仕事内容 | 仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK!シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK!今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2・3日からOK!家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ デリバリーサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応(メール中心)と、付随する事務処理を行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール) ・メール返信 ・決済キャンセル処理 ・各種調査 ・不正利用に関する確認業務 ・お問い合わせ内容に応じた後処理 ・一部、お客様や店舗、配達担当者への電話連絡(即時対応が必要な場合) 【お問い合わせ内容例】 ・注文した商品と違う商品が届いた ・商品が届かない ・カトラリーが付いていない ・届いた商品に問題があった ・到着予定時間を過ぎている ・配達担当者の対応について ・アプリや定額サービスに関するお問い合わせ 【扱う内容】 ・料理 ・日用品・食料品などの配達サービス 【お仕事のポイント】 ・お問い合わせはメール対応が中心です ・フローチャートに沿って対応を進めます ・一部、自動返信の対象外となるお問い合わせを担当します ・状況に応じて、お客様や店舗、配達担当者へ電話連絡を行う場合があります ・車通勤が可能です ・休憩室があります ・お弁当やパン、コーヒー、お菓子、野菜などの社内販売があります ・マッサージルームを利用できます ・学生・Wワーク・フリーターの方が多く活躍している職場です |
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求めている人材 | 求めている人材 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問!履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK! ✅フリーター活躍中!アルバイト経験も活かせます◎ ✅学生(大学生など)応援!就職活動にも有利なメリットいっぱい◎ ✅ミドル活躍中!同年代がいるって心強いですよね♪ ✅20代・30代・40代・50代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 / ✅安定感バツグン!長期(1年以上)のお仕事 ⏰1日4時間以内OK♪ ⏰10時以降出社OK!朝は通勤ラッシュ&渋滞回避◎ ⏰17時以降出社OK!夕方からの仕事を探している方にぴったり◎ ⏰週2・3日からOK!家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ \ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 時給1250円 給与詳細 基本給:時給 1250円 給与前払いOK / 交通費支給(月上限2万6千円*規定あり) ⚡扶養内勤務OK!今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日:相談OK 全日週3~5日 お休み希望の提出OK / 前月15日までに提出、前月25日頃にシフト配布 [ショートタイム] 17:50~22:00、18:50~22:00(各休憩10分) [フルタイム] 12:50~22:00(休憩60分) シフト制(時間が選べる) / 残業は1分単位で給与計算 |
休日・休暇 | 休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり!週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK!シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✤給料前払いOK ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり!福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅服装・髪型自由!普段のスタイルでOK♪ ✅応募~入社まですべてWEBで完結♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz三田(仕事No./014-62641) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1週間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 開始日は希望に合わせて調整 / 研修は約40時間、希望シフトに沿って実施 研修中は時給1200円 / 入社時研修あり(手当支給3000円) 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募&面接予約 [2] 面接(WEB面接OK!最短当日から面接可能※空き状況による) [3] 採用(最短当日~最大5営業日の選考!即採用となる場合もあり) ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要! ★WEB面接実施中!PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社ベルシステム24 |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
代表者 | 梶原 浩 |
お問い合わせ先 | 0120023253 |
企業ホームページ | https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html |
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契約社員
デリバリーサービスのメール対応・事務
株式会社ベルシステム24
〒669-1546兵庫県三田市弥生が丘
時給1250円
デリバリーサービスのメール対応・事務
株式会社ベルシステム24