仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *マニュアルに沿ってプリンターの操作案内 *平日のみ&残業ほぼなし!17:30定時 *研修中から時給1400円!月収21万円可 *六本松駅徒歩2分!駅チカで通勤ラクラク 【仕事内容】 企業のお客様から寄せられる、プリンターや複合機の操作方法についてのお問い合わせに対応する仕事です。 ~お問い合わせ例~ 「パソコンを新しくしたので印刷できるようにしたい」 「スキャナーの設定方法を教えてほしい」 「FAXが送信できなくなった」など /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// <専門知識は研修で身につけられる> テクニカルサポートの専門知識は、入社時点で身につけている必要はありません。研修ではプリンターや複合機などOA機器の各機能から、検索ツールの使い方、対応ルールまで順番に学んでいきます。 <一人で抱え込まないフォロー体制> デビュー後も管理者や研修担当者、経験豊富な先輩スタッフがフォローします。分からないことがあればすぐに質問でき、対応が困難なお問い合わせについては先輩スタッフや管理者が巻き取り対応します。 ~~ここがポイント~~ 【平日のみ&17:30までの固定勤務】 勤務は月~金の週5日、8:50~17:30のワンシフトです。土日祝はお休みなので、週末の予定を立てやすいのもポイント。残業も月平均1時間程度と少なく、仕事終わりの時間もしっかり確保できます。 【しっかり稼げる給与体系】 未経験でも時給1400円スタート。研修期間中も時給の変更はありません。さらに、交通費も月5万円を上限に支給されるため、安定した収入を確保したい方にぴったりです。 【六本松駅徒歩2分で通勤ラクラク】 勤務地は駅からすぐなので、毎日の通勤負担を抑えられます。服装はオフィスカジュアルで、髪色・ピアス・ネイルも派手すぎなければOKです。休憩室やロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機も整っているオフィスです。 【入社・研修】 ▼入社日 10/5(月) 8:50~17:30 ※最終面接日9/30(水) ▼研修 座学 10/5~11/13 ロールプレイング 11/6~11/27 OJT 11/30~12/29 ※10/5は会社概要・オリエンテーション・事業所説明 ※研修期間中は8:50~17:30勤務・土日祝休み ※研修期間中も時給1400円 ※習熟度により研修期間が延長となる場合があります |
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求めている人材 | 求めている人材 ・学歴不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※タッチタイピング:100文字/分 ・明るくコミュニケーションが取れる方 <こんな方にピッタリ> ・パソコンやネットワークに詳しくなりたい ・困っている人を放っておけない ・推理小説など問題・課題を紐解くのが好き <職場環境紹介> 在籍人数:51名 管理者・リーダー:10名 男女比3:7 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0044福岡県福岡市中央区六本松2丁目3-6 六本松SKビル トランスコスモス株式会社 勤務地 〒8100044福岡県福岡市中央区六本松2丁目3-6 六本松SKビル 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄七隈線「六本松駅」から徒歩2分 |
給与 | 時給1400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) 試用・研修期間:2ヶ月半 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学 10/5~11/13 ロールプレイング 11/6~11/27 OJT 11/30(~12/29 ※10/5は会社概要・オリエンテーション・事業所説明 ※研修期間中は8:50~17:30勤務・土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 月収例21万円可能! <内訳> 時給1400円×7時間30分×20日 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50~17:30(実働7時間30分・休憩1時間10分) *残業ほぼなし/月平均1時間 |
休日・休暇 | 休日休暇 月~金の週5日勤務/土日祝休み GW:暦通り お盆:暦通り 年末年始:12/28~1/3 GW・お盆期間中は有給奨励期間 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装:オフィスカジュアル ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境:休憩室あり *ロッカー・電子レンジ・自販機あり *昼食の持ち込みOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月半 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学 10/5~11/13 ロールプレイング 11/6~11/27 OJT 11/30(~12/29 ※10/5は会社概要・オリエンテーション・事業所説明 ※研修期間中は8:50~17:30勤務・土日祝休み ※習熟度により延長の可能性あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、面接日の設定についてメールでご案内。 <WEB面接OK> 1]応募 ※応募後すぐに面接予約リンクのついたメールを送信しています。そのまま予約設定をお願いします。 [2]面接( オンライン or AI(スマート面接)) [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 <AIスマート面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 ※係名:1324617AWWK0828 |
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募集人数 | 5人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120277314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/ |
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契約社員
プリンターの使い方に関するコールセンター
トランスコスモス株式会社
〒810-0044福岡県福岡市中央区六本松
時給1400円
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