仕事内容 | 仕事内容: クライアントに送付する請求書に関する様々な 社内(営業)からの問い合わせにご対応いただきます。 かかってきた電話への回答がメインで、 すぐに回答ができない場合には折り返して回答を行います。 「クライアントからこういった要望が入った」 「請求書にこの項目を追加してほしい」 「この日までに請求書を出し直してほしい」等 営業から様々な相談が入るので、内容をヒアリングして マニュアルやシステムを確認しながら適切な処理を行います。 【業務内容詳細】 ◆電話対応(営業からの問い合わせ) まずは要望をヒアリングしますが、 内容に応じて他グループへの 確認・連携(Teamsチャット等)が 必要になるケースもあります。 会話をしながら相手が困っていること・求めていることを 正確に捉えて整理するなど 問題の本質を捉える力が必要となります。 ◆事務作業 問い合わせ内容に応じて、専用システムやワークフローなど 様々なシステムを使用しながら必要な処理を行います。 電話をしながらシステム上に履歴を残して Excelでデータを検索しながら別システムで申請を上げるなど 複数システムを同時に開いてマルチタスクな作業に対応いただきます。 ◆他マニュアル作成やメール対応など *社内コミュニケーションツール ・「Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています |
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求めている人材 | 求める人材: ・ OA基本操作(タイピング/Excel入力)ができる方 ・ 柔軟な思考をお持ちの方 ・ 分からないことを自ら発信して周囲に声をかけられる方 ・☆POINT★☆--------------------------------------- 業務上、複数システムにログインしながら いくつもの画面を開いて同時進行で 作業を進めることが多々あります。 1つの作業を1つのシステム・画面内で完結できるわけではなく 常にマルチタスクが求められる環境のため、 そういった状況でも落ち着いて作業できる方を求めています。 経験がなくても、知らないシステムや分野に対して 積極的に学びにいく意欲のある方、ぜひご応募ください! ------------------------------------------------------- 【歓迎条件】 ・ 作業量の多い環境で優先順位をつけながらお仕事されてきた方 ・ 営業や販売など人と接する業務の経験をお持ちの方 ・ 電話業務/事務経験のある方 |
勤務地 | |
給与 | 年俸304万円以上 給与: 月給: 203,000円 -203,000円 賃金形態:月給制 賞与:有(会社及びグレードに連動して支給/年2回6月・12月) 想定年収:304万円~ 時間外手当:別途支給 ※上記は月間20時間程度の残業代・賞与を含めた想定年収 ※上記他、会社の通期目標達成によるインセンティブあり <通勤手当> 自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費 (日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給 ※通勤には公共交通機関をご利用ください (バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ支給可) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~17:30 休憩時間:60分 時間外労働:有り |
休日・休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) ・完全週休二日制(土日)、祝日休み ・年間休日125日 (うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日) ・キックオフで年2回(4月・10月)土曜出社日あり ・有給休暇 ・公傷休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・看護等休暇 ・介護休暇 ・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します ・期中に消化必須のフレックス休日も付与します ・入社時期によって付与日数は変動あり ・年2回キックオフのため土曜出社日あり(4月・10月) ・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自自由に取得できます |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ・育児・介護休業制度 ・定期健康診断 ・インセンティブ制度 ・在宅勤務手当制度 ・キャリア支援金制度(3年間の継続勤務を行い退職する場合はキャリア支援金を支給する) <評価制度・インセンティブ・研修> *Will-Can-Must(WCM)制度 ・個人のやりたい領域「Will」と個人の得意な領域「Can」、そして会社から望まれている領域「Must」を言語化、接続感がもてるようにミッションを設定しています *Good Action Bonus(GAB)制度 ・担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称えてインセンティブを支給する制度があります *Goal in Bonus(GIB)制度 ・年間で全社の目標達成によるインセンティブ制度があります *研修・スキルアップ ・選択式研修 ・教育訓練休暇(有給) <働き方> ・産育休取得後の働き方として時短制度の活用が可能です ・その他支援の仕組みとしてベビーシッター割引、ホカツのミカタ(保育園探しのナレッジ)等があります ※えるぼし認定(厚生労働省が女性の活躍促進において優良な企業を認定する制度で認定を受けています) 受動喫煙対策:その他 屋内原則禁煙(喫煙室なし) |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 選考プロセス ▼書類選考 ▼面接(1回/オンライン可能) ▼内定 ※SPI受験不要 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は、以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です。 CareerAsset株式会社 TEL:03 6820 7972 【紹介元企業について】 この求人はCareerAsset株式会社が紹介している案件です。 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-318025 雇用形態: 契約社員 給与: 3,040,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 常時募集 |
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社名 | CareerAsset株式会社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1400002 東京都 品川区東品川5丁目9番6-1009号 |
代表者 | 船倉康平 |
企業代表番号 | 08065503234 |
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