EC・ふるさと納税サイトの運営

仕事内容: この仕事のミッション 食品ECとふるさと納税事業の頼れる調整役として支えていただきます。 複数の依頼や情報を整理し、関係者と確認を取りながら、お客様への対応と事業運営を滞りなく前に進めることがミッションです。 お任せすること * お客様や既存のお取引先からの相談・問い合わせへの対応 * 注文、商品、在庫、配送など、日々の運営状況の確認と整理 * 自治体・地域事業者・物流・社内メンバーとの連絡、調整、進行フォロー * お客様の声や運営上の気づきをもとにした、案内・業務フロー・見せ方の改善 * 必要に応じた既存先への訪問や、商品・運営に関するヒアリング 担当範囲は、これまでの経験や得意分野、繁忙状況を見ながらチームで決めます。すべてを一人で抱える仕事ではありません。

求める人材: こんな経験が活かせます 次のうち、いずれか一つの実務経験があれば応募可能です。すべての経験は必要ありません。 * 通販会社・ECショップでの店長、副店長、運営担当 * ルート営業、既存顧客営業、取引先フォロー * 電話・メールでの顧客対応、カスタマーサポート、受注対応 * 営業事務、進行管理、複数案件の調整 応募条件必須 * 上記いずれかの実務経験 * 基本的なPC操作と、Excelでの入力・並べ替え・フィルター操作、基本的な関数 * 電話・メール・チャットで、相手に合わせた丁寧な確認ができる方 歓迎 * 食品、地域商材、ふるさと納税に関わった経験 * 楽天市場、Amazon、自社ECなどの運営・商品管理経験 * 複数案件の進行管理や、マニュアル・チェックリストの改善経験 * 普通自動車運転免許（AT限定可） 私たちが求めるスタンス * 相手の話を聞き、必要な人を巻き込みながら前に進められる * 正確さとスピードのバランスを考えられる * 分からないことを抱え込まず、確認・相談・共有ができる * 自分の担当範囲を狭く決めすぎず、チームで助け合える

月給22万3000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥223,000以上は1か月当たりの固定残業代￥15,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 通勤手当支給 社割あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 月〜金・週5日 9:00-18:00（実働8時間・休憩1時間） ※12月28日〜31日は繁忙期のため、原則シフト勤務。 ※土日祝お休み 完全週休2日制、土日祝日

休暇・休日: 土日祝日お休み ※12月28日～31日は、配送サポートのため営業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・試用期間3ヶ月(同条件) ・社会保険完備（法令に則り、加入条件を満たす場合） ・交通費規定内支給 └月30,000円上限 └徒歩・自転車通勤の場合：1日100円 ・服装・髪型・髪色・ネイル自由 ・研修制度あり ・従業員割引あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: お気軽にご応募ください 書類選考（indeed登録の履歴書or登録がない場合、簡単なアンケートをお送りします） →応募日程のご連絡→面接（2回）/適正検査→内定→入社日調整の上、ご連絡します。 雇用形態: 正社員 給与: 223,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給