年休123日(土日祝休)/夜勤無【大阪/自社コールセンターSV】売上200億の成長企業 コールセンター管理/運営

企業名 株式会社富山常備薬 求人名 年休123日(土日祝休)/夜勤無【大阪/自社コールセンターSV】売上200億の成長企業 仕事の内容 医薬品等の通信販売事業を行う当社で自社コールセンターのSVを担当。センター長が現場を見守りきれない部分を、あなたの現場力でカバー！現社員やスタッフの教育や業務フローの見直し仕組み作りがミッションです 【詳細】■センター長と連携した現場全体のマネジメン ■正社員(10名)のフォローや育成 ■新人が安心して馴染める教育プログラムの作成 ■業務フローの改善提案 ■KPIの管理(無理な目標ではなく成長のための指標作り) ■パートスタッフさんの不満や悩みをキャッチするフォロー 【入社後の流れ】最初2週間程は現場で電話対応を行い業務を覚えていただきます。その後は少しずつセンターの運営に携わっていただきます。 募集職種 年休123日(土日祝休)/夜勤無【大阪/自社コールセンターSV】売上200億の成長企業

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでのSVやリーダー経験（年数不問） 【働き方】年間休日123日(土日祝休)、夜間勤務なし、転勤なし。残業は月20時間程度。コールセンター業界では珍しいワークライフバランスが保てる環境 【仕事のやりがい】既存社員の多くが現場叩き上げのため、外部経験を活かした新しい風が強く求められています。センター長と約100名のスタッフが働く現場をつなぐかけがえのない存在として期待されています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

大阪府大阪市中央区南船場2丁目4-8長堀プラザビル６階 株式会社富山常備薬 予定勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：お客様センター(大阪) 所在地：大阪府 大阪市中央区 南船場2丁目4-8 長堀プラザビル６階 最寄駅：Osaka Metro 堺筋線 長堀橋駅 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：自動車・自転車通勤不可 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所 転勤：無

月給31万8000円～43万円 想定年収 470万円～640万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥318,000～￥430,000 基本給￥318,000～￥430,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 計1.0ヵ月分（前年度実績） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年65歳

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■医薬品及び健康食品の通信販売業 設立：2010年05月 代表者：代表取締役 小川 晃市 従業員数：190人 平均年齢：40.2歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒930-0085 富山県富山市 丸の内１－８－１７ 本社以外の事業所：富山本社(富山市丸の内1-8-17)・富山南店(富山市八尾町三田39-1)・東京本社(中央区日本橋本石町4-2-16)・大阪お客様センター(大阪市中央区南船場2-4-8) 関連会社：株式会社奈良大和生薬、株式会社エン・コンシェル、株式会社インフォマーシャルプロダクト その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について～成長を続けています～》 ■2010年の創業から、たくさんのお客様、お取引先様に支えられ、創業15年を迎えることができました。 ★今では、医薬品の通信販売も珍しくない世の中になりましたが、『医薬品を通信販売という手法で販売する』という当時は業界他社が試みていなかった領域に進出しパラダイムシフトを起こしたのが当社。地域によっては、小売店に買いに行けない消費者もいらっしゃり、お客様のニーズを見出した事業戦略がヒットしました。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
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