カスタマーサクセス(VP/CCO候補)/222172

仕事内容 どんな仕事？ AI搭載プロジェクト管理ツール「SolvifAI」のカスタマーサクセス担当として、新規顧客のオンボーディング支援から、定期的なコミュニケーションによる関係構築、アップセル・クロスセルの推進、チャーン予防まで幅広く担当します。また、顧客フィードバックをプロダクト改善に活かす橋渡し役も担います。 募集背景・ポジションの魅力 大手・中堅企業への導入拡大に伴い、カスタマーサクセス部門の戦略的強化が急務となっています。将来的にVP・CCOとして部門全体を統括するポジションを見据えており、チームの組織構築・KPI設計・業務プロセスの標準化など、経営に近い裁量ある仕事に携わることができます。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします!

資格 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） ・大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 ・チームマネジメントやリーダーシップの実績 【具体的には】 ■スキル ・優れたコミュニケーション能力と対人スキル ・課題解決能力と分析力 ・プロジェクト管理スキル ・アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 ■マインドセット ・顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 ・変化の多い環境での柔軟性と適応力 ・自発的に行動し、結果にコミットする姿勢

〒107-0062東京都港区南青山３丁目1-36青山丸竹ビル6F 勤務先による 勤務地備考 〒107-0062 東京都港区南青山３丁目１ー３６青山丸竹ビル6F 【交通手段】 アクセス 他に: 東京都（リモートワーク）

年俸700万円～1100万円 給与 年俸制 700万円～1100万円 （一律手当を含む） ・賞与：年俸に含む ・昇給：年1回（4月） ・昇進：あり ・試用期間：2ヶ月（条件変更無） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 700 万円～ 1100 万円 給与条件について 賞与：年俸に含む 昇給：年1回（4月） 昇進：あり 【月給】 40万円～90万円 【試用期間】 あり 2ヶ月／条件変更無

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 00:00～00:00

休日 土日祝休み 年間休日120日 その他の休日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：ソルビファイ株式会社 所在地：東京都港区南青山３丁目1-36青山丸竹ビル6F

• 年間休日120日以上
• 管理職・マネジャー採用
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上