営業 カスタマーサポート コールセンター運営

◇関西◇問い合わせ対応のコールセンタースタッフ※営業なし 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 大阪府豊中市 正社員 業務内容 【仕事概要】 弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 ATMオートフォンからの お問い合わせ対応業務です。 ▼具体的には… ・利用者からの問合せ対応 ・カードの再発行手続き ・利用停止の手続き ・サービス内容の案内や説明 など 【問い合わせ例】 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 など マニュアルは、基本的に上から下まで読めば 全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ ・受電対応のみ ・ノルマもセールスもありません◎ ※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制

求める人物像 ■未経験歓迎！職歴不問！ 正社員経験年数制限なし ※20～30代が活躍しています。 ※経歴は問いません。 ・コミュニケーションスキル ・タイピングスキル <あれば尚可> ・コールセンター経験 学歴 高校卒業以上

〒大阪府豊中市 株式会社ケンツー 就業場所 大阪府豊中市 勤務先名 株式会社ケンツー

月給20万円以上 給与 月給：200,000円 〜 固定残業：なし 賞与：あり年1回 月給（基本給）：20万円～ 想定年収：250万円～ （年齢や経験に応じて相談可） 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給 残業手当：残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当（自己名義の住宅にお住まいの場合、一律1万円支給） 役職手当 出張手当 資格手当 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません） 条件：本採用時と同様

シフト制 就業時間 勤務時間は拠点により異なります。 8:00～22:00内でのシフト勤務 シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間 時間外 多くても5時間程度

休日 完全週休2日制（シフト制。休日は希望を提出できます） 年末年始休暇 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 支給 待遇・福利厚生 各種社会保険完備 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 退職金制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません） 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 喫煙スペースあり 勤務先本社所在地 神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル 採用人数 20名(人)