BPOプロジェクトの企画設計担当|未経験OK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：BPO管理/運営、その他人材サービス専門職 ✅*本求人は【39歳以下の方】に限定した募集です*✅ ※*長期勤続によるキャリア形成を図るため（例外事由3号のイ）* ＼経験よりも「意欲」を重視！／ 業界未経験・第二新卒の方、大歓迎です✨ 入社後は、まずは簡単な業務からスタート！ 充実した未経験向けの研修・教育体制のもと、 働きながらしっかりスキルを身につけられます。 いつでも質問しやすいよう、 先輩社員が丁寧にサポートしますので、 安心して飛び込んできてくださいね！ お取引先より新しく受注したプロジェクト立上げの中心メンバーとして、開始までに人・物・仕組みを揃え、安定的に運営できるよう段取りを整えるのが主な仕事です。 必要な情報等を収集・分析し、生産性や品質、リスク回避等の観点からプロセスを最適化させる一連の活動をお任せします。 また、プロジェクトの運営開始後は、品質管理や業務改善等で、継続してプロジェクトに関わる場合もあります。 最近では、他企業が運営している案件の品質管理や業務改善等でのニーズもあり、コンサル的な活動も増えてきました。 営業支援も含め、BPO事業に最も幅広く携わることが出来るポジションです。 ■企画提案書作成 ■業務設計及び業務再設計 ■マニュアル類作成 ■スタッフの採用 ■研修企画及び研修講師 ■品質管理 ■業務改善 ■営業同行 ※プロジェクト案件規模はスタッフ5～60名までと大小あります。 初めから全てをお任せするということはなく、まずは現場を知る研修として、上司や先輩社員と一緒に案件の運営に関わっていただきます。 段階を踏んで徐々に経験値を上げていきましょう。不明なことも随時相談できますので、安心してチャレンジしてください！ ◎数万から数百万のエンドユーザーへ影響する仕組み作りに携われるスケールの大きさ！ ◎クライアントのサービス等の改善に直接的に関わることが出来る仕事の深さ！ ◎部署とともに成長出来る多くの機会と可能性！ 最大の魅力は、自身のアイディアやデザインしたことがクライアントの正規の手順や規定となり、数多くのエンドユーザーに影響するというスケールの大きさ！ エンドユーザーにとって分かりにくい手続きや処理を簡素化する提案が採用され、クライアント・エンドユーザーの両方に喜んでいただくことができます。 時には、0から1を生み出す難しい課題解決が求められることもありますが、それもこの仕事の魅力の1つ。 大変で難解なミッションをクリアした後は、成長実感と達成感で満たされ、それまでの苦労が報われる瞬間を味わえます！組織とともに一緒に成長したい方は、是非応募をお待ちしています。

求めている人材 ＜未経験歓迎！＞ お人柄やチャレンジしたいという向上心や成長意欲を重視しています！前職が学校教諭、保育士、店長職、学習塾の運営などの方が活躍しています！ 【必須】 ・マネジメント経験 ・パソコンスキル（Word・Excelでビジネス文書作成ができる） 【向いている方】 ■新しいことにチャレンジすることが好き ■これまで課題改善などに取り組んだことがある ■物事を論理立てて考えることができる ※例外事由3号のイに基づき、長期キャリア形成の為、39歳以下の募集となります。

月給22万2000円～29万9000円 給与詳細 基本給：月給 22万2000円 〜 29万9000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給：222,000円 〜 299,000円 固定残業：なし その他固定手当/月：30,000円 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【就業時間】 9:00～18:00 休憩時間: 60分

休日休暇 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 産育休：制度あり・実績あり／有給休暇、慶弔休暇など ※育休取得率100％・復帰率96％。復職後は育児時短制度なども活用OK ※有給取得率 77.7%（2023年度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 通勤手当：通勤手当（月3万円まで） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金 定年60歳 育休取得実績有（育休後復帰率96%） OJTのほか、入社研修、社員研修、事業部別営業研修、マネジメント研修、経営幹部研修、他 ライフイベント手当（扶養する家族の入園・入学に対して10~50万円支給）、資格手当、単身赴任手当、従業員持株会、財形貯蓄制度、 ベネフィット・ステーション、ヒューマンアカデミー講座特別受講割引制度、個人インセンティブ制度、部門サークル金制度、資格取得支援制度など 【通勤手当】 通勤手当（月3万円まで） 【加入保険】 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ジップ 所在地：岡山県瀬戸内市長船町長船３０１番地の１１ 【紹介先企業】 会社名：ヒューマンリソシア株式会社 所在地：東京都中野区本町2-46-1