コールセンタースタッフ

仕事内容: 「合宿免許さぽっと」は、 合宿免許を検討している方からの相談を受け付け、 全国の教習所のプランをご案内する予約サービスです。 このポジションでは、 お客様からのお電話対応（受電）を中心に、 予約手続きまでをサポートします。 ✅具体的な業務内容 ▼お電話での問い合わせ対応（受電） 「いつ行ける？」「費用は？」「どのエリアがいい？」 などのご相談受付 ご希望条件を伺い、 プランのご案内〜申込み手続きまでサポート 内容を整理しながら、 分かりやすく案内するのがポイントです ▼予約手続き・変更対応 予約内容の登録、変更・キャンセルの受付 必要事項の確認（不足情報の確認、日程の確認 など） ▼確認連絡・教習所への問い合わせ（必要に応じて） 空き状況の確認や日程のすり合わせ 変更・キャンセルなどの共有連絡 ▼付随する事務作業 対応履歴の入力、簡単なチェック作業 予約に関する進捗の確認（入金状況など）

求める人材: 応募条件 ・一般事務、営業事務、コールセンターなどのオフィスワークを経験された方（業界不問） ・人と話すのが好きな方、大歓迎！

東京都品川区西五反田2-23-1 株式会社WAKUWAKU 勤務地: ◆オフィス内禁煙・分煙 【交通手段】 アクセス: 最寄駅：五反田駅 徒歩5分

月給24万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥240,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥43,840（28時間相当分）を含む。28時間を超える残業代は追加で支給する。 月給24万円〜＋諸手当 ※経験・能力を考慮の上決定します。 等級制度があり、頑張りに応じてランクが上がる仕組みです。 入社半年で2ランク上がった例や、リーダー昇格後に入社時から月収1.8倍になった例もあります。 昇給・賞与 昇給：随時 賞与：年1回（寸志） 諸手当 交通費：全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 11:00〜20:00（休憩1時間／実働8時間） ※固定時間制

休暇・休日: ◆完全週休2日制 →シフトは月の前半・後半に分けて作成 →事前の希望休提出もOK！土日休みも可能です。 ◆年間休日125日 →有給休暇は取得しやすく、取得率がほぼ100％に近いメンバーも在籍

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・昇給あり（条件で随時実施） ・交通費支給（月2万円まで） ・研修制度（スキル・マネジメント） ・オフィスカジュアルOK ・髪色・ネイルOK ・社内表彰制度あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜選考フロー＞ 1. ご応募（無料） 「応募する」ボタンから、まずはお気軽にご応募ください。 追って弊社担当者よりご連絡いたします。 2. 弊社との面談（電話 or Web） ご経験やご希望の条件（勤務地、時間など）を詳しくお伺いします。 求人の詳細や職場の雰囲気などもお伝えしますので、不安な点は何でもご相談ください。 3. 企業へ推薦・書類選考 ご意向を確認後、弊社から企業さまへ推薦します。 （ご希望があれば、履歴書の添削などもサポートします） 4. 企業による面接（1〜2回） 面接日程の調整は、すべて弊社が代行します。 事前に面接対策のサポートも可能です。 ※Web面接（オンライン面接）も相談OK！ 5. 内定・入社 応募から内定までは、最短1週間〜3週間程度です。 給与や入社日などの条件交渉も、弊社が最後までサポートします。 案件番号:USEN9193 この求人は、株式会社WAKUWAKUの依頼を受けて株式会社ディーワークが職業紹介を行うものです。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給