ・事務、どの仕事の場面でも構いません。 【歓迎】 ・異業種からの転職で挑戦したい方 ・業界を問わず接客経験のある方 ・ファッションやアートに興味のある方 ・フレグランスに興味・関心がある方 ・自信を持っておすすめできる製品を 扱いたい方 ・ル ラボを広めていきたい方 ・ご自身のこだわりを大切にしている方 ・販売やファッション業界でのご経験がある方 ・英語または中国語で接客ができる方 （目安：日常会話レベル） ル ラボでは、経験よりも好奇心と探求心を 大切にしています。香りが好きな方、 人との対話を楽しめる方、ものづくりの背景や 哲学に共感できる方を歓迎します。 お客様一人ひとりに寄り添いながら、 記憶に残る体験を届けたい方からの ご応募をお待ちしています。 面接では、これまでの経歴よりも これから何をしたいかをうかがいます。 書類選考ではこれまでのご経験を高く評価します。 ぜひご経歴をお聞かせください。 ※タトゥーが入っている方はご相談ください。

月給20万円以上 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給200,000円〜（基本給） ※経験・前職考慮の上、当社規定により優遇します 交通費支給（上限 50,000 円/月） 賞与：年2回機会あり（会社業績・個人評価により） 昇給：年1回機会あり（会社業績・個人評価により） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後はブランドトレーニングで、香りの構成や 製品の背景を学びます。配属後も先輩スタッフが そばでフォローします。 香りの知識は入社してから身につけていただけます。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 ・シフト制 ・実働7.5時間／休憩1.5時間 （拘束9時間） ・配属店舗の営業時間に合わせて 早番・遅番を組みます ◇ 店舗の営業時間 百貨店の営業時間に準ずる

休日休暇 ◇ 年間休日124日（2026年） 月に10日前後の休みがあります。 週休2日が基本です。 シフト制なので、 平日に休みを取ることもできます。 ◇ 休暇制度 ・有給休暇 ・結婚休暇 ・葬祭休暇 ・病気休暇 ・リフレッシュ休暇 （勤続年数に応じて） ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ◇ 産休・育休について 産前産後休暇の取得率はほぼ100％！ 長期的に安心して働ける職場環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇ 保険・退職金 ・各種社会保険 ・定期健康診断 ・退職金制度 （企業型確定拠出年金／ 企業型確定給付年金） ・総合福祉団体定期保険 ◇ 手当・割引 ・皆勤手当 ・ELCグループ製品の社員割引 ◇ 服装について エプロンを貸与します。 私服での勤務です。 ◇ カフェテリアプラン 旅行やテーマパークのチケットなど、 使いたいメニューを自分で選べる 選択制の福利厚生です。 ◇ 適用の時期について 賞与・退職金・カフェテリアプランは、 正社員へ切り替わったあとから 適用されます。 ◇ 健康について 乳がん検診（マンモグラフィー）を 全額会社負担で実施しています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後はブランドトレーニングで、香りの構成や 製品の背景を学びます。配属後も先輩スタッフが そばでフォローします。 香りの知識は入社してから身につけていただけます。

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語
• 服装自由