カスタマーサクセス

仕事内容 【仕事内容】 【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 【アピールポイント】 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に)を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 創業1期目では、売上5.5億を達成し、メンバー数100名を超えています。 1期目はtoC事業に注力し、2期目（10月以降）からtoB事業を立ち上げ予定です。 「今の会社の仕事、なんだか物足りない…！) 「もっと裁量権を持って働きたい…！) そんな気持ちを抱えている方へ。 急成長中のAIスクールで、サポートから施策立案まで幅広い業務を経験し、キャリアを大きく広げませんか 株式会社エヌイチは、AI（アイ）ある社会の実現のために「AI×教育サービス)を広げていきます。 2期目からはtoB事業部を立ち上げ、さらなる事業拡大を予定しております。 今回はカスタマーサクセス（正社員）を募集しております！！ 若手大活躍中のAIベンチャーでキャリアを広げたい方大募集です！ 【圧倒的な成果】 ・1期目売上5.5億超えペース ・創業1か月で月商1,900万円を達成 ・スクールの受講生2,700名越え（1年足らず） ・カスタマーサクセス満足度97％越え 【エヌイチ入社のメリット】 ・圧倒的な成果が出せるマインドと、ノウハウが得られる ・会社があなたの人生の伴走者となり、GOALが見つかる ・年齢を問わず裁量権を持って仕事ができる (最年少Mgrは22歳です。 (神門慶次 note： https://note.com/keiji_photo/n/nb595dff33ed1 【ポジションの魅力】 ・成長フェーズのベンチャーで幅広い経験ができる ・AIを活用しながら働く環境で、最先端の知識を吸収できる ・先輩社員に伴走してもらいながらスキルアップできる ・将来的にはカスタマーサクセスだけでなくセールスやマーケにもキャリアを広げられる

資格 【必須条件】 ・1顧客やチームに寄り添えるコミュニケーション力 ・学習意欲があり、新しいことに積極的に挑戦できる方 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート/セールスいずれかの経験(半年以上)

〒160-0023東京都新宿区西新宿３丁目7-30フロンティアグラン西新宿1201 株式会社エヌイチ 勤務地備考 〒160-0023 東京都新宿区西新宿３丁目７ー３０フロンティアグラン西新宿1201 【交通手段】 アクセス 京王新線 初台東口徒歩約9分、都営大江戸線 都庁前A4口徒歩約9分、都営新宿線 新宿6番口徒歩約10分

年俸310万円～500万円 給与 年俸制 310万円～500万円 （一律手当を含む） 賞与回数：1回 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 【始業時間・終業時間】 10:00:00～19:00:00 【勤務地・勤務時間について】 2023年にリニューアルしたフロンティアグラン西新宿の最上階。 緑が多く開放感のあるフロアで、快適的なオフィスで働くことができます。 また共用部には、フリーラウンジやシュミレーションゴルフスタジオ、ジム、シャワー室、ヨガスタジオなどの設備も完備。 天気が良い日には富士山が見えるのも、最高のポイントです。 ■定時／10:00～19:00 ■フレックス勤務 ■コアタイム／11:00～17:00 ※勤務地の変更範囲：なし

休日 【休日】 土日祝休み 【年間休日】127 ■完全週休2日制 ■夏期休暇4日・年末年始4日 ■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 【その他の福利厚生・諸手当】 ■副業・兼業OK！ ■家賃補助

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社エヌイチ 所在地：東京都新宿区西新宿３丁目7-30フロンティアグラン西新宿1201

• 交通費支給