宿泊予約サイト(OTA)の運用・管理スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ウェイター、ハウスキーピング、フロント ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ *予約サイトの運用経験を、自社保有のホテルで活かす。* *OTA運用・管理スタッフ／月給30万円〜40万円* ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 9STAY株式会社は、ホテル・旅館などの宿泊施設を 自社で保有し、企画から集客、予約管理、施設運営まで 一貫して手掛けています。 このポジションでは、全国の自社施設の 予約サイト（OTA）の運用を中心に、 予約管理とお客様対応までを本社から担当します。 *▼① 予約サイト（OTA）の運用* ・一休.com、Booking.com、Airbnbなどへの掲載、内容の更新 ・料金、販売室数（在庫）の設定、プランの作成 ・写真、紹介文、設備情報の整備 ・レビューへの返信、評価の改善 *▼② 予約・お客様対応* ・予約内容の確認、管理システムへの登録 ・予約サイト経由のメッセージ、電話でのお問い合わせ対応 *▼③ 運営チームとの連携* ・清掃スタッフ、清掃業者への予約状況の共有、スケジュール調整 ・稼働率、販売データの集計と改善提案 客室清掃や現場での作業はご自身では行いません。 *▼勤務地と働き方* 勤務地は品川本社です。転勤はありません。 全国の施設は本社から管理するため、 現場の施設へ行くことは基本的にありません。 *▼英語について* 海外のお客様もいらっしゃいますが、 定型的なやりとりが大半で、 翻訳ツールの併用も可能です。 英語のご経験は問いません。 *▼キャリアパス* 現在、全国で施設が増えています。 「会社と一緒に自分の役割が大きくなっていく」 段階の会社です。 *▼働く環境* 本社は20代〜30代のメンバーが中心の少人数チームです。 施設が増えている段階のため、 「決まった手順を回す」だけでなく、 「手順そのものを整える」場面が多い仕事です。

求めている人材 *▼必須条件（いずれも）* ・宿泊予約サイト（OTA）の運用・管理のご経験 （一休.com、Booking.com、Airbnb、楽天トラベル、じゃらんなど。 料金・在庫の設定、プランの作成、掲載内容の更新など） ・日本語で円滑にやりとりができる方 （お客様・清掃スタッフ・取引先との電話、メール対応があります） ・土日を含むシフト制での勤務ができる方 ※予約サイトの運用経験を最も重視しています。 宿泊施設の現場経験は問いません。 *▼歓迎する経験・資格* ・ホテル、旅館などの宿泊施設でのご経験 ・旅行会社、予約サイト運営会社でのご経験 ・宿泊管理システム（PMS）、サイトコントローラーの操作経験 ・稼働率や販売データの集計、分析のご経験 ・普通自動車運転免許（あれば尚可） *▼こんな方に向いています* ・予約サイトの運用経験を、自社で保有する施設で活かしたい方 ・料金や在庫の調整で、稼働を上げていくのが好きな方 ・本社で、複数の施設をまとめて見る仕事がしたい方 ・施設が増えていく段階の会社で、任される範囲を広げたい方 【アピールポイント】 *＼ この求人のポイント ／* ◎月給30万円〜40万円＋賞与年1回（業績連動） ◎予約サイト（OTA）の運用経験を活かせます ◎本社勤務。現場の施設へ行くことは基本なし ◎自社保有の施設だから、料金や販売の判断が早い ◎転勤なし（勤務地は品川本社） ◎本社は20代〜30代が中心の少人数チーム ◎完全週休2日制・年間休日115日

月給30万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万4175円 〜 29万8900円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万5825円 〜 10万1100円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給 300,000円 〜 400,000円 ▼固定残業代について 上記の月給には固定残業代を含みます。 ・月給300,000円の場合：基本給224,175円＋固定残業代75,825円 ・月給400,000円の場合：基本給298,900円＋固定残業代101,100円 （いずれも45時間分） ※45時間を超えた分は別途全額支給します。 ※45時間に満たない月も減額しません。 ▼そのほか ・昇給あり ・賞与：年1回（業績連動） ・交通費支給（月3万円まで） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 10:00〜19:00（実働8時間・休憩60分） ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日115日

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※土日を含むシフトでの勤務となります ※希望休は月に数日、事前申請で取得できます *＜年間休日115日＞* 長期休暇あり ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（初年度10日付与） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ※取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（月3万円まで） ・社会保険完備 ・健康診断（年1回） ※勤続1年以上の方が対象

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 髪型・髪色自由