カスタマーサポート事務(電話対応・データ入力)|ホワイト企業認定プラチナ受賞

仕事内容: 【カスタマーサポート事務｜電話対応・データ入力】 ╒━━━━━━━━━━━━━━━━━━╗ ⭐未経験スタート9割以上！充実研修で安心⭐ ＼ホワイト企業認定5年連続＆プラチナ受賞／ ╘━━━━━━━━━━━━━━━━━━╝ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ お客様からのお問い合わせ対応を中心としたオフィスワークです。 NTTドコモ・au・SoftBank・楽天モバイル・J:COMなど、大手通信サービスに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】 * 電話でのお問い合わせ対応 * データ入力・事務処理 * カスタマーサポート業務 * 対応履歴の入力・管理 お客様のお困りごとを電話で丁寧にヒアリングし、解決へ導くお仕事です。 コミュニケーション力はもちろん、PCスキルや個人情報管理など、社会人として役立つスキルが身につきます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【未経験でも安心の理由】 ▶9割以上が未経験入社 入社後は、 * 基礎研修、接客研修 * 商品知識研修 * メンター制度、先輩社員によるサポートなど 一人ひとりに合わせて成長をサポート。 初めての正社員という方も安心してスタートできます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 仕事No.i2607014-001 <<<応募方法>>> ① Indeedからのエントリー ② HPからの応募（https://www.stvkohatu-jinzai.jp/tenshoku/pre_entry.php） ③ 電話からの応募 0120-194-582 ごエントリー後1週間以内に弊社担当からご連絡させていただきます。 いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 ◆弊社登録後の選考の流れ◆ 書類選考→WEB面接（1回）→就業開始

求める人材: こんな方にぴったり * 人と話すことが好き * 人間関係の良い職場で働きたい * 長く安心して働きたい * 新しいことに挑戦したい * キャリアアップしたい * 自分に合う仕事を探している

北海道札幌市 FIDIA SOLUTIONS株式会社 勤務地: * 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: * 札幌市内でご自宅から通える範囲で配属先を決定いたします。

月給18万6000円以上 給与: * 通勤手当：全額支給 * 初年度のみ賞与3回（勤続1年御祝い金を含む）

シフト制 勤務時間・曜日: * 10：00～19：00のシフト制（実働8時間／休憩時間1時間） * ※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、6割以上の方が上記の時間で勤務されております。 * 残業時間：月平均10時間未満

休暇・休日: * 完全週休二日制（シフト制） * 有給休暇 * 産前産後休暇 * 育児介護休暇 * 特別休暇 * 子の介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 健康保険 * 厚生年金保険 * 雇用保険 * 労災保険 * 交通費全額支給 * 退職金制度有り（勤続3年以上の方） * 資格取得支援 * 2700種類以上の学習講座無料 * 福利厚生サービス加入（映画割引、ジム割引、レジャー施設割引、旅行支援制度、レストラン割引など）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は契約社員となります（待遇・給与に変更なし）

その他: この求人は人材紹介サービスを通じてのご案内です。 ご紹介先企業での直接雇用（正社員）となります。 ごエントリー後、弊社担当よりご連絡いたします。 面接日程の調整や選考のサポートを行いますので、初めての方も安心してご応募ください✨ ◆面談について◆ WEB or 電話 or 来社の中から面談方法をお選びいただけるので、 ご自身に合った面談方法でのお仕事紹介が可能です！ 面談ではご希望の条件等をヒアリングさせていただきます。 些細なことでもお気軽にご質問下さい♪お仕事開始後もしっかりサポートいたします! ◆来社面談場所◆ STV興発株式会社 〒060-0061 札幌市中央区南1条西6丁目11番地 札幌北辰ビル３階 地下鉄「大通駅」1番出口より徒歩3分 市電「西4丁目」「西8丁目」より徒歩4分 雇用形態: 正社員 給与: 186,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給