楽天モバイルショップの受付・販売・手続きスタッフ_e

仕事内容: ＼ スマホの知識、なくても大丈夫！ ／ 未経験から始める楽天モバイル。 「接客が好き」をキャリアにつなげませんか？ 未経験から月給24.5万円～＋賞与年2回★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ まずは、仕事を知るところから。 楽天モバイルショップに来店されたお客様へ、 スマートフォンや料金プラン、各種サービスをご案内するお仕事です！ 「スマホは使っているけど、詳しいことは分からない」 「販売の仕事は初めて」 そんな方もでも大丈夫！ いきなり難しい業務を任せるのではなく、まずは接客の基本からスタートします！ 入社後は約1ヶ月間の店舗研修を実施します。 商品知識や接客の流れを実際の店舗で学びながら、少しずつ仕事を覚えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□具体的にはどんなことをするの？ （01）お客様のご用件をお伺いします！ 　↓ 「どんなスマホを探していますか？」 「料金を見直したいですか？」 まずはお客様の希望やお困りごとをヒアリング。 （02）提案・ご案内 　↓ お話を聞いたうえで、スマートフォンや料金プラン、各種サービスをご案内。 （03）手続き・サポート 　↓ 新規契約や機種変更など、必要な手続きをサポートします。 ★ 大切なのは「売ること」だけではありません。 お客様が納得して商品やプランを選べるように、分かりやすく説明してあげることが大切です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 1日の流れ 「実際、一日何をするの？」 そんな疑問にお答えします！ ───────────────── 09:00　出勤・開店準備 09:30　お客様対応スタート 11:00　商品・プランのご案内 13:00　休憩 14:00　契約・機種変更などの手続き 16:00　相談対応・在庫確認 17:00　店舗業務・翌日の準備 17:30 終了　おつかれさまでした！ ───────────────── 接客だけではなく、電話対応や在庫管理、簡単な事務作業、店舗ミーティングなど、ショップ運営に関わる仕事も担当します。 ※勤務時間は店舗によって異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【未経験でも安心できる理由★】 ◆ ポイント1 「約1ヶ月の店舗研修」 入社後は、店舗で商品知識や接客の基本、仕事の流れを学びます。 ◆ ポイント2 「料金体系が分かりやすい」 楽天モバイルは料金体系が比較的シンプル。 覚える項目が少ないため、通信業界が初めての方でも仕事を身につけやすい環境です。 ◆ ポイント 3 「すぐ聞ける環境」 店舗は店長を中心に、スタッフ5～15名程度のチームで運営。 困ったときは先輩や店長に相談できます。 「この質問にはどう答える？」 「この手続きのやり方が分からない」 そんなときも、一人で悩み続ける必要はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアアップについて ショップスタッフとして経験を積んだ先には、こんなキャリアがあります。 「販売スタッフ」⇒「店長」⇒「エリアマネージャー」 ★ 最短1年で店長を目指すことも可能！ さらに、本社での企画・事業サポートなど、 店舗経験を活かしたキャリアチェンジも可能です！ 成果や経験次第では、楽天グループ本社の社員としてキャリアを築いていくチャンスもあります。 「接客を極めたい」 「店舗をまとめる立場になりたい」 「将来は本社の仕事にも挑戦したい」 あなたの目標に合わせて、次のステージを目指せます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【この会社だからできること★】 楽天トータルソリューションズは、2023年にスタートした新しい会社です。 だからこそ、組織も仕組みもまだ進化の途中。 一人ひとりの意見や個性を大切にしながら、これからの会社をつくっています。 「決まったことをこなすだけでは物足りない」 「新しい環境で自分の意見を活かしたい」 そんな方にも、楽しんでいただける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな気持ちがひとつでもあれば、ぜひご応募ください！ □ 人と話すことが好き □ 誰かの相談に乗ることが好き □ 未経験から新しい仕事に挑戦したい □ 接客・販売・営業経験を活かしたい □ スマートフォンや通信サービスに興味がある □ 頑張った分だけキャリアアップしたい □ 店長やマネージャーを目指してみたい □ 新しい組織づくりに関わってみたい 「できるかどうか」より、 まずは「やってみたい」でOKです♪

求める人材: 《応募資格・歓迎条件》 ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ・職種未経験OK ・業界未経験OK ・ビジネスで通用する日本語でコミュニケーションが取れる方 ・販売・接客経験がある方は歓迎 ・コミュニケーション力を活かしたい方歓迎 ・フットワーク軽く行動できる方歓迎 ※販売・接客経験は業界を問いません。 《こんな方が活躍できます》 ・人と会話することが好きな方 ・前向きな気持ちで仕事に取り組める方 ・店長やリーダーなど上のポジションを目指したい方 ・決まったことだけをこなすより、変化のある環境を楽しめる方 ・一つの会社で長く働きながら、着実にキャリアを築きたい方

月給24万5250円～31万9150円 給与: 《月給・年収・手当》 ・月給24万5,250円～31万9,150円 ・想定年収340万円～440万円 ・年収例370万円～440万円 ・賞与年2回 ・昨年度賞与実績2ヶ月分 ・インセンティブ制度あり ・食事手当月1万2,000円 ・交通費支給 ・退職金制度あり ※交通費は規定により月5万円まで支給します。 ※食事手当は勤務地に関係なく月1万2,000円を固定支給します。 ※残業代は別途全額支給

シフト制 勤務時間・曜日: 《勤務条件》 ・勤務時間9:00～17:30 ・所定労働時間7時間30分 ・休憩60分 ・シフト制 ・夜間勤務なし ・残業月10～15時間程度 ・転勤なし ※配属先により勤務時間が異なります。 ※勤務時間は8:30～21:30の間でシフト制となります。 ※シフト例／9:00～17:30、10:00～18:30、11:00～19:30、12:00～20:30など。 《休日・休暇制度》

休暇・休日: 《休日・休暇制度》 ・月8日休み ・年間休日111日 ・シフト制 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ※有給休暇は入社半年経過後に付与されます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 《待遇・福利厚生》 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・交通費支給 ・食事手当 ・制服貸与 ※社会保険は雇用・労災・健康・厚生年金を完備しています。 ※交通費は1ヶ月あたり上限5万円まで、規定に基づき支給します。 《受動喫煙対策》 ・屋内全面禁煙 ・喫煙室あり ・その他、勤務先に準じた対策あり ※詳細な喫煙環境は配属先の規定に準じます。

試用期間なし

その他: 本件は株式会社JINから 楽天トータルソリューションズ株式会社を ご紹介させて頂く求人です。 応募いただいた後は、株式会社JINから ご案内を差し上げます。 当社担当が全力でサポートさせて頂きますので、 お気軽にご応募下さい。 職業紹介事業者：株式会社JIN 有料職業紹介事業：27-ユ-304420 雇用形態: 正社員 給与: 245,250円 - 319,150円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 159時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給