ITヘルプデスク・DXサポート

仕事内容 クライアント企業（大手・優良企業）のITヘルプデスク業務や、ITツールを活用した業務効率化・DX（デジタルトランスフォーメーション）推進のサポートをお任せします。 【具体的なステップと業務例】 まずは未経験からスタートしやすい「ヘルプデスク」や「エンジニアのサポート」から始め、慣れてきたら徐々にお仕事の幅を広げていきます。 ①社内ヘルプデスク・SEサポート 社員からの「パソコンの操作方法がわからない」「システムのログインができない」といった問い合わせへの対応や、社内エンジニアのデータ入力などの補助業務。 ②ITを活用した業務効率化 「よくある質問」に対して自動で答えるチャットボットを作成し、カスタマーサポートの対応を自動化・効率化します。 ③データ分析・レポート作成（ステップアップ例） BIツール（データを視覚化するITツール）を運用し、顧客のデータを分析して、分かりやすいレポートを作成します。 ⭐入社後の確実な成長フロー まずは1ヶ月間のオンライン研修（自宅等での受講） ITの基礎から実務で使う知識まで、プログラムに沿ってじっくり学びます。研修期間中にMicrosoft認定試験「PL-900」の合格を目指せます！ ⇓ 面談を経て、最適な就業先へ配属 あなたの希望、スキル、適性をしっかり考慮した上で、アデコが契約する大手企業のプロジェクトへと配属を決定します。 📝勤務地（選べる対象エリア） 転居を伴う転勤はありません。地域限定社員のため、ご自宅から無理なく通えるエリア内の大手企業（SIer、情報通信、ITコンサル、医療メーカー、商社など）へ配属となります。 アデコの先輩社員が既に活躍している職場も多数あります！ ■ 首都圏エリア：東京23区内を中心とした各プロジェクト先 ■ 関西エリア：大阪府、京都市、神戸市、奈良市のいずれかにある各プロジェクト先

求めている人材 ＜必須要件＞ ①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問） ※有期派遣等でオフィスワークを半年以上（目安）以上経験されている方も歓迎です ②Excel基本関数の使用経験または知見がある方 ③研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方 ④ ①～③とあわせて、以下いずれかに合致する方 ・東京/千葉/埼玉/神奈川在住で、公共交通機関で東京23区へ通勤できる方 ・大阪/京都/兵庫/奈良在住で、公共交通機関で大阪府へ通勤できる方 ⑤高卒以上 ※第二新卒の方も歓迎します！ ※入社後の職種変更はございません。

540-6101大阪府大阪市中央区 アデコ株式会社 勤務地 その他主要駅周辺にプロジェクト多数あり 【交通手段】 交通・アクセス 各線「京橋駅」

月給23万1000円～26万7000円 給与詳細 基本給：月給 23万1000円 〜 26万7000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 入社時の想定年収：年収310万円～400万円程度 ※経験とスキルを考慮の上、当社規定により決定します ■年収例 ①東京勤務1年目 366万円 ②大阪勤務1年目 342万円 ③名古屋勤務1年目 332万円 ※経験・スキルを考慮し優遇 ※研修期間の1カ月間は、時給制（時給1500円）となります ※月給は居住地ではなく勤務地により決定します ※残業代は実働7.5時間の超過分を1分単位で別途全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～17:30（実働7.5時間／休憩12：00～13：00） 勤務時間や残業時間は、配属先企業により多少異なります 目安となる平均残業時間：０時間～20時間程度

休日休暇 ■完全週休2日制 （土日祝）※配属先企業により一部異なります ■年間休日：124日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （取得実績あり） ■介護休暇 ◎産休・育休の取得実績多数！男性社員も取得中です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■残業代全額支給 ■交通費支給（会社規定内） ■賞与：年1回 ■定期健康診断 ■研修制度（入社時導入研修、e-learning、フォローアップ研修、社内講座、提携スクールでの研修など） ■IT資格取得支援制度（配属後、約60種類の対象資格いずれか取得時の受験料を会社負担。スキルアップを応援します。） ■出産・育児支援制度※復帰実績多数 ■退職金制度 ■副業可（許可申請制・条件あり。パラレルキャリアとして位置付けています）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 最初の研修1ヵ月間のみ時給制（1500円） 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1500円

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社トップマークス 所在地：愛知県名古屋市中村区平池町４丁目６０番地の１２グローバルゲート２２Ｆ 【紹介先企業】 会社名：アデコ株式会社 所在地：大阪府大阪市中央区

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎