カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 【仕事内容】 インサイドセールスや営業が商談・契約を締結した後、 顧客がサービスを継続的に利用し、最大限に活用できるよう支援するポジションです。 ＜具体的には…＞ ・商談設定とヒアリング（マーケティング課題・ブランド状況） ・『バズり屋.UGC』を活用とした企画、提案、見積作成 ・案件受注後の社内連携（企画、運用チームとの連携） ・効果測定、レポーティング、リピート提案 ・業界トレンドやSNS同行のキャッチアップと提案内容のブラッシュアップ ※業務内容の変更範囲：当社規定

求める人材: 【応募条件】 ■カスタマーサクセスのご経験（業界不問） ※法人・個人問わず「相手の課題を聞き、提案・解決してきた経験」が活かせます。 ■基本的なPCスキル（メール対応、資料作成、Excelなど） 【歓迎条件】 ■広告・PR・マーケティング業界での実務経験 ■インフルエンサー施策やSNS運用などに関わった経験 ■キャスティング、イベント企画・進行管理の経験 ■営業企画、業務改善、提案資料作成などのご経験 ■ベンチャー企業での実務経験（マルチタスク環境に慣れている方）

東京都渋谷区恵比寿1-14-6オーツースリービル2F 株式会社O’z 勤務地: 〈勤務地〉 本社 東京都渋谷区恵比寿1-14-6 オーツースリービル2F 【最寄り駅】 JR山手線恵比寿駅 転勤の可能性：なし

月給26万円～55万円 給与: <給与> 想定年収：320万円～500万円 月給：26万円～55万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 【雇用形態】 正社員（期間の定め：無） 【試用期間】 6ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇 補足情報：◆完全週休二日制（土日祝） ◆有給休暇：入社半年経過時点10日、最高付与日数50日 ※年度によって変動あり ◆その他（慶弔/介護/誕生日/出産・育児休暇など） ◆配偶者出産休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、健康診断、交通費支給、産休・育休、役職手当、退職金制度、持株会制度 補足情報：◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◆残業手当（残業時間に応して別途支給） ◆通勤手当（会社規定に基づき支給、上限2万円/月） ◆営業手当 ◆地域手当 ◆出張手当 ◆慶弔見舞金制度 ◆表彰制度 ◆保養所 ◆研修センター ◆扶養家族手当 ◆医療見舞金 ◆結婚祝 ◆出産祝金 ◆クラブ活動 ◆社員企業支援制度 ◆なんでも相談窓口 ◆健康診断：年1回 ◆嗜好品常備（コーヒー、スープなど） ◆団体ランチ ◆納会あり ◆社内イベント

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 面接1〜2回・課題 ＜補足情報＞ 筆記試験：無 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間