自社ショールーム「リノベ研究所」の営業・接客メンバー(経験者)

仕事内容: 【当社について】 当社は、 「リノベーションを再定義する」 をミッションに掲げ、 「リノベーションのプロセスが透明で合理的。だから納得して選べる」 というビジョンのもと、都市部で理想の暮らしを実現する住空間を提案するスタートアップ工務店です（2020年設立）。 「誰でも気軽にリノベーションができる世界の実現」と「建築業界の構造的課題の解決」の両立を目指し、日々新たなチャレンジを続けています。 当社のリノベーションは、デザイン性とリーズナブルな価格の両立を重視し、フルリノベーションから部分リノベーションまで、設計・施工を自社一貫で対応できる体制を整えています。 【当社の特徴】 ① 職人を自社で直接雇用し、受注～設計～施工まで一気通貫で対応できる体制を構築しています。そのため、打ち合わせや工事期間中もコミュニケーションが取りやすく、臨機応変な対応ができるため、工期通りの施工が実現できたり、クレーム、トラブルが発生しづらい体制を整えております。 ② 2026年4月より、自社ショールーム「中目黒リノベ研究所」をオープンし、実際に商品を手にしてもらいながら、商談を進めることができるため、お客様のイメージを形にしやすい仕組みを作っております。 ③ デジタル化が遅れている業界ではありますが、当社では積極的にITツールを活用することで、生産性高く働ける仕組みづくりを進めています。 ④ 不動産領域への進出や新規事業の立ち上げなど、価値創造モデルの構築に注力しています。 【仕事概要】 リノベーションを検討される個人のお客さまの理想の住まいづくりのサポートをお任せします。 本ポジション「ショールームプランナー」は、比較サイトや自社ショールームのHPなどから当社に興味を持っていただいたお客さまに対して、実際にショールームにお越しいただき「初回ヒアリング」「当社ならではの特徴などをご説明」「次回お打ち合わせ実施確定に向けたクロージング」を行います。 お客様の不安を解消し、理想の住まいづくりの第一歩を支援する重要な役割です。 ・自社ショールーム（中目黒リノベ研究所）のご案内（オフィスと同フロアにあります） ・来店時の接客、ヒアリング、簡易なプランニング ・次回、お客さまと営業課メンバーとの商談セット（必要有無の判断も） までをお任せします。 ショールームでは、お客様に「当社オリジナルアプリやガイドブック」をご活用いただきながら、リノベーションの流れや費用感を体験いただきます。 実際の施工事例や素材・設備をご紹介しながら、住まいに関するお悩みや理想の暮らしを整理し、必要に応じてアドバイスを行います。 2026年7月に新設した「マーケティング課」に所属し、マネージャーとメンバー2名と一緒にチームで協力しながら仕事を進めていきます。 入社直後からいきなりお任せすることはありませんので、3ヶ月は研修期間となり、導入プログラムやOJTにて、丁寧にレクチャーさせていただきます。他の課のマネージャーやメンバーも、1聞くと10教えてくれる社員ばかりですので、分からないことや困ったことなどがありましたら、遠慮なくどんどんご質問いただければと思います。 【＜主な業務内容まとめ＞】 ・お問い合わせ対応・自社ショールームへの来店対応（※100％反響営業です） ・お客様ヒアリング（暮らし方・予算・理想像など） ・施工事例、素材、設備のご紹介 ・簡易なプランニング、ラフ図・間取りイメージの作成 ・営業課、設計課それぞれの担当への情報共有、商談引き継ぎ ・顧客情報の管理、来店後のフォロー ・ショールームイベント、相談会の運営サポート ・SNS運用、施工事例記事の更新など、集客・発信業務のサポート 上司にあたるマネージャーがおり、入社３ヶ月は研修期間となります。いきなりお任せすることはありませんので、ご安心ください♪ 【 【提供できる機会】】 自社職人・自社設計チームとの距離が近く、住まいづくりの全体像を理解しながら成長できる機会があります。 100％反響営業（自社サイト・アライアンス先からの顧客紹介）のため、テレアポ、飛び込みはなく、お客さまに向き合うことに専念できます。 顧客満足を重視したチーム体制で顧客対応をしていきます。目標にも顧客満足やクレーム発生率などを設定しており、全社をあげて顧客満足度を上げる体制や仕組みを作っております。 デザイン性と適正な価格を両立したリノベーション提案に携われます DX推進により、業務効率化・情報共有を徹底していく風土があります。 （入社時点でのデジタルリテラシーについては不問ですので、ご安心ください） 【 【必須スキル】】 以下のうち、いずれかの経験をお持ちの方（どちらかは必須です） ①リノベーション／リフォーム業界での、営業/設計/施工管理　いずれかの経験 ②不動産（売買仲介や仕入れ）や注文住宅での営業経験 【 【歓迎スキル】】 ・店舗（アパレルなど）での接客経験 【 【求める人物像】】 当社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 住空間やデザインが好きな方 SNSやイベント等の企画から運営までに興味がある方 ベンチャー企業で裁量を持ちながらチャレンジしたい方 【接客の様子 】 ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") ![ ]( " ") 【オフィスの様子 】 ![ ]( " ")![ ]( " ")![ ]( " ")![ ]( " ") ![ ]( " ")![ ]( " ")![ ]( " ") 【当社のリノベーション施工例 】 ![ ]( " ")![ ]( " ") ![ ]( " ")![ ]( 【資格手当】 ToCのリテール営業職の方は、以下が該当いたします。 「宅地建物取引士」月額手当 20,000円 ※ゆくゆくのキャリアステップの一つとして「営業・設計職」になった場合は、以下も該当します。 「1級建築士」月額手当 ３0,000円 「2級建築士」月額手当 １0,000円 【お子さんに関すること】 ・産休育休：法定通り取得可能（育児介護休暇規定参照） ・結婚お祝い金、出産お祝い金、慶弔見舞金の支給あり（当社ルールによる） ・ のこどもがいる方は、フレックスかつ時短制度（5時間・6時間・7時間で選択可能） ・3歳から小学校就学の始期に達するまでの子を養育する方は、希望する日のテレワーク勤務可能（毎月10日以上取得が可能。上限については上長相談可） ・ベビーシッター費用の割引券支給 ・子供手当支給（ご自身に扶養を入れている場合、お子さん一人あたり月1万円支給・お子さんが18歳まで） 【福利厚生　その他】 ・歓迎会費補助（一人5,000円以内） ・自宅リノベーション手当（工事費の15%を補助・上限150万円。対象：勤続1年以上の社員・事例としての協力あり） ・不動産仲介手数料の50%オフ（自社経由の場合） ・自社施工賃貸物件の家賃補助（自社施工の賃貸物件に入居する場合、月3万円の家賃補助を支給） ・シャッフルランチの費用補助（月１〜2回・一人当たり上限1,500円） 部門間コミュニケーション促進のため 【給与】 年収400万円～600万円 ・メンバーポジションです。 ・固定残業代（みなし残業）「25時間」込み。超過分は、全額支給。 ※残業実態に合わせ45h→25hに変更しました。 ・直近の営業職平均残業時間：24時間（少ない人は7h、多い人は39h） ・ 【賞与】有（業績に応じて支給。前年度実績は夏冬で2ヶ月分支給） ・ 【インセンティブ】有 ・ 【昇給・昇格】年2回 ・ご経験や現年収を踏まえて個別にご提示させていただきます

年俸400万円～600万円 給与: 400万円～600万円 ・メンバーポジションです。 ・固定残業代（みなし残業）「25時間」込み。超過分は、全額支給。 ※残業実態に合わせ45h→25hに変更しました。 ・直近の営業職平均残業時間：24時間（少ない人は7h、多い人は39h） ・ 【賞与】有（業績に応じて支給。前年度実績は夏冬で2ヶ月分支給） ・ 【インセンティブ】有 ・ 【昇給・昇格】年2回 ・ご経験や現年収を踏まえて個別にご提示させていただきます

固定時間制 勤務時間・曜日: ＜フレックス制＞ ・1⽇の標準労働時間 8時間00分 ・コアタイム 13:00〜17:00 ・フレキシブルタイム 5:00-22:00 ※固定残業：45時間込み（超過した分は全額支給します） ※10:00〜19:00を中心に働いているメンバーが多いですが、柔軟に対応していただけます。 ※週2日まで在宅勤務可能（3ヶ月の試用期間後） ※勤務時間は同社の他の求人に合わせています。配属先により異なる場合があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・歓迎会費補助（一人5,000円以内） ・自宅リノベーション手当（工事費の15%を補助・上限150万円。対象：勤続1年以上の社員・事例としての協力あり） ・不動産仲介手数料の50%オフ（自社経由の場合） ・自社施工賃貸物件の家賃補助（自社施工の賃貸物件に入居する場合、月3万円の家賃補助を支給） ・シャッフルランチの費用補助（月１〜2回・一人当たり上限1,500円） 部門間コミュニケーション促進のため

試用期間なし

その他: ■この求人は「住まキャリ」を運営する株式会社ユナイテッドマインドジャパン（有料職業紹介事業）が、求人企業に代わって募集しています。ご応募後は当社キャリアアドバイザーよりご連絡し、選考の進め方や条件面のご相談を無料でサポートします。 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間