NOT A HOTEL サービススタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、ハウスキーピング、飲食ホール/フロアスタッフ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 募集のポイント ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ◇ 都心に佇むオーナー専用サロン 「NOT A HOTEL CLUB HOUSE」 ◇ 片山正通氏や中村圭佑氏らが手掛けた 唯一無二の洗練空間 ◇ プライベートダイニングやラウンジでの パーソナルなおもてなし ◇ 月給30万〜45万円 ／年間休日107日 ◇ シフト制 ◇ 希望勤務地以外への配属時は 借り上げ社宅・住宅手当あり ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ポジションについて ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 東京都心に展開するオーナー専用サロン 「NOT A HOTEL CLUB HOUSE TOKYO」で、 オーナー様・ゲストへの接客対応、 プライベートダイニングやバーでの飲食サービス、 ラウンジ空間の環境整備を担当します。 世界的なクリエイターが手掛けた会員制空間で、 上質なワインや厳選されたお料理の提供から、 プライベートな会食・ビジネスミーティングのサポート、 オーナー様一人ひとりの好みに寄り添うパーソナルな対応まで、 都心ならではの最高峰のホスピタリティを提供するポジションです。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 拠点について ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ NOT A HOTELのオーナー様やメンバーのために 用意された都心の特別な拠点群です。 広尾や浅草など、街の歴史や文化を継承しながら、 片山正通氏（Wonderwall®）や 中村圭佑氏（DAIKEI MILLS）、NIGO®氏らが手掛けた、 アートと建築が共鳴する完全会員制サロンです。 ─────────────── 展開する拠点の例 ─────────────── ・「HIROO」： 片山正通氏デザイン。広尾の閑静なエリアに佇み、 厳選されたアートとブックライブラリーが広がる隠れ家 ・「ASAKUSA」： 中村圭佑氏デザイン。浅草の築50年超のビルを再生し、 3層を貫く螺旋階段とモダンな茶室を備えた空間 ・「THE NIGO LOUNGE」： NIGO®氏の世界観を凝縮したプライベートラウンジ ─────────────── 特別な食と体験 ─────────────── ・プライベートダイニング＆バー： 専属シェフによる限定コースや厳選されたワイン、 クラフトカクテルを提供する上質なバータイム ・エクスクルーシブな社交・寛ぎの場： 会食、ビジネスの商談、オーナー様同士の交流や 静かに思索に耽るプライベートなひととき ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 会社について ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ NOTAは、 ホテルを「泊まる場所」から 「自分の家のように過ごす場所」へと 再定義してきました。 全国のNOT A HOTELを行き来する オーナー様にとって、CLUB HOUSEは 都心における「もうひとつのリビング」です。 日常の喧騒から離れ、 感性を刺激する空間と最高峰のサービスをお届けしています。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 仕事内容 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── オーナー・ゲスト対応 ─────────────── ・来訪されたオーナー様やゲストのお出迎え・ご案内 ・ラウンジ利用や会食のご予約・スケジュール調整 ・記念日、ビジネス会食など特別なシーンの演出・手配 ─────────────── 飲食・サービス業務 ─────────────── ・プライベートダイニングでのコース料理の配膳・説明 ・バーカウンターでのドリンク・ワインの提供 ・お食事やワインのペアリング提案 ─────────────── 空間・環境の整備 ─────────────── ・ラウンジ・サロン内の美観維持、清掃 ・調度品、アート、書籍、グラス・食器類の厳格な管理 ・アメニティや備品の補充 ─────────────── チームとの連携 ─────────────── ・シェフやコンシェルジュチームとの情報共有・連携 ・オーナー様の好みや利用履歴のカルテ管理 ・サービスクオリティ向上のための提案・実行 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 働く魅力 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・世界的クリエイターが手掛けた 感性を刺激する最先端の空間で働けます ・ビジネスやカルチャーの第一線で活躍される オーナー様へのパーソナルな接客経験が積めます ・料飲サービス、サロン運営、コンシェルジュと 洗練されたホスピタリティスキルを包括的に習得できます ・現場で気づいた改善案を 自分から提案・実行できます ・能力や貢献度に応じて昇給し、 マネージャーを目指せます ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 入社後の流れ ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── 1．入社研修 ─────────────── ┗ NOTAの考え方や サービス基準を学びます ─────────────── 2．On-the-Job Training （現場での実務研修） ─────────────── ┗ 先輩スタッフと一緒に 業務を覚えていきます ─────────────── 3．独り立ち ─────────────── ┗ 目安：入社2〜3ヶ月後 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 事前にお伝えしたいこと ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・完全会員制のハイエンドなサロンのため、 高いレベルの立ち居振る舞いや気配りが求められます ・少人数体制で運営するため、 接客から飲食提供、片付けまで自ら動く姿勢が必要です ・シフト制で夕方から夜間の営業対応が発生します ━━━━━━━ ◇ ━━━━━━━ NOTAは、 ホテルという業態そのものを つくり変えようとしています。 都心の中心で、クリエイティビティと 最上級のホスピタリティが融合した特別な空間を 一緒につくり上げる仲間をお待ちしています。 ━━━━━━━ ◇ ━━━━━━━

求めている人材 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 応募資格＊必須 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── マインド・スタンス ─────────────── ・お客様のご要望に対して、 できる方法を探し、 最後まで対応できる方 ・お客様の様子から、 頼まれる前に必要なことに 気づいて動ける方 ・気づいた改善点を、 自分から提案・実行できる方 ・チームで協力しながら 働くのが好きな方 ・最高峰のホスピタリティと 空間づくりに情熱を持てる方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 求めるスキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── ヒューマンスキル（対人スキル） ─────────────── ・明るい対応と丁寧な言葉づかいで お客様と接することができる方 ・人の話を丁寧に聞き、 意図をくみ取れる方 ─────────────── 業務への適性 ─────────────── ・状況に合わせて 臨機応変に行動できる方 ・複数の業務 （接客・サロン運営・空間整備など）を 優先順位をつけて進められる方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 歓迎する経験・スキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・ホテル、会員制クラブ、ラウンジでの サービス実務経験 ・レストラン、バー等での ホール・ソムリエ・バーテンダー経験 ・VIPのお客様への接客・アテンド、 コンシェルジュの実務経験 ・日常会話レベルの英語力 （国内外のゲスト対応に活かせます） ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ご応募前にご確認ください ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 次のような働き方を 大切にされたい方には、 別の環境のほうが 力を発揮しやすいかもしれません。 ・決まった手順やマニュアルに沿って 業務を進めたい ・デスクワーク中心の仕事をしたい ・勤務時間帯が固定された 働き方をしたい ・一人で完結する仕事を 中心にしたい ご自身に合うかどうか、 面接の場でも 率直にご相談ください。

月給30万円～45万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万6065円 〜 33万9075円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万3935円 〜 11万925円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ─────────────── 雇用形態 ─────────────── 正社員 ┗ 試用期間3ヶ月（条件の変更なし） ─────────────── 月給 ─────────────── ¥300,000〜¥450,000/月給 ※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。 ※上記の金額には、45時間相当分の固定残業代73,935円〜を含みます。 ※超過分は別途支給いたします ─────────────── 昇給・賞与 ─────────────── ・昇給：能力や貢献に応じて随時 ・賞与：なし（賞与相当分を 月額給与に含めて支給） ─────────────── 手当 ─────────────── ・通勤手当（上限 月3万円） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 ─────────────── 勤務時間 ─────────────── シフト制 6:00〜23:00の間で、 1日実働8時間・休憩1時間の シフトを組みます ─────────────── シフト例 ─────────────── ・早番 7:00〜16:00 ・中番 10:00〜19:00 ・遅番 12:00〜21:00 ┗ いずれも実働8時間・休憩1時間 ─────────────── シフトごとの過ごし方 ─────────────── ・早番の日は、夕方からの時間を 自分のために使えます ・遅番の日は、朝の時間に ゆとりがあります ─────────────── シフトの決め方 ─────────────── ・前月15日頃に翌月分の シフトをお知らせします ・休み希望は事前に お申し出いただけます ─────────────── 夜間・深夜の対応について ─────────────── 宿直担当の日は、 夜間・深夜にお客様からの ご連絡やご対応が発生することが あります。（宿直手当あり）

休日休暇 ─────────────── 年間休日 ─────────────── 107日（月9日・2月のみ8日） ┗ シフト制 ─────────────── 休暇 ─────────────── ・年次有給休暇 ┗ 入社6ヶ月後に13日付与 （法定の10日に3日を上乗せ） ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業・介護休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ─────────────── 社会保険 ─────────────── 雇用保険・労災保険・ 健康保険・厚生年金 ─────────────── 制度・環境 ─────────────── ・車通勤可（駐車場あり） ・健康診断 ・制服貸与 ・屋内禁煙 ・業務により出張あり ─────────────── 勤務地・転勤 ─────────────── ・転勤の可能性があります ─────────────── 住まいのサポート ─────────────── 希望勤務地以外への配属・転勤の場合は、 次のサポートがあります ・借り上げ社宅 ・住宅手当 ・引越しのサポート

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 寮・社宅あり