仕事内容 | 仕事内容 私たちが選ばれる理由 「飲食店や販売の立ち仕事、体力的にそろそろキツい…」 「でも事務スキルもないし、髪を黒くしてネイルを落とすのは絶対にイヤ!」 そんなあなたのための、 ストレスフリーなオフィスワークデビューです! ▼ お任せするお仕事 大手通信会社の問い合わせ対応(カスタマーサポート)。 女性スタッフが多数活躍中の、 広くてきれいなオフィス勤務です♪ 【具体的にはこんなお問い合わせです】 ・「パスワードの再設定方法を教えてほしい」 ・「今月の利用料金を確認したい」 ・「引越しするので住所変更の手続きをしたい」 など、身近なサービスに関する簡単な手続きが中心です! ───────────────────────── 「クレームが怖い…」そんな不安もご安心ください! 正直にお伝えすると、1日に1件あるかないか程度ですが、 お叱りや厳しいご意見をいただくこともあります。 ですが、私たちは【あなたを絶対に一人にしません】。 「うまく案内できなくて凹んじゃいました…」 「ちょっと強い口調で言われてパニックになりそう…」 そんな時は、手元のボタン一つで 「保留」にして先輩にパスしてOK! すぐに社員や担当者が代わりに電話を引き継ぎ、 徹底的にフォローします。 「よく頑張ったね!ちょっと休憩してきな!」 と優しく声をかけてくれる環境なので、 一人で抱え込む心配はゼロです♪ ───────────────────────── マニュアル完備&面倒な人間関係はゼロ! 「これを聞かれたら、こう答える」 という完璧な台本(トークスクリプト)とマニュアルを完備! 暗記もアドリブも一切不要です。 また、お客様と1対1でお話しするお仕事なので、 周りに気を遣う雑談は少なめ。職場の派閥や面倒な 人間関係を気にする必要がなく、 自分のペースで淡々と仕事を進められます。 「もっと上を目指して!」なんて無理な昇進や背伸びも不要! 毎日決められた基本を丁寧・確実にこなせれば満点です◎ ───────────────────────── 1日のタイムスケジュール例(シフト例:9:00〜18:00) ・09:00 | 出社・パソコンの起動・朝の連絡事項チェック ・09:15 | お仕事スタート!マニュアルを見ながらお問い合わせ対応 ・12:00 | お楽しみのランチ休憩♪(快適な休憩室完備!) ・13:00 | 午後の対応スタート(困ったら即先輩にパスOK) ・15:00 | リフレッシュ小休憩(15分) ・18:00 | お仕事終了!残業ほぼナシで定時ピッタリに退社♪ ───────────────────────── 先輩スタッフの声(元カフェ店員/20代女性) 立ち仕事で腰や足が限界で転職しました。 パソコンは人並みにしか触れませんでしたが、 マニュアル通りに読むだけだったので3日で慣れました! 何より髪色もネイルもそのまま自由でいられるのが最高です。 嫌な電話があっても速攻で先輩が代わってくれるので、 ストレスなく続けられています!」 ───────────────────────── |
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求めている人材 | 応募資格 \ 応募資格は 「今の自分を変えてみたい」 「安定したい」その気持ちだけ / 「履歴書に書けるようなアピールポイントなんて、何もない」 「物価も上がってるし、今のシフト制バイトのままだと将来が不安…」 それで全く問題ありません。 実は、いまうちの会社で活躍している先輩たちも、 もともとは飲食店やアパレルのフリーターだったり、 「いきなり正社員はハードルが高いけど、安定した収入がほしい」 とくすぶっていた人たちばかりなんです。 だからこそ、1つずつ「できること」を増やして、 自信をつけていく大変さも楽しさも、誰より理解しています。 私たちは「選考」はしません。 お互いを知るための「面談」をしましょう。 「今まで何をしてきたか」ではなく、 「これからどうなっていきたいか」 「どんなことができるようになりたいか」を、 あなたの言葉でストレートに教えてください。 ・学歴・職歴・正社員の経験は一切問いません。 ・接客経験(アルバイト可)があれば、 そのスキルがそのまま活かせます! ・まずは「ちょっと自分を変えてみたいかも」というそのままで、 お話ししに来てください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 駅チカの快適なオフィス勤務!服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます。 周囲には常に先輩がおり、困ったらすぐ相談や担当交代 (パス)ができる「一人にさせない」安心のサポート体制です。 清潔な休憩室完備で、メリハリをつけて働けます。 |
勤務地 | 兵庫県三田市弥生が丘1丁目2−3 株式会社APパートナーズ 勤務地 兵庫県 三田市弥生が丘1丁目2−3 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅:フラワータウン駅 フラワータウン(神戸電鉄)から徒歩5分 |
給与 | 時給1300円~1400円 給与 時給1,300円〜1,400円 ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません) ※店舗インセンティブあり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 <勤務時間について> 8:50-19:00 ※案件によって上記時間で実働8h ※配属店舗の営業時間により、シフト時間が前後する場合があります。 ※残業は月平均10時間程度と少なめです! |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制 ■シフト制 月8~10日 ■年次有給休暇(勤務先により一部異なる) ■夏季休暇(勤務先により一部異なる) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 交通費:一部支給 雇用形態問わず支給有(※一部規定あり) ●週払いOK ●前払い制度あり(稼働分)…申請した翌々日には振込み ●昇給あり(※一定条件あり) ●残業手当あり(100%支給) そのほかにも・・・ ■昇給 随時 頑張り次第で! ■リファラルリクルーティング賞与制度 ■交通費支給※当社規定あり ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■慶弔見舞金支給 ■独立支援制度 ■レクリエーション ■研修制度 ■社内提案制度(新規事業コンペ制度) |
試用期間 | 試用期間あり 期間: 3ヶ月 試用期間中の給与:本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間:本採用時と同じ |
その他 | キャッチコピー 立ち仕事はもう限界という方!髪型・ネイル自由のまま憧れのオフィスワークへ♪ マニュアル完備&手厚いフォローありで、未経験でも安心してスタートできます! アピールポイント 「クレームが怖い」「放置されないか不安」そんな心配はいりません。 台本通りに話せばOK&困ったらスグ先輩にパス!絶対一人にしない環境でお迎えします。 雇用形態 契約社員 掲載企業名 株式会社APパートナーズ 関西支社 応募受付先電話番号 06-6343-8411 企業情報(備考) 企業名:株式会社APパートナーズ 設立日:2011/01/01 事業内容:請負業 一般労働者派遣事業(派13-305238) 有料職業紹介事業(13-ユ-305774) 資本金:1,000万円 URL:https://appart.co.jp/ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考フロー ★電話または応募フォームよりご応募ください! 応募後、2営業日後までに採用担当より 電話またはメールにてご連絡をさせていただきます。 ★面談に関してはWeb面談(来社不要)も実施しております。 |
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社名 | 株式会社APパートナーズ |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿2-6-4 新宿通東洋ビル9F |
代表者 | |
企業代表番号 | 0353692230 |
企業ホームページ | https://appart.co.jp/ |
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契約社員
未経験歓迎のオフィスワーク
株式会社APパートナーズ
兵庫県三田市弥生が丘
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