社内向けのヘルプデスク業務

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼オープニング募集！嬉しい高時給1500円！／ システムの操作案内など、社内向けのお問合せ対応のお仕事です。 ✅月収23万円以上可！安定収入を目指す方にピッタリ✨ ✅17:20までのワンシフト＆土日祝休みでオフしっかり！✨ ✅オープニングなので同期と一緒にスタート✨ ✅ロッカー・キレイな休憩室など設備も充実✨ 大手企業の社員の方から寄せられる、 社内システムやPC・周辺機器などに関する お問い合わせに対応していただきます。 電話対応が約2割、問合せシステム経由が約8割となります。 また、手順書やFAQの作成・更新などもお願いします。 🌟状況により、遠隔操作で社員の方のPC操作を実施いたします 🌟難しい内容については、1.5次対応チームやお客さまへ引き継ぎながら、スムーズな解決を目指します 🌟他拠点にもチームがあるから遠隔でサポート体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📌働きやすい好環境も魅力📌 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 長崎スタジアムシティ内での勤務！ 「17:20までのワンシフト」「土日祝休み」「残業少なめ」 とプライベートと両立しやすい条件も揃っています！ 新センターでのオープニング募集のためチームに立上げにも携われます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌱異業種からの転職も大歓迎！🌱 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは業務に必要なことを研修でしっかりレクチャーいたします。 ヘルプデスク経験がない方や、ITに興味がある方も大歓迎！ 丁寧なOJTもあるので、多拠点では未経験から始めた方も多数活躍しています！ 気になることは面接で何でもお気軽にご質問ください。 ご応募お待ちしております！ BIT

求めている人材 【必須スキル】 ■PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識 ■インターネットの基本的な知識 ■Office系（Excel、pptx）の基本的な操作 ■社会人としてのコミュニケーション能力 ■高卒以上 【大歓迎スキル】 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■コールセンターの経験がある方 ＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆チームで仕事をしたい方 ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 ◆自発的な行動ができる方 上記、一つでも当てはまる項目があれば是非ご応募を♪

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※交通費規定支給(月3万円迄) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪研修・教育体制例≫ 入社～２週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 23万4900円(時給1500円×7時間50分×月20日間(週5日×4週)の場合)

固定時間制 勤務時間詳細 8:30～17:20(実働7時間50分/休憩60分) ★月～金の週5日勤務 ★残業：月0～5時間程度 ★勤務期間：長期 ★入社予定日：10月

休日休暇 原則土日祝休み ■年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(法定による) ■有給休暇(法定による) ■交通費規定支給(月3万円まで) ■時間外手当支給(法定による) ■正社員登用制度 (規定有) ■健康診断(～34歳)・生活習慣病検診(35歳～)/(条件有) ■産休・育休制度(条件有) ■リフレッシュルーム・ロッカー有 ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ■服装：ビジネスカジュアル

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ≪研修・教育体制例≫ 入社～２週間：各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間：OJTの実施 1ヵ月後：独り立ち（フォロー体制有り）

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK