障がい者グループホームのサービス管理責任者

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：福祉/介護サービス提供責任者、生活相談員/生活支援員、福祉/介護事業責任者/施設長 【売上を追うより、利用者様とスタッフに向き合えるサビ管へ】 サービス管理責任者として働く中で、こんなことを感じたことはありませんか？ ・電話やFAX、紙の書類に追われている ・仕事が終わらず、残業や持ち帰りが当たり前になっている ・「早く空室を埋めて」と売上や稼働率ばかり求められる ・サビ管なのに、何でも一人で抱えている ・もっと利用者様やスタッフと向き合いたい ・これまでの経験やアイデアを活かして現場を改善したい ひとつでも当てはまる方には、ぜひホットスポットの働き方を知っていただきたいと思っています。 私たちは福岡市東区で、障がい者グループホーム10棟・56室を運営しています。 大切にしているのは、 「会社にとって都合がいいか」ではなく、 「利用者様にとって何が一番いいか」 を最初に考えることです。 【売上・入居率のノルマはありません】 サービス管理責任者に、 「早く空室を埋めてほしい」 「もっと入居者を増やしてほしい」 といった営業ノルマを課していません。 もちろん事業として運営する以上、経営は大切です。 ただ、そのために利用者様に無理な入居を勧めたり、現場に数字だけを押し付けたりすることは、私たちの考える福祉ではありません。 サビ管として一番考えていただきたいのは、 「この方にとって、今どんな支援が必要なのか」 ということ。 これまで培ってきた経験や専門性を、売上のためではなく、利用者様の暮らしをより良くするために活かしてください。 【サビ管だからといって、全部一人で抱えさせません】 「何かあったら全部サビ管」 「スタッフ間の問題も、書類も、支援も全部任される」 そんな働き方にはしません。 ホットスポットでは、情報や業務をチームで共有し、 「誰か一人しか分からない仕事を作らない」 ことを大切にしています。 一人がお休みしても業務が止まらないよう、チームで支え合える仕組みを整えています。 判断に迷うケースやスタッフ対応についても、一人で抱え込まず相談できます。 【入社後3か月は、サビ管資格者がOJTでサポート】 経験者だからといって、入社初日からすべてをお任せすることはありません。 入社後約3か月は、サビ管資格者が一緒に業務を行いながら、 ・個別支援計画の作成 ・モニタリング ・利用者様やご家族との関わり方 ・世話人、生活支援員への助言 ・関係機関との連携 ・社内システムの使い方 ・AIを活用した業務効率化 などを実務を通してお伝えします。 その方の経験や得意・不得意を見ながらステップアップしていただきます。 「サビ管だから、これくらいできて当然」 という考え方ではありません。 定期的に面談を行い、現在の業務量や役割がその方に合っているかも見直しています。 【AI・ITを使って、“残業しない”を仕組みにしています】 私たちは、 「福祉だから残業は仕方ない」 とは考えていません。 Notion、Google Workspace、クラウドツール、生成AIなどを活用し、 ・記録作成 ・情報共有 ・文章作成 ・書類整理 ・業務の見える化 などを効率化しています。 会社としても、長時間働くことを評価するのではなく、 「勤務時間内に効率よく仕事を終えること」 を推奨しています。 残業はほとんどなく、仕事を自宅に持ち帰るような働き方も基本的にありません。 AIを使ったことがない方も大丈夫です。 先輩スタッフが使い方をお伝えし、社内でも定期的に勉強会を行っています。 「AIを使って仕事を効率化して、定時で帰りたい」 そんな方には、とても相性の良い職場です。 【現場の意見を大切にします】 「以前の職場では、改善案を出しても聞いてもらえなかった」 そんな経験がある方もいると思います。 ホットスポットでは、 「この支援方法に変えたい」 「この書類、もっと簡単にできるのでは？」 「このツールを使えば効率化できそう」 といった現場からの提案を歓迎しています。 上司の指示を待つだけではなく、自分の経験や考えを活かして、より良い支援や仕組みをつくっていける環境です。 もちろん、すべての責任を一人で背負ってもらうという意味ではありません。 何かあればチームや上司と相談しながら進めます。 裁量は任せる。でも、一人にはしない。 そんな組織を目指しています。 【威圧的な上司の顔色をうかがう必要はありません】 現在働いているスタッフの中にも、過去に 「上司が威圧的だった」 「相談しても聞いてもらえなかった」 「トラブルになると現場に責任を押し付けられた」 といった経験から転職してきたメンバーがいます。 だからこそ私たちは、上から押さえつけて人を動かすようなマネジメントを行いません。 困っていることや不安なことを相談しやすく、一人ひとりに合ったサポートを大切にしています。 利用者様だけでなく、働くスタッフにとっても「安心できる場所」でありたいと考えています。 【急なお休みも、電話で何度も説明する必要はありません】 お子さまの発熱や家庭の事情など、急にお休みが必要になることもあると思います。 その場合は、社内チャットとカレンダーで共有すればOK。 上司へ何度も電話をして事情を説明するようなルールはありません。 実際に、お子さまの急な発熱などで当日お休みを取得したスタッフもいます。 誰か一人が休んでも仕事が止まらないよう、日頃から情報共有とチーム体制を整えています。 【具体的な仕事内容】 福岡市東区にある障がい者グループホームで、サービス管理責任者業務をお願いします。 主な業務は、 ・個別支援計画の作成、見直し ・定期的なモニタリング ・利用者様、ご家族との面談 ・支援内容の確認、調整 ・相談支援専門員との連携 ・医療機関、行政など関係機関との連携 ・担当者会議への参加 ・行政提出書類の確認、整理 ・世話人、生活支援員からの相談対応 ・スタッフへの助言、サポート ・支援方法や業務フローの改善 などです。 単に書類を作るだけではなく、 「最近〇〇さんの様子が少し違う」 「このスタッフが困っていそう」 「この仕組みを変えた方が働きやすそう」 といった小さな変化に気づき、利用者様とスタッフの両方を支えていただきたいと考えています。 【服装・髪型・ネイルも自由】 清潔感があり、利用者様や周囲の方を不快にさせない範囲であれば、 ・服装 ・髪型、髪色 ・ひげ ・ネイル は基本的に自由です。 実際にネイルをしているスタッフや、個性的なヘアスタイルで働いているスタッフもいます。 「福祉職だからこうあるべき」という見た目のルールよりも、人柄や仕事への向き合い方を大切にしています。 【副業・WワークもOK】 当社では副業も認めています。 「福祉の仕事では、やりがいを大切にしたい」 「収入は副業でもつくりたい」 「将来のために別の仕事にも挑戦したい」 そんなキャリアのつくり方も歓迎しています。 仕事に求めるものは、人によって違っていいと考えています。 【こんな方と一緒に働きたいです】 ・売上より利用者様を優先した支援がしたい方 ・サビ管としての経験や専門性をもっと活かしたい方 ・細かく管理されるより、信頼されて裁量を持って働きたい方 ・感情的に人を動かすのではなく、冷静に話し合える方 ・スタッフを「管理」するより「支える」ことにやりがいを感じる方 ・自分で考えて行動することが好きな方 ・AIやITを使って仕事を効率化したい方 ・残業を減らして、自分の生活も大切にしたい方 ・一人で抱え込まず、チームで仕事を進めたい方 福祉業界の 「今までこうだったから」 にとらわれる必要はありません。 これまでのサービス管理責任者としての経験を、 「売上をつくるため」ではなく、 「利用者様と現場をより良くするため」 に活かしてみませんか？ 利用者ファーストの支援と、AI・ITを活用した効率的な働き方。 その両方を一緒につくっていただける方をお待ちしています。

求めている人材 ■ 必須条件 ・サービス管理責任者として配置可能な方 ・利用者様やスタッフの話を丁寧に聞き、落ち着いてコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPC・スマートフォン操作ができる方 ・自分の仕事に責任を持ちながら、一人で抱え込まず周囲と相談・連携できる方 ■ こんな方にピッタリです！ ・売上や稼働率だけではなく、利用者様を第一に考えた支援がしたい方 ・細かく管理されるより、信頼されて裁量を持って働きたい方 ・これまでのサビ管経験や福祉経験を、もっと活かしたい方 ・スタッフを上から「管理する」のではなく、話を聞きながら支えることにやりがいを感じる方 ・感情的にぶつかるのではなく、冷静に話し合いながら問題を解決できる方 ・指示を待つだけではなく、自分で考えて行動できる方 ・AIやITを活用して無駄な作業を減らしたい方 ・残業を減らし、仕事と自分の生活の両方を大切にしたい方 ・新しい仕組みや支援方法にも前向きに挑戦したい方 ★「何でもできるサビ管」を求めているわけではありません 経験者だからといって、入社したその日からすべてを一人でお任せすることはありません。 入社後約3か月間は、サビ管資格者がOJTで一緒に業務を行い、 ・個別支援計画の作成 ・モニタリング ・利用者様やご家族との関わり方 ・スタッフへの助言、情報共有 ・関係機関との連携 ・AIや社内システムの使い方 などを実際の業務を通してお伝えします。 得意なこと、まだ不安なことは人それぞれです。 定期的に面談を行い、その方の経験や能力に合わせて仕事内容や役割を調整していきます。 「サビ管だから全部できて当然」ではなく、できることを少しずつ増やしていく。 そんな育成を大切にしています。 ★裁量は任せる。でも、一人にはしません ホットスポットでは、細かく指示を出してスタッフを管理するのではなく、一人ひとりの経験や考えを尊重しています。 「この支援方法の方が良いのでは？」 「この業務はもっと効率化できそう」 「スタッフへの関わり方を変えてみたい」 そんな提案も歓迎します。 自分で考えて動ける裁量は持ちながら、判断に迷った時や困った時にはチームで相談できます。 責任だけを一人に押し付ける働き方にはしません ★人間関係で消耗しない職場を目指しています 利用者様を大切にするのと同じように、一緒に働くスタッフも大切にしています。 上から押さえつけたり、感情的に人を動かしたりするのではなく、 「何に困っているのか」 「どうすれば働きやすくなるのか」 を対話しながら一緒に考える職場です。 質問や相談をしやすく、一人ひとりに合ったサポートを心がけています。 ★AI・ITが得意でなくても大丈夫です 記録や情報共有、文章作成などにAI・ITツールを活用し、無駄な作業を減らしています。 目的は、最新のツールを使うことではありません。 事務作業を効率化し、利用者様やスタッフに向き合う時間を増やすこと。 そして、できるだけ定時で帰ること。 AIを使った経験がなくても、先輩スタッフが丁寧にお伝えします。社内でも定期的に勉強会を行っています。 「AIを活用して効率よく仕事を終わらせたい」 そんな方にも合う環境です。 ★自分の生活も大切にしてください 残業はほとんどなく、会社としても定時で帰ることを推奨しています。 お子さまの急な発熱など、やむを得ない事情で当日お休みが必要になった場合も、社内チャットとカレンダーで共有できます。 一人がお休みしても業務が止まらないよう、チームで情報を共有する仕組みを整えています。 仕事だけにすべてを合わせるのではなく、自分自身や家族との時間も大切にしながら働いていただきたいと考えています。 ★あなたらしいスタイルで働けます 清潔感があり、利用者様や周囲の方を不快にさせない範囲であれば、 ・服装 ・髪型、髪色 ・ひげ ・ネイル は基本的に自由です。 実際にネイルや個性的なヘアスタイルを楽しみながら働いているスタッフもいます。 見た目を一律にそろえることよりも、人柄・仕事への向き合い方・利用者様への姿勢を大切にしています。

月給25万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万2000円 〜 30万8000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万8000円 〜 4万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【無理な責任ではなく、経験と役割に見合った待遇を】 基本給に加え、資格手当・役職手当などを支給しています。 給与を高く見せる代わりに、過度な業務量や長時間労働を求める働き方ではありません。 会社としても「残業せず、勤務時間内に仕事を終えること」を推奨しており、これまで当社のサービス管理責任者では残業実績0時間です。 固定残業代が設定されている場合でも、残業を前提とした働き方ではありません。 経験や役割に見合った待遇と、無理なく長く働ける環境の両立を大切にしています。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【最初の3か月は、安心して慣れる期間です】 入社後は、サビ管資格者が約3か月間OJTでサポート。経験者でも最初から一人で任せることはありません。 実務を一緒に進めながら、利用者様への関わり方や社内ルール、AI・ITツールの使い方を覚えていただきます。 定期面談で得意・不得意も確認し、無理のない役割からスタート。改善提案や新しいアイデアは入社直後から大歓迎です。 【給与例】 給与例 月給：250,000円～350,000円 これまでのサビ管経験や福祉経験、できること・得意なことを確認したうえで決定します。 「高い給与の代わりに、何でも一人で背負ってもらう」という考え方ではありません。 担当する役割や責任の範囲を明確にし、その方の経験・成長に合わせて給与にも反映していきます。 ■ 想定年収・キャリア例 【サビ管経験2年程度】 年収例：450万円 （月給29万円＋各種手当＋賞与） これまでの経験を活かしながら、まずは当社の支援方法や仕組みに慣れていただくポジションです。 【サビ管経験3年以上】 年収例：500万円 （月給30万5,000円＋各種手当＋賞与） 個別支援計画やスタッフ支援、関係機関との連携など、これまで培った経験をより広く活かしていただけます。 ※年収例は経験・役割・各種手当・賞与等により異なります。 ■ 無理に管理職を目指す必要はありません 当社では、 「サビ管として利用者様の支援を続けたい」 「現場の専門性を高めていきたい」 「将来的にはマネジメントにも挑戦したい」 など、一人ひとりの希望に合わせたキャリアを大切にしています。 昇進や役職を一方的に求めるのではなく、定期的な面談を通して、本人の希望・得意分野・生活スタイルを確認しながら役割を決めていきます。 ■ さらに挑戦したい方には別のキャリアも 希望される方には、自社グループホームでのサビ管業務だけでなく、これまで培った経験を活かして、 ・福祉事業所への業務改善支援 ・採用支援 ・福祉コンサルティング ・新規事業 などに挑戦するキャリアもあります。 【サビ管 × 福祉コンサルタント】 年収800万円を目指すキャリアも可能 （月給＋各種手当＋賞与＋成果に応じた報酬） こちらは全員に求める働き方ではありません。 「もっと新しいことに挑戦したい」 「自分の得意分野を事業にも活かしたい」 という方が、自ら希望した場合に選択できるキャリアです。 ■ 本業も、副業も、自分に合った働き方を 当社では副業も可能です。 本業一本で経験を積み、昇給やキャリアアップを目指すことも、副業や自分の活動と両立しながら働くこともできます。 大切にしているのは、 「会社が決めたキャリア」ではなく、 その人自身が納得できる働き方を選べること。 サビ管としてのやりがいも、自分自身の生活も大切にしながら、長く働いていただきたいと考えています。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり176時間 【仕事に生活を合わせるのではなく、生活に合った働き方を】 勤務時間は9:00～17:00を基本に、業務やライフスタイルに合わせて調整しています。 会社として「長く働くこと」を評価するのではなく、勤務時間内に効率よく仕事を終えて定時で帰ることを推奨しています。 残業はほとんどなく、仕事を自宅へ持ち帰る働き方も基本的にありません。 また、お子さまの発熱や家庭の事情などで急なお休みが必要になった場合も、社内チャットとカレンダーで共有できます。 何度も上司へ電話をして事情を説明する必要はありません。 一人がお休みしても業務が止まらないよう、AI・ITを活用した情報共有とチームで業務を分担する仕組みを整えています。 「仕事も大切。でも、自分や家族との時間も大切にしたい」 そんな方が無理なく長く働ける環境を目指しています。 長期で一緒に働いていただける方を歓迎します。

休日休暇 【しっかり休むことも、良い支援の一部だと考えています】 完全週休2日制（土日祝休み） 仕事を頑張るために、休日を犠牲にする必要はありません。 ホットスポットでは、AI・ITによる情報共有やチームでの業務分担を進め、誰か一人が休んでも仕事が止まりにくい仕組みを整えています。 有給休暇はもちろん、お子さまの急な発熱や家庭の事情によるお休みにも柔軟に対応しています。 年末年始・GW・夏季などの休暇もあり、家族との時間、趣味、副業など、自分自身の時間も大切にできる環境です。 「仕事のために生活を犠牲にしない」 しっかり働き、しっかり休む。 無理なく長く働ける職場を目指しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【安心して働き、仕事以外の人生も大切にできる福利厚生】 ホットスポットでは、給与だけでなく「安心して長く働けること」「自分の時間や挑戦も大切にできること」を重視しています。 ■ 副業・WワークOK 本業だけにすべてを求める必要はないと考えています。 物販やフリーランス、将来の独立に向けた活動など、副業との両立も可能です。 仕事以外で得た経験やスキルも、あなた自身の強みとして大切にしてください。 ■ AI・ITを活用して、無駄な仕事を減らす 生成AI、クラウド、Zoomなどを積極的に活用しています。 「この作業、もっと簡単にできそう」 「AIを使えば時間を短縮できそう」 といった現場からの改善提案も大歓迎です。 ITが得意でなくても、先輩スタッフのサポートや社内勉強会があるため安心してください。 ■ 万が一のときも、会社としてスタッフを守ります 安心して利用者様の支援に向き合えるよう、個人情報漏えいなどのリスクに備えた保険に会社として加入しています。 また、ハイパーメディカルなど、病気やケガに備える福利厚生制度も整えています。 何かあった時に「現場のスタッフだけに責任を負わせる」のではなく、組織として支えることを大切にしています。 ■ 食事・健康もしっかりサポート ・食事補助「チケットレストラン」 ・スポーツジム補助 月5,000円 など、毎日の生活や健康づくりを支える制度も用意しています。 ■ 旅行をお得に楽しめる「リゾートワークス」 ホテルの空室を直接借り上げる仕組みにより、対象宿泊施設を**最大80％OFF**の特別価格で利用できます。 本人だけでなく、2親等以内のご家族・親族も利用OK。 家族旅行やプライベートの旅行にも活用できます。 さらに、社員旅行などの団体予約も無料でサポートしています。 仕事を頑張るだけではなく、休日や家族との時間もしっかり楽しんでほしいと考えています。 ■ 知人紹介制度 お知り合いのサービス管理責任者や相談支援専門員などをご紹介いただき、採用につながった場合には、条件に応じて**10万円～20万円の紹介報酬**を支給する制度があります。 私たちが目指しているのは、 「仕事だけを頑張る会社」ではなく、 仕事も、自分の生活も、どちらも大切にできる会社です。 利用者様を支えるスタッフ自身が安心して働けることも、良い支援につながると考えています。 ※福利厚生制度の一部は試用期間終了後から適用となります。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【最初の3か月は、安心して慣れる期間です】 入社後は、サビ管資格者が約3か月間OJTでサポート。経験者でも最初から一人で任せることはありません。 実務を一緒に進めながら、利用者様への関わり方や社内ルール、AI・ITツールの使い方を覚えていただきます。 定期面談で得意・不得意も確認し、無理のない役割からスタート。改善提案や新しいアイデアは入社直後から大歓迎です。

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由