未経験|営業職|佐世保中央|SocioFuture株式会社

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼将来のセンター長を目指す副センター長候補／ 大規模センターで運営の中心へ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 副センター長候補（総合職／将来の管理職候補）として、 経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》 《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかを お任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧お仕事内容✧】 客先（クライアント拠点）への業務移管・新規立ち上げ を行う重要プロジェクトです。 具体的には次の業務に携わります。 ■ ピープルマネジメント 人材の採用、育成、配置、勤怠・労務管理を担います。 ■ 現場のマネジメント リーダーSV・SVへの指示出しや、 オペレーターへの間接的なマネジメントを行います。 ■ 数字と品質の管理 収益（コスト）管理、KPI・品質管理、 リスク管理を進めます。 ■ 折衝・連携 常駐先クライアント（金融機関等）や社内関係部署との 折衝・提案・交渉・連携を行います。 ■ 改善施策の推進 離職改善、勤怠不良者への対策、 業務プロセスの仕組み化・効率化に取り組みます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨このポジションの魅力✨】 ✅ 大規模センターでキャリアを上げるチャンス 深い顧客課題へのアプローチと、 収益力向上のノウハウが身につきます。 ✅ センター長までのキャリアパス 副センター長就任後3〜4年程度でのセンター長昇格を 目指せます。 「センター運営の経験を、 もっと大きな舞台で活かしたい」 そんな方をお待ちしています。

求める人材: 【応募資格】 ✔ コールセンターまたはコンタクトセンターで、人員管理、KPI等の品質管理、運営業務（一部でも可）に携わった経験 ✔ クライアントまたは社内関係部署との折衝・調整経験 ✔ ピープルマネジメント経験（シフト作成、労務管理、離職改善・勤怠不良者へのアクション等のいずれか1つでも可） ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給30万5400円～39万2100円 給与: 想定年収：4,635,000円〜6,131,550円（残業代含めず） ▼内訳例 CS給：305,400〜392,100円 固定賞与：305,400〜392,100円 業績賞与：610,800〜980,250円 勤務地手当：4,500円 賞与：年2回 ※残業代は別途1分刻みで支給します。

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（所定労働時間7時間45分、休憩45分のシフトパターン） 夜間勤務：あり 月平均の残業時間：20時間以下 ノー残業デー：毎週水曜日

休暇・休日: ✔ 年間休日124日（シフト制） ✔ 2026年度の年間休日は124日 ✔ 初年度の有給休暇は入社半年後に10日付与 ✔ 産前産後休暇（無給） ✔ 誕生日休暇（有給） ✔ リフレッシュ休暇（有給） ✔ 配偶者出産休暇（有給） ✔ 子の看護休暇（小学校第3学年修了までの子が対象・2日まで有給） ✔ 介護休暇・慶弔休暇・特別休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ■ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ 交通費支給 ■ 退職金制度：退職年金あり（確定給付企業年金＋確定拠出年金）※規定有 ■ 家族手当：扶養する子が対象（会社規定に則り支給） ■ 慶弔・見舞金制度 ■ 社員持株会※規定有 ■ 社内クラブ（釣り、ゴルフ、ボウリング、サッカー、野球など） ■ 健康診断・役職手当・資格取得制度 【諸制度】 ■ 育児休職・介護休職制度及び休職に対する会社補助制度 ■ シニアパートナー制度（60歳～65歳） ■ 育児短時間勤務制度 ■ ノー残業デー（毎週水曜日） ■ 家族招待制度（バーベキュー大会、花火鑑賞会など）

試用期間なし

その他: 【選考のご案内】 ＼選考ではなく、ご質問やご相談も歓迎／ 「職務内容を詳しく知りたい」 「自分でも就業が可能か相談したい」など、 お気軽にご連絡ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ お電話での相談受付中 ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・来社不要・履歴書不要・30分程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考の手順＞ ※重複応募防止のため、 お一人様一回までのご応募となります。 【1】簡単応募（1分程度で完了） 【2】お電話での事前面談 【3】企業の選考（書類選考→一次面接（適性検査など）→最終面接） 【4】内定 ※タイミングが合えば、面接が1回で終了となるケースがあります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【受動喫煙防止措置】 対策あり（喫煙室あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 ■ 従事すべき業務の変更の範囲 雇用形態: 正社員 給与: 305,400円 - 392,100円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 155時間

• 交通費支給