コールセンターSVスタッフ

仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSV候補を募集！ ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK！ ◇大手企業で安定しながら働ける！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - 複数の業務を運営しているシェアードセンターにて、 SV(管理者)としてご活躍いただくお仕事です！ 段階的に経験を積みながら ステップアップしていただきます◎ ＜オペレーター支援・育成＞ ・スタッフからの質問対応(サポート) ・二次対応 ・スタッフ育成管理(研修等) ＜運営管理＞ ・エスカレーション対応(お客様企業対応) ・業務状況(応答率・対応数など)の確認・改善 ・マニュアル作成・整備 ・シフト・勤怠の確認 ・業務進捗のチェック など ＼管理業務が初めての方でも 安心してチャレンジ／ ■未経験からSVを目指せる■ オペレーター業務からスタートし、 現場を理解したうえで段階的にステップアップ 無理なくキャリアアップできる育成体制です ■複数業務でスキルが身につく環境■ シェアードセンターのため、 さまざまな業務に関わることができ 対応力や判断力など実践的なスキルが身につきます

資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ・PCの基本操作ができる方 （Excel・Word・メールなど） 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

〒556-0017大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク　アルティウスリンク/1260602260 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 【交通手段】 アクセス 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海高野線「難波駅」徒歩5分

時給1650円以上 給与 時給 1650円以上 ※交通費実費支給（※社内規定あり） ■支払日 月末締めで、翌月15日に所定口座に振込み ■給料計算は1分単位（残業代も） 〇祝日勤務手当：基本時給の25％ →時給：1,938円～2,063円 〇SV手当：15,000円/月 ※SV登用後 〇昇給制度あり 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 【勤務時間】 8:40～21:00のシフト交代制 ＜シフトパターン＞実働8h/休憩60分 （1）8:40～17：40 （2）9：50～18：50 （3）12：00～21：00 ※担当業務により[1]～[3]の割合が異なったり、 他シフトパターン発生する可能性あり ※残業：月20h以内 ◇変形労働時間制 (週平均実働40h以内/1ヶ月単位) 【勤務日数】 祝日を含む月～日の間で週5日/週40h

休日 ★シフト制 ＜シフトについて＞ 希望休の申請：月5日まで提出可能 シフト提出：毎月15日頃 シフト確定：毎月25日頃 ※シフト希望は毎月提出できる！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 「ALIベネフィット」 スタッフ特典として国内外20万カ所以上の 施設が優待価格でご利用いただけます♪ ※温泉やスポーツ・ショッピング・映画など ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆定期健康診断(社保加入者対象) ◆年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等 各種休暇制度も充実！ ◆服装・髪型・髪色自由・ネイルok ◆屋内原則禁煙（屋外に喫煙専用室設置） ◆転勤なし ◆マルイト難波ビルでの勤務 JR難波駅地下直結！駅チカで便利 大型書店・カフェ・スーパーが入っている オフィスビルが職場です ◆休憩室完備 テレビ、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自動販売機あり その他ロッカー、オフィスコンビニ完備 (お弁当の持参もOK)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月半 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ※試用期間は入社日～翌々月末まで 入社日：相談OK 9：00～18：00 ※以降は、担当業務のシフトに準じて 　研修を実施します 【入社後の流れ】 ・オペレーターとして研修・実務を経験 （約1週間程度） ↓ ・現場サポートやスタッフ対応などの 　管理業務を先輩と一緒に習得 （約2～3ヵ月） ※業務の流れを理解し、 　少しずつ対応範囲を広げながら 　SVとして独り立ちしていただきます 【給与】 給与：時給 1550円以上 【勤務形態】 シフト制

その他 履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由