仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:一般事務 <人気のオフィスワーク*申込書の受付&登録業務がメイン♪> <未経験OK◎分かりやすいマニュアルや丁寧な研修ありで安心★> <ネイル・ピアス・髪色・服装などオシャレも楽しめます*> \大手電力会社のオフィスワーク/ 電気やガスサービス切り替えにともなう申込登録や、 申込不備の確認をお願いいたします。 ※お客さまからの問い合せ対応もお任せします。 ▼具体的には ・申込書の受付、登録、不備確認 ・法人・個人のお客さまや代理店からの問い合わせ対応 (問い合わせ例) 「基本料金を知りたい」 「現在の設備について確認したい」 ・メール対応 ◆割合は、登録8割・電話2割程度です ◆マニュアル、FAQあり ◆ノルマやセールスは一切なし ◆1日あたりの電話件数:平均5~10件 ⇒複数人で対応するので、一人あたりもっと少なめ♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先情報】 ◎11名のチーム(うち管理者は3名) ◎30~50代まで幅広く在籍 ◎男女比は2:8 和気あいあいとした職場です♪ わからないことがあれば気軽に質問できます◎ フォローするトレーナーさんは、実際に日々業務を行っているので 業務の不安や疑問・悩みなども共感でき、話しやすいメンバーばかり! サポート体制が自慢のチームです! ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆広々とした休憩室(Wi-Fi完備) ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆自動販売機あり ◆無料給茶機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【身だしなみ】 ◆服装自由(Tシャツ、スニーカー、デニムもOK) ◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラー、ハイトーンカラーもOK) ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 9月17日(木) ★以降のご入社日について相談可 【募集人数】 若干名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 (両手でスムーズに文字入力できる程度) ★こんな方にオススメ★ 「土日祝休みの環境で働きたい」 「プライベートとも両立しながら働きたい」 「オフィスワーク経験を活かしたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・事務未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦(夫)の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 〒5420081大阪府大阪市中央区南船場 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分 |
給与 | 時給1310円~1350円 給与詳細 基本給:時給 1310円 〜 1350円 ★交通費全額支給 ★時間外手当は1分単位で支給 ★昇給あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 <期間>9/17(木)~10/23(金)※以降シフト制 <時間>9時~18時 <休み>土日祝 ★9/17(木)~10/9(金)は机上研修のため全日程の参加をお願いいたします ★研修中も同時給1,310円 ※試用期間2ヶ月あり(同条件) 【給与例】 給与例 <月収例> ◎週5日の場合 時給1,310円×8時間×20日 =月収20万9,600円 ◎週4日の場合 時給1,310円×8時間×16日 =月収16万7,680円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ★週4日~OK ★上記以外のシフトは応相談 ★残業ほぼナシ |
休日・休暇 | 休日休暇 土日祝休み ★年末年始休暇あり(12/29~1/3) ★お休み希望は月2日まで相談OK ★有給休暇あり(昨年度の取得率94.7%) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり) ・昇給あり ・交通費全額支給(当社規定有) ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率94.7%) ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 <期間>9/17(木)~10/23(金)※以降シフト制 <時間>9時~18時 <休み>土日祝 ★9/17(木)~10/9(金)は机上研修のため全日程の参加をお願いいたします ★研修中も同時給1,310円 ※試用期間2ヶ月あり(同条件) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
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事業内容 | 電力・ガス・水道・エネルギー |
本社所在地 | 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル |
代表者 | 貴志 泰久 |
お問い合わせ先 | 0120988357 |
企業ホームページ | https://kyujin.kcsf.jp/ |
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株式会社かんでんCSフォーラム
〒542-0081大阪府大阪市中央区南船場
時給1310円~1350円
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