生命保険に関するコールセンター

仕事内容 ＼働きながら資格も取れる！明治安田生命のオフィスワーク／ ＊月給24万2000円！生活安定の月給支給！ ＊堺筋本町駅チカ1分！通勤ストレスゼロ！ ＊研修10ヶ月は平日のみ！プライベート充実！ ＊ネイル・ピアスなどのオシャレもOK！！ 【仕事内容】 明治安田生命の保険に関するお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。住所変更や契約内容の確認など、生活に密着した内容なので未経験でも安心してスタートできます。 ～お問い合わせ例～ 「住所・名義を変更したい」 「保険を解約したい」 「契約内容を確認したい」など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からのお電話を受ける (2)ご用件をお伺いし、システムで確認 (3)必要な手続きをご案内 (4)対応内容を端末に入力 ＊対応件数:1時間に4件程度 ＊所要時間:対応5分、後処理4分程度/1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい「1276466」 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜研修中は平日のみ＞ 入社から約10ヶ月間の研修期間中は、平日(月～金)のみのシフト。土日祝は完全にお休みだから、友達との予定も入れ放題！研修後も土曜日は月2～3日程度だけ。プライベートと仕事のバランスが取りやすいから、趣味も恋愛も全力で楽しめます！ ＜マニュアル＆フォロー体制もばっちり＞ 仕事は基本的にマニュアル（スクリプト）通りに進めればOK ！ 管理者1名につきスタッフ5名の体制なので、困った時は**「手上げ」**で合図すれば、SVがすぐに駆けつけてフォローや交代をしてくれるので、電話対応が初めての方も安心◎ 3ヶ月もすれば自然と流れが身につき、自信を持って話せるようになりますよ ～～ここがポイント～～ 【月給24万以上で安心生活】 時給じゃなくて月給制だから、シフトに振り回されない！毎月決まった金額が入るって、本当に大事。交通費も2万円まで支給あり♪評価制度もあって、半年ごとに頑張りが給与に反映されるので最大3万1000円の昇給も夢じゃない！ 【駅チカ1分の神立地】 堺筋本町駅から徒歩1分。周りに飲食店も多いから、ランチタイムも選び放題♪仕事帰りにカフェでまったり、友達と飲みに行くのも余裕です◎立地の良さって、毎日のことだから想像以上に大事ですよ！ 【ジャケット着用不要！オフィスカジュアルOK】 オフィスカジュアルでも、清潔感あれば全然大丈夫。男性はスーツ・ネクタイ不要だから、自分らしいスタイルで働けます＊普通にオシャレする分には全然問題なし♪髪色はブラウンベースで派手すぎなければ自由です◎ 【人生に役立つ知識】 仕事をしながら、生命保険や税金の知識が自然と身につきます。今まで見えなかったお金のことや、保険の仕組みも分かるようになって、自分や家族の将来設計にも活かせる！デジタルスキルやコミュニケーションスキルも磨けるから、転職する時も有利になりますよ◎ 【入社・研修】 入社日：4/1(水) 研修： ＊座学研修:4/1～5/1(1ヶ月間) 8:50～17:50 ※4/1～4/3：入社手続き・会社概要説明研修・配属前研修 ※4/6～4/17：お客様企業による研修(基本ルール、本人確認、住所変更、料金、スクリプト習得、ロールプレイング) ※4/20～4/24：名義変更、契約者専用ホームページ等、スクリプト習得、ロールプレイング ※4/27～5/1：総合ロールプレイング、トークチェック ※すべて土日祝休み ※研修中も同給与 ☆－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－☆ 研修期間中に「生命保険募集人資格」を取得いたします。 募集人資格はご契約内容を正しくお客様に説明するための資格です。 試験の出題範囲も「①保険の基礎」「②個人情報の扱い」「③説明時のルール」と 限定されているので入社後の研修と教材と過去問を解くことで充分に取得が可能です。 ー ■資格:生命保険募集人資格（一般課程） ■形式:パソコン形式（〇×・四択など） ■試験時間:約60分 ■問題数:50問前後 ■費用:会社負担（ご本人負担なし） ■難易度:やさしい（合格率98％） ■再受験:可能 ☆－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－☆ ※※当求人は派遣契約での就業となります ※※

求めている人材 【必須】 ・パソコン文字入力ができる方(手元を見ながら50文字入力/分) ・コピー&ペースト、画面切替などの基本的なパソコン操作ができる方 ・コミュニケーションスキルをお持ちの方 ・募集人資格が他社で登録がなく当社での登録が可能な方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・物事に継続的に粘り強く取り組める方 ・サービスマインドがある方(お客様に寄り添う気持ちがある方) ・感情をコントロールできる方 ・素直な方 【風通し抜群の職場】 在籍スタッフからは「意見・要望に速やかに応じてもらえる」「風通しがよい職場」という声が多数。年齢層は20代1割、30代3割、40代4割、50代2割で、男女比は4:6。いろんな世代が働いてるから、偏った雰囲気じゃなくてフラットな職場です♪

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

541-0054大阪府大阪市中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄堺筋線・中央線 堺筋本町駅より徒歩1分 ※明治安田生命でのお仕事です

月給24万2000円 給与詳細 基本給：月給 24万2000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※交通費規定支給(月2万円まで) ※研修中も同給与 ※残業代は1分単位で全額支給 ※評価制度あり:入社翌年4月から評価対象となり、半期ごとに評価実績を給与へ反映(昇給幅1万円～3万1000円)

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間10分 〜 8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 【平日】 8:50～17:50（実働8時間/休憩60分） ※10分残業あり（終業18:00） 【土曜】 8:50～17:00（実働7時間10分/休憩60分） ※入社11ヶ月目以降、月2～3回の当番制 〇残業ほぼなし(月平均5時間) 〇研修期間中(入社から約10ヶ月)は平日のみ勤務 〇研修完了後(11ヶ月目)から月に2～3回程度土曜日出勤あり

休日休暇 【シフト制勤務】 月～土のうち週5日勤務 〇研修期間中(約10ヶ月)は平日のみ、土日祝休み 〇研修完了後は月2～3日土曜日勤務あり ※シフト提出〆切:前月16日前後 ※シフト確定日:前月25日頃 ※シフト希望休:月3日まで可 ※日祝は休み、GW・お盆はカレンダー通り

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・産休育休制度実績あり ・有給休暇 ・交通費規定支給(月2万円まで) ・評価制度あり(入社翌年4月から評価対象、半期ごとに評価実績を給与へ反映) ・残業代1分単位で支給 ＜服装など＞ ・髪色髪型自由(ブラウン程度。ネイルやピアスも派手過ぎなければOKです) ・服装自由(派手過ぎなければOK/オフィスカジュアル/清潔感あればOK) ・休憩室完備(冷蔵庫、給湯設備、自動販売機、電子レンジあり) ・個人ロッカーあり ・昼食持ち込みOK ・建屋内喫煙場所あり ※各規程・条件あり

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学研修:4/1～5/1(約1ヶ月間) 8:50～17:50 ※すべて土日祝休み ※研修中も同給与 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由