社内向けのヘルプデスク業務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼第2期オープニング募集！嬉しい高時給1500円！／ 未経験からIT専門職へ挑戦できる！ 🌸おすすめポイント ✅月収23万円以上可！安定収入を目指す方にピッタリ✨ ✅月平均残業0〜5時間で予定が立てやすい✨ ✅原則土日祝休みで年間休日120日以上✨ ✅オープニングなので同期と一緒にスタート✨ ✅長崎スタジアムシティ内の新オフィス✨ 大手企業の社員の方から寄せられる、 社内システムやPC・周辺機器などに関する お問い合わせに対応していただきます。 1. システム経由の問い合わせ対応（約8割） 落ち着いた環境で、一つずつ丁寧に対応できます。 2. 電話によるサポート対応（約2割） 遠隔操作でPC操作を支援し、社員様の課題を解決します。 3. 手順書やFAQの作成・更新 業務の効率化を図り、チームの知識共有を促進します。 🌟状況により、遠隔操作で社員の方のPC操作を実施いたします 🌟難しい内容については、1.5次対応チームやお客さまへ引き継ぎながら、スムーズな解決を目指します 🌟他拠点にもチームがあるから遠隔でサポート体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌働きやすい好環境も魅力📌 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 長崎スタジアムシティ内での勤務！ 「17:20までのワンシフト」「土日祝休み」「残業少なめ」 とプライベートと両立しやすい条件も揃っています！ 新センターでのオープニング募集のためチームに立上げにも携われます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌱異業種からの転職も大歓迎！🌱 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは業務に必要なことを研修でしっかりレクチャーいたします。 ヘルプデスク経験がない方や、ITに興味がある方も大歓迎！ 丁寧なOJTもあるので、多拠点では未経験から始めた方も多数活躍しています！ 気になることは面接で何でもお気軽にご質問ください。 ご応募お待ちしております！ BIT

求めている人材 入社日：1月 【必須スキル】 ■Excelの業務での使用経験 ■高卒以上 【大歓迎スキル】 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■コールセンターの経験がある方 ＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆チームで仕事をしたい方 上記、一つでも当てはまる項目があれば是非ご応募を♪

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※交通費規定支給(月3万円迄) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪研修・教育体制例≫ 入社～２週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 23万4900円(時給1500円×7時間50分×月20日間(週5日×4週)の場合)

固定時間制 勤務時間詳細 ⭐安定した生活リズムで働ける環境です - 【勤務時間】 ・8:30〜17:20 ・実働7時間50分 ・休憩60分 - 【勤務形態】 ・月〜金の週5日勤務 ・原則土日祝休み - 【残業について】 ・月平均0〜5時間程度 ・残業は非常に少なく ・定時退社が基本です - 【生活のゆとり】 ・17時台の退社が可能 ・夕食の準備や趣味など ・プライベートを充実 ・予定が立てやすい環境

休日休暇 原則土日祝休み ■年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(法定による) ■有給休暇(法定による) ■交通費規定支給(月3万円まで) ■時間外手当支給(法定による) ■正社員登用制度 (規定有) ■健康診断(～34歳)・生活習慣病検診(35歳～)/(条件有) ■産休・育休制度(条件有) ■リフレッシュルーム・ロッカー有 ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ■服装：ビジネスカジュアル

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪研修・教育体制例≫ 入社～２週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り）

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK