大手企業でのITヘルプデスク/kp044114

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆月給29万円以上または時給1800円以上 ◆京阪・地下鉄「淀屋橋」駅直結 ◆勤務場所は昨年完成したばかりの高層複合ビル内勤務 ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆資格取得支援制度・正社員任用制度有 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 大手企業に常駐し、 社内向けITヘルプデスク業務をお願いします。 ＜具体的には＞ ●システムに関する問い合わせ対応 （操作方法やエラー対応など） ●社内PCトラブルの一次対応 （PC・周辺機器のトラブル復旧対応、機器のセットアップなど） ●エスカレーション対応 （一次対応で解決可否の判断、専門部署へ引継ぎ） ●資料作成・データ管理 （マニュアルやレポート作成、資産管理データの入力など） ＼約3ヶ月の座学＆OJT研修あり／ ＜1週目：座学研修＞ eラーニングで、利用ツールについて学習 ↓ ＜2週目以降：OJT研修＞ ↓ 実務研修を通じて、先輩のサポートのもと業務を習得！ 業務の習得状況に応じて、徐々に担当範囲を広げていただくため、段階的に学べる環境です。 【職場環境について】 勤務場所は、昨年完成したばかりの新しい高層複合ビル内。 京阪・地下鉄「淀屋橋」駅から直結しており、 天候を気にせず通勤も便利！ 低層階には飲食店が多数あり、ビルの最上階には展望テラスもあり。 休憩時間に気分転換しながら、仕事に集中できる環境も整っています。

資格 ・ヘルプデスク業務の経験がある方 ・マニュアルや報告書などの資料作成経験がある方 【活かせるスキル】 ・Windows PCの基本的なトラブル対応（設定変更、一次切り分け等）の知識・経験 ・接客業またはコールセンターでの業務経験

〒541-0041大阪府大阪市中央区北浜 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地備考 大阪府大阪市中央区北浜 【交通手段】 アクセス ★交通費全額支給★◎淀屋橋駅直結（西改札）◎淀屋橋駅直結（北改札）

時給1800円以上 給与 時給 1800円以上 または 月給29万円以上 ※スキル・経験を考慮します ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■残業代1分単位で支給 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 年収348万円＋各種手当 ※月給29万円×12ヶ月 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2026」 2023年度から4年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ――――――――――― ■正社員任用制度あり■ ――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ―――――――――――― ■資格取得支援制度あり■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ - ＜業務内容＞変更の範囲：会社の定める業務内容 ＜勤務場所＞変更の範囲：会社の定める就業場所 更新有（更新する場合がある） 更新上限 無

シフト制 勤務時間 【月～金、平日週5日勤務】 ※以下(1)(2)のシフト制 (1)8:00～17:00（休憩60分） (2)9:00～18:00（休憩60分） ＊残業は月10～20h程度。 残業代1分単位支給で、 時間外の頑張りのしっかり還元します！ 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ※年に4回程度、土日出勤をお願いする場合があります ◆年末年始休暇（12/30～1/3） ◆有給休暇:規定に準ずる 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜（客先常駐） 【アクセス】 ■京阪電車「淀屋橋」駅直結（西改札） ■大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅直結（北改札） ＜2026年4月末までの勤務地は以下となります＞ 【勤務地】 大阪府大阪市中央区農人橋（客先常駐） 【アクセス】 ■大阪メトロ谷町線・中央線「谷町四丁目」駅より徒歩3分 ■大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩6分

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間中の条件】 研修期間中（約3ヶ月）も同条件

その他 履歴書不要 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし