運用・保守・監視・テクニカルサポート/473815

仕事内容: 【未経験スタート大歓迎／充実の3ヶ月研修あり】 社会のITインフラを24時間365日守る「運用・監視」業務からスタートします。 ■具体的な業務内容 ・システムが正常に動いているかのモニター監視（アラート確認） ・エラー発生時の確認、報告メール作成 ・先輩エンジニアへのエスカレーション ※常に複数名体制のシフト勤務です。一人きりでの対応はありません。 ■ 入社後の流れ・設計構築へのステップアップロードマップ 未経験からでも着実にスキルを身につけられるよう、段階的なステップを用意しています！ ▼ STEP 1：基礎研修（入社1〜2ヶ月） 平日日勤での基礎研修。「サーバとは？」といった基礎から丁寧にレクチャーし、実務の土台を整えます。 ※スキルや習得状況に応じて期間・内容は調整します。 ▼ STEP 2：運用監視チームへ配属（OJT期間／配属後〜半年ほど） 自社内の運用チームへ配属。まずは定常業務からスタートし、先輩の隣で一連の流れを覚えます。 ▼ STEP 3：日常対応・障害対応のひとり立ち（配属後〜最短2、3年ほど） 日常の問い合わせやアラート対応を一人で判断・対応できる状態を目指します！ 「実務での自立度」と「技術スキル」を総合的に評価し、準備が整い次第、次のステップへ進みます。 ▼ STEP 4：運用＋構築サポートの「育成期間」（約半年〜1年ほど） 運用業務を続けながら、設計・構築案件のサポートとして案件チームに参加！ 先輩からレクチャーを受けながら、実践的な技術を身につけていきます。 ▼ STEP 5：案件チーム（設計・構築）へステップアップ！ お客様に合わせたIT環境をゼロからつくりあげる「設計・構築」エンジニアへ。 営業からの相談対応やお客様との直接のやりとりなど、上流工程のスキルも磨くことが可能です。 【将来お任せする「設計・構築」の業務範囲】 ・顧客との打ち合わせ（MTG参加）／要件定義 ・基本設計／詳細設計 ・サーバ・ネットワーク等のインフラ構築 ・営業チームからの技術相談対応、顧客との調整・連携 ＜1日のスケジュール例＞ 7:00　　出社 7:10　　退勤する夜チームと引継ぎ、メールや業務チェック 　　　アラート対応や依頼内容の確認 10:00　 ネットアシストの営業時間開始 　　　お客様の問い合わせも増加 　　　チームメンバーで協力して対応 12:00　 昼食休憩 13:00　 出社した昼チームとの引継ぎ 　　　メールや業務進捗をチェック 16:00 日報の作成・提出 　　　退社 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: 【 重要：ご応募前にご確認ください 】 ✅本求人は【35歳以下の方】に限定した募集です✅ ※長期勤続によるキャリア形成を図るため（例外事由3号のイ） ※誠に恐れ入りますが、36歳以上の方はご応募いただけません。 ========================== ■必須条件： ・ITインフラ業界に興味をお持ちの方 ・クラウド関連の資格取得者もしくは、学習中 ■歓迎要件 ・LinuxやWindows環境下での運用監視経験のある方 ・Linuxでのサーバ構築経験がある方 ・ミドルウェアの設計／調査／実装経験のある方 ・監視ツールの運用経験をお持ちの方 ・Linuc、LPIC、CCNA等の資格をお持ちの方

月給23万5000円～35万円 給与: <給与> 想定年収：330万円～500万円 月給：23.5万円～35万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ＜月給＞ ■235,000円～350,000円 ■固定残業代25時間分：38,399円～57,190円を含む ■基本給：196,601円～292,810円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（7月、12月）、決算賞与年1回（業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 試用期間：3ヶ月 試用期間中は契約社員（待遇等は正社員と同じ） 研修期間中は原則平日の10:00～19:00勤務

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 07:00~22:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇 補足情報：■長期休暇取得支援あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、産休・育休、退職金制度、資格取得制度 補足情報：■外部有料セミナー参加 ■書籍購入補助制度 ■子育て支援金制度（12歳まで） ■介護支援金制度 ■慶弔見舞金制度 ■リモートワーク支援制度（5,000円まで） ■カジュアル服での勤務OK（エンジニアのみ） ■プレゼント（誕生日、ハロウィン、クリスマス等） ■ウォーターサーバー飲み放題（お茶・コーヒー等）

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考→一次面接+適性検査→最終面接→内定→入社 ＜補足情報＞ 雇用形態: 正社員 給与: 235,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間