ホテルのフロントスタッフ・主任候補

仕事内容: ＜ホテルの宿泊部門・主任候補＞ 配属先のホテルで、チェックイン・チェックアウトや宿泊予約、お客様対応などのフロント業務を担当します。 主任候補として接客実務に入りながら、後輩スタッフへの指導や当日の予約・チェックイン状況、引き継ぎ内容の確認、お客様対応のフォローなど、日々のフロント運営にも携わるポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・お客様対応 ・チェックイン、チェックアウト ・お客様のお迎え、ご案内 ・電話、お問い合わせ対応 ◎予約・情報管理 ・電話、インターネットからの予約受付 ・メールでのお問い合わせ対応 ・予約サイトの口コミ返信、掲載情報更新 ◎フロント運営・スタッフフォロー ・スタッフへの業務フォロー、後輩スタッフのサポート ・業務進行、引き継ぎ内容、サービス品質の確認 ・備品の発注・在庫管理、PCを使用した事務作業 【キャリアステップ】 全国の施設間での人材交流や責任者への登用制度があり、経験や実績に応じて担当領域を広げられます。 主任候補として経験を積み、将来的には副支配人・支配人などへのキャリアアップを目指せます。 【施設情報】 客室数：347室 JR函館駅中央口から徒歩13分の場所に位置する、2棟構成の大規模ホテルです。 メインタワーとプレミアムタワーからなり、ビジネスや観光、家族旅行など幅広い目的で利用されています。 館内には函館・北海道の食材を取り入れた朝食を提供するレストランがあり、天然温泉「はこだて大森の湯」には大浴場や露天風呂、サウナ、ジャグジーなどを備えています。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテルや旅館でのフロント経験がある方（目安：3年以上） ・リーダー、チーフ、主任など、スタッフの指導経験がある方 ・夜勤対応が可能な方 【歓迎】 ・予約管理など宿泊部門の運営に携わった経験がある方 ・英語、中国語などの語学力を活かしたい方 ・将来的にマネージャーや支配人を目指したい方

月給25万9000円以上 給与: 月給：259,000円～ ※地域手当14,000円を含む ◎前職の経験や実績、技能などを考慮して決定します 昇給：あり（年1回） 賞与：あり（年2回） ※会社業績・査定により変動します ◎その他手当 ・交通費規定支給 ・深夜手当 ・時間外手当（固定残業時間超過分） ◎試用期間：6ヶ月（給与等は同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ※夜勤対応あり ＜シフト例＞ 【日勤】 ・10:00～19:30 ・12:00～21:30 など ※実働8時間／休憩60分 ※残業あり 【夜勤】 ・15:00～翌11:00 など ※実働17時間／休憩120分 ※1勤務あたり1時間の固定残業を含みます ※1シフトで2日分の勤務扱いとなります ◎シフトは勤務状況により異なる場合があります

休暇・休日: ■休日：月9日休み（シフト制） ※年間休日108日 ■休暇 ・有給休暇（法定通り） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ※産前産後・育児休暇の取得、復職実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険・健康管理】 ◎各種社会保険完備 ◎健康診断あり（日勤者年1回、夜勤者年2回） 【勤務・生活支援】 ◎交通費規定支給 ◎車・バイク通勤可 ◎制服貸与 ◎時短勤務制度あり（規定あり） 【社員制度・キャリア支援】 ◎社員割引制度（グループ施設利用割引あり） ◎資格取得・更新補助制度（規定あり） ◎評価面談（年1回） ◎キャリアアップ制度 ◎再雇用制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 259,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給