カスタマーサポート 大阪市中央区

仕事内容: -------------株式会社メビウスの5つの特徴！------------- ①業界・職種未経験歓迎！ご経験は不問！ ②年間休日126日・土日祝休みでプライベートも充実！ ③月給25万円スタート、賞与は年2回（2ヶ月分の支給実績あり）！ ④Osaka Metro堺筋線「堺筋本町駅」徒歩1分の好アクセス！ ⑤住宅手当（月3万円）・一人暮らし支援制度（上限10万円）・奨学金サポートあり！ 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給250,000円 ※経験によって変動する可能性がございます。 【主な仕事内容】 生命保険の見直し業務を行う当社で、ご契約後のお客様への手続きのご案内やサポート業務をお任せします。（荷電メイン担当・受電メイン担当のどちらかに配属予定です） ・契約後のお客様サポート（契約内容確認のお電話対応など） ・解約が起きないようなフォロー、解約理由の分析 ・お客様からの質問内容を分析し、営業担当へフィードバック ・既に契約しているお客様からの問い合わせ対応、契約書のデータ入力や成立フォロー ・顧客データの管理、マニュアルの整備 など。

求める人材: 【求める人材】 ・未経験OK！ ※必須の資格・実務経験は特にありません 【こんな方にオススメです！】 ・資格不要／未経験歓迎！ ・フリーターの方でも大歓迎！ ・20代・30代の若手リーダー活躍中！ ・新卒・既卒・第二新卒OK ・金融業界での営業のご経験がある方 ・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験がある方 ※前職がコールセンター・カスタマーサポート・営業事務・一般事務・販売・接客・保険営業・金融機関・受付・ホテル・飲食・アパレルなど様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員（期間の定め：なし）

月給25万円以上 給与: 【給与】 想定年収：350万円〜386万円 月給：25万円（内訳：基本給19万5000円／固定残業代4万円／定性給1万5000円。諸手当3万円を含む） 固定残業代：月4万円（21時間分）。超過分は別途支給 年収例：一般職 386万円（月給28万円＋賞与年2回／月3万円の住宅手当含む）、主任 460万円（月給34万円＋賞与年2回／月3万円の住宅手当含む） 賞与：年2回（4月・10月／2ヶ月分の支給実績あり） 試用期間：3ヶ月（条件の変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00〜18:00（所定労働時間：8時間0分） 月間平均残業時間：10〜14時間

休暇・休日: 【休日休暇】 休日：土日祝休み 年間休日：126日 年末年始（10日） GW（7日） 夏季休暇 有給休暇（10日〜）※計画有給5日有 産休・育休（取得実績あり） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・その他】 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・住宅手当（月3万円※自身の名義かつ勤務地より1時間以内にお住まいの方が対象） ・家族手当／役職手当／退職金制度 ・出産・育児支援制度（全従業員利用可） ・資格取得支援制度・研修支援制度（全従業員利用可） ・U・Iターン支援（全従業員利用可） ・奨学金サポート制度（上限1万5千円） ・一人暮らし支援制度（上限10万円） ・インフルエンザ予防接種／健康診断 ・研修：入社後研修（保険の基礎）／商品研修／コンプライアンス研修 など 【その他】 ①面接1回（対面） 本求人は、REINFORCE株式会社が行う有料職業紹介事業の求人です。 有料職業紹介事業許可：13-ユ-313752

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給