クレジットカードに関する問い合わせ対応

仕事内容 【仕事内容】 クレジットカードに関するお問い合わせ対応や、 不正利用の可能性がないか確認するお仕事です。 ＜具体的には＞ ■カードの紛失・盗難に関する受付 「カードをなくしてしまったので止めたい」 「身に覚えのない利用があるので確認したい」 といったお問い合わせに対応します。 お客様から必要な情報を確認し、 カードの停止や再発行などの手続きを行います。 ■不正利用のチェック システムが不正利用の可能性を検知したデータを確認し、 必要に応じてカード利用者へ状況を確認します。 まずは初期研修からスタートするため、 クレジットカードに関する事前知識は必要ありません◎ (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★初期研修からスタート クレカの事前知識不要で基礎から確認♪ 受電コールセンターで段階的に業務習得◎ ★紛失盗難や不正検知の受電窓口 クレジットカードに関する問合せ対応♪ 電話対応とPC操作を並行して進めるお仕事☆ ★夕方勤務で残業ほぼなし 土日祝勤務歓迎の窓口ワーク◎ 残業はほぼなく働きやすさにも注目＊ OC_fuk

資格 ・基本的なPC操作ができる方 ・手元を見ながらスムーズに文字入力ができる方 ・電話でお客様とコミュニケーションが取れる方 ・電話対応をしながらPC操作ができる方 営業や事務などで電話対応の経験がある方、 接客経験が長い方も歓迎します♪ ■業務上必要な日本語でのコミュニケーションおよび読み書きができる方 Must have sufficient Japanese proficiency for workplace communication and reading/writing required for the job. ■日本国内で適法に就労できる方 Must be legally authorized to work in Japan.

時給1300円 給与 時給 1300円 交通費規定支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ■週3日勤務の場合 時給1,300円×4.5時間×12日 ＝月収70,200円＋交通費 ■週4日勤務の場合 時給1,300円×4.5時間×16日 ＝月収93,600円＋交通費

シフト制 勤務時間 18:00～22:30 （実働4時間30分） 残業ほぼなし 【期間】【入社・研修】 ■入社手続き 10月16日（金）18:00～ ※約2時間程度を予定 ■配属日 10月19日（月）18:00～22:30 ■研修 配属日から約1週間 平日のみ／18:00～22:30 ※原則、研修への全日参加をお願いします ※詳細な日程は合格時にご案内します

休日 月～日・祝のシフト制 ★週3～4日勤務 ★週5日勤務も相談OK ※平日のみの勤務は不可 ※土日のどちらかは勤務をお願いします

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・休憩室あり ・社員食堂あり ・自動販売機あり ・個人ロッカーあり 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ・ネイル、ピアスOK ・デニム、Tシャツ、スニーカーOK 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 株式会社TMJ JR「博多駅」より徒歩7分 ※就業後、勤務地の変更はありません。

試用期間なし

その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区

• 業界未経験歓迎
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 駅ナカ
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由