コールセンター(SV候補)

仕事内容: 【業務内容】 【へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコール対応】 ・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します ・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成や受付内容の進捗管理をします 【給与・賞与】 ＜月給＞ 基本給：207,400円～（別途残業手当等有） ＜年収例＞ ■410万円（28歳 大学卒 社会人経験６年目・残業ゼロの例／月給＋賞与） ■460万円 （33歳 大学卒 社会人経験11年目・残業ゼロの例／月給＋賞与） ※ 年収例はあくまでも目安の金額であり、給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定致します ※ 定期昇給あり ＜賃金形態＞ 月給制 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与 ：年2回（6月,12月） 【休日・休暇】 ■週休２日制（水・日・祝 定休） ■有給休暇15日～ (4月～9月入社の方) ■休日日数 121日／年 ※ 夏季休暇、年末年始休暇、忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、 育児休暇（一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能） 【勤務時間】 ■9:00～18:00（所定労働時間８時間） ■休憩時間６０分 ■時間外労働有無：有(0～25h/月程度) 【福利厚生】 ■交通費全額支給、財形制度、社員持株制度、福祉共済会制度、借上社宅制度、年金制度、 育児短時間勤務制度、キッズサポート制度、保養所、各種社会保険完備 【応募資格】 ▼必須要件 ・短大・大卒以上 ・ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します、タイピング50文字程度/1分間） 【選考について】 ▼エントリーについて 画面下「応募」ボタンよりエントリーをお願いいたします ▼書類選考について ご登録内容をもとに、まず書類選考をさせていただきます。 (合否に関わらずご連絡を差し上げます。) ▼面接について 書類選考合格の後、２回程度の面接・適性検査を行います。 【エージェントの方へ】 ■勤務地：東京(新宿)・愛知(名古屋) ※各勤務地より90分以内で通勤できる方 ■募集人員 ：各地２～４名

求める人材: ・短大・大卒以上 ・ハウスメーカーでコールセンターでSV（スーパーバイザー）業務を2年以上、経験されている方 ・標準的なPCスキル（当社専用システムを操作します、タイピング50文字程度/1分間） 【選考について】 ▼エントリーについて 画面下「応募」ボタンよりエントリーをお願いいたします ▼書類選考について ご登録内容をもとに、まず書類選考をさせていただきます。 (合否に関わらずご連絡を差し上げます。) ▼面接について 書類選考合格の後、２回程度の面接・適性検査を行います。 【エージェントの方へ】

年俸410万円～460万円 給与: 基本給：207,400円～（別途残業手当等有） ＜年収例＞ ■410万円（28歳 大学卒 社会人経験６年目・残業ゼロの例／月給＋賞与） ■460万円 （33歳 大学卒 社会人経験11年目・残業ゼロの例／月給＋賞与） ※ 年収例はあくまでも目安の金額であり、給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上決定致します ※ 定期昇給あり ＜賃金形態＞ 月給制 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与 ：年2回（6月,12月）

固定時間制 勤務時間・曜日: ■9:00～18:00（所定労働時間８時間） ■休憩時間６０分 ■時間外労働有無：有(0～25h/月程度)

休暇・休日: ■週休２日制（水・日・祝 定休） ■有給休暇15日～ (4月～9月入社の方) ■休日日数 121日／年 ※ 夏季休暇、年末年始休暇、忌引き休暇、家族看護休暇、結婚休暇、 育児休暇（一人につき最長3年まで取得できる上、復帰後も時短勤務が可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費全額支給、財形制度、社員持株制度、福祉共済会制度、借上社宅制度、年金制度、 育児短時間勤務制度、キッズサポート制度、保養所、各種社会保険完備

試用期間なし

その他: ■この求人は「住まキャリ」を運営する株式会社ユナイテッドマインドジャパン（有料職業紹介事業）が、求人企業に代わって募集しています。ご応募後は当社キャリアアドバイザーよりご連絡し、選考の進め方や条件面のご相談を無料でサポートします。 書類選考合格の後、２回程度の面接・適性検査を行います。 雇用形態: 正社員 給与: 4,100,000円 - 4,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間